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中移動SP再集權(quán)：自由WAP首設(shè)三級管理

2007/03/19

　　SP們2007年的日子也許仍不好過。

　　2006年，信產(chǎn)部和運(yùn)營商聯(lián)手掀起的多次整治風(fēng)暴，令SP們心驚膽顫；而在2007年，“利空”消息則可能來自運(yùn)營商對優(yōu)勢業(yè)務(wù)的繼續(xù)蠶食。

　　3月16日，記者獲得的一份中移動內(nèi)部文件顯示，其新一輪針對SP的調(diào)整政策已經(jīng)出臺，進(jìn)一步集權(quán)成為此次調(diào)整的核心思路�！霸谥卫碇�，業(yè)務(wù)提升正逐漸成為中移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的新標(biāo)桿�！敝槿耸空f。

　　四大考核方向

　　“今年中移動針對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的KPI（重要績效指標(biāo)）已經(jīng)確定。”上述知情人士對記者表示，中移動今年將重點(diǎn)考核4類業(yè)務(wù)，即無線音樂、飛信、手機(jī)報(bào)和短信。其中，無線音樂包括彩鈴、俱樂部和中央音樂平臺。

　　這與中移動去年的KPI有所變化。

　　2006年，中移動的KPI主要是增值業(yè)務(wù)收入、彩鈴用戶、彩信使用用戶和WAP總站用戶，“主要都是一些宏觀的目標(biāo)”，與之相比，今年的KPI主要集中在單一的新業(yè)務(wù)目標(biāo)上，“這個(gè)變化說明中移動正在加大對新數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的扶持力度”。

　　此外，該人士表示，去年中移動的考核非常強(qiáng)調(diào)SP的積分和投訴率，但今年形勢有所緩和。

　　對歷經(jīng)2006年整治風(fēng)暴SP們來說，這些轉(zhuǎn)變或許是個(gè)不錯(cuò)的好消息。不過，很多SP仍然無法高興起來。

　　“關(guān)鍵的原因在于，這些業(yè)務(wù)中，短信業(yè)務(wù)目前還是以用戶點(diǎn)對點(diǎn)消息為主，而其他幾個(gè)業(yè)務(wù)都是中移動自己主導(dǎo)的業(yè)務(wù)�！币晃蛔稍児镜姆治鰩熣J(rèn)為。

　　比如無線音樂，中移動認(rèn)為，大力發(fā)展無線音樂時(shí)機(jī)已成熟，但用戶數(shù)量大而數(shù)據(jù)分散，內(nèi)容不集中且版權(quán)審核不規(guī)范，價(jià)值鏈冗長、營銷繁雜，且渠道管理不規(guī)范，所以中國移動必須建立中央音樂平臺，以此統(tǒng)一主導(dǎo)價(jià)值鏈，統(tǒng)一掌控內(nèi)容和消費(fèi)數(shù)據(jù)管理，并統(tǒng)一業(yè)務(wù)營銷及渠道管理。

　　另外如手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)，中移動也在試圖主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　此外，在飛信業(yè)務(wù)上，去年年底，騰訊已經(jīng)與其簽署合作備忘錄，騰訊QQ與中移動的飛信將在6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，且騰訊的移動QQ業(yè)務(wù)將逐步過渡到飛信平臺。

　　“即使整治風(fēng)暴不再持續(xù)，運(yùn)營商的貼身逼搶已經(jīng)非常讓人頭痛。”一位不愿公開姓名的SP負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在這些重點(diǎn)發(fā)展的新業(yè)務(wù)中，中移動正不斷加強(qiáng)自己的控制力。

　　據(jù)消息人士透露，此前，SP新業(yè)務(wù)上線只需要1個(gè)省移動公司推薦即可，但以后將需要至少2-3個(gè)省的移動公司推薦，方能上線。

　　該SP負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)的競爭非常激烈，很多是微利甚至是虧本做流量，如果再丟掉新業(yè)務(wù)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)主導(dǎo)權(quán)，接下來將更難盈利�！�

　　“我們的麻煩從近期各大SP的財(cái)務(wù)表現(xiàn)就可以看出來。”該負(fù)責(zé)人說。根據(jù)各家SP上市公司此前發(fā)布的財(cái)報(bào)，靈通網(wǎng)2006年第四季度營收為1400萬美元，低于上年同期的2060萬美元。同期，空中網(wǎng)凈利潤同比下滑42％。

　　收緊自由WAP

　　在中移動醞釀的新政中，自由WAP站點(diǎn)同樣面臨被分化的局面。

　　據(jù)上述知情人士透露，在完成網(wǎng)關(guān)改造后，中移動將對獨(dú)立WAP站點(diǎn)采取白名單、灰名單、黑名單模式，不同的站點(diǎn)將進(jìn)行不同的管理方式。

