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廣