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進(jìn)一步完善實(shí)名服務(wù) 中國(guó)總機(jī)推出在線回呼

2007/01/17

　　繼推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)電話實(shí)名服務(wù)后，中國(guó)總機(jī)近日宣布徹底整合互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、固定電話和SMS用戶資源，提供在線回呼服務(wù)，為用戶提供更加便捷的交流方式。

　　目前，“中國(guó)總機(jī)電話實(shí)名”的主要用戶群為商業(yè)企業(yè)，它以企業(yè)的“公司名稱”、“品牌”、“商標(biāo)”、“產(chǎn)品名稱”、“行業(yè)名稱”等作為標(biāo)識(shí)，用戶只需記住企業(yè)的“電話實(shí)名”，撥打中國(guó)總機(jī)接入號(hào)“95001000”，轉(zhuǎn)接企業(yè)的“電話實(shí)名”就可與企業(yè)通話，免去記憶各種冗長(zhǎng)的固定電話、手機(jī)或小靈通號(hào)碼。在前期電話實(shí)名服務(wù)推廣基礎(chǔ)上，中國(guó)總機(jī)推出了電話回呼的新型業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，電話回呼服務(wù)將使用戶間交流更加便捷，用戶撥打95001000呼叫注冊(cè)中國(guó)總機(jī)的電話實(shí)名，或發(fā)送短信“呼叫企業(yè)實(shí)名”至95001000，都即可接到對(duì)方來電，享受免費(fèi)熱線服務(wù)。同時(shí)，在企業(yè)網(wǎng)站或發(fā)送電子郵件時(shí)，通過中國(guó)總機(jī)的服務(wù)平臺(tái)，填入自己的電話號(hào)碼也可以收到對(duì)方的電話呼叫。中國(guó)總機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“中國(guó)總機(jī)電話實(shí)名”服務(wù)讓人們使用一個(gè)簡(jiǎn)單易記的中文名稱，就能直接聯(lián)系目標(biāo)企業(yè)，目前，此項(xiàng)服務(wù)正廣泛應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)品促銷以及品牌推廣等方面。

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


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