　　按照這一模式，中移動會優(yōu)先保證白名單站點(diǎn)的接入質(zhì)量。而大部分提供普通應(yīng)用服務(wù)的站點(diǎn)進(jìn)入灰名單，不保證接入質(zhì)量，但也不會進(jìn)行限制；被發(fā)現(xiàn)提供不良應(yīng)用的站點(diǎn)則會被劃入黑名單，會控制甚至封閉其接入。

　　“對接入質(zhì)量的控制將包括很多細(xì)節(jié)性的措施，比如差異化流量計(jì)費(fèi)、頁面過渡控制等�！痹撊耸勘硎�，用戶上網(wǎng)后，首先會看到移動自有或優(yōu)質(zhì)合作伙伴（SP、CP）的業(yè)務(wù)，以及白名單的獨(dú)立站點(diǎn)；如果要訪問其他WAP站點(diǎn)，則需要在登陸中移動的WAP過渡頁后面才行。

　　此外，不同名單的流量費(fèi)用計(jì)算方式也會有明顯差異。該人士稱，由于這一政策需要對網(wǎng)關(guān)進(jìn)行改造，如果順利的話，于今年7月或?qū)⒄綄?shí)施。而據(jù)記者了解，在四川、江西、安徽等試點(diǎn)地區(qū)，類似政策其實(shí)已經(jīng)開始施行。

　　“如果按照流量計(jì)費(fèi)，3G.net和新浪等流量最大的免費(fèi)網(wǎng)站將會受到很大影響�！睋�(jù)知情人士透露，此前中移動原本希望招安很多主流的自由WAP站點(diǎn)，但情況并不很理想，有的站點(diǎn)在接受或轉(zhuǎn)移到中移動頻道的同時(shí)，原有的業(yè)務(wù)仍然改頭換面以其他形式保留，這可能刺激中移動以網(wǎng)關(guān)改造、取消流量包月等更嚴(yán)厲手段，來實(shí)現(xiàn)掌控。

　　事實(shí)上，近3年來，中國自由WAP站點(diǎn)的市場規(guī)模一直在持續(xù)增長。據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)，截至2006年11月，我國擁有獨(dú)立域名的自由WAP站點(diǎn)總量已突破5萬，手機(jī)上網(wǎng)用戶近8000萬。

　　自由WAP站點(diǎn)的迅速發(fā)展，也令其與運(yùn)營商之間的矛盾不斷激化，中移動為避免重蹈固網(wǎng)運(yùn)營商淪為“互聯(lián)網(wǎng)通道”的覆轍，自2005年就開始以種種手段著手限制自由WAP站點(diǎn)。

　　“雖然我們的用戶數(shù)量一直在增長，但中移動收緊發(fā)條，讓我們的發(fā)展速度大受限制。”一家自由WAP站點(diǎn)創(chuàng)始人對記者表示，“去年還有很多風(fēng)投來找我們，幾家做得好的已經(jīng)拿到融資，但自去年底以來，融資的形勢已經(jīng)越來越難�！�

　　不過，BDA分析師張宇認(rèn)為，對于自由WAP們來說，今年可能是黎明前的黑暗，“3G上馬后，運(yùn)營商數(shù)據(jù)通道會隨著運(yùn)營商的數(shù)量而增多，流量會變得不值錢，移動的很多限制策略將會失去作用”。

　　全網(wǎng)短信重開

　　在中移動醞釀的SP新政中，另一個(gè)重要舉措是，其可能會重新開放已經(jīng)停頓近3年的全網(wǎng)短信接入。

　　“目前，中移動一共有170多家全網(wǎng)短信SP，他們?nèi)慷际?004年4月以前獲得這一資質(zhì)的�！敝槿耸勘硎�，從2004年開始，為了有效治理SP，中移動雖然沒有正式下文，但在內(nèi)部控制上，已經(jīng)全面停止了新的全網(wǎng)短信SP接入資質(zhì)發(fā)放，僅放開省級本地接入，這就造成了市場供求的不平衡。

　　“此前國內(nèi)一家全網(wǎng)WAP資質(zhì)的SP，平均收購價(jià)一般在350萬元到500萬元之間，但一家全網(wǎng)短信資質(zhì)的SP，平均收購價(jià)一般不會低于1000萬元。”國金投資公司的向榮華告訴記者。

　　“中移動關(guān)閉它的原因在于SP整治，如果重新放開，就意味著中移動認(rèn)為SP治理已經(jīng)有成效，或者是已經(jīng)在它的控制之下，我們的環(huán)境可能就會相對輕松一些。”一位SP人士表示。

　　不過，重新放開全網(wǎng)短信，已經(jīng)不會為中移動的SP管理帶來太多麻煩�！鞍凑罩幸苿拥恼撸W(wǎng)業(yè)務(wù)同樣需要分省接入，也就是說，即使中移動重開全網(wǎng)短信，SP的業(yè)務(wù)仍然需要到各個(gè)省進(jìn)行接入。”張宇認(rèn)為。

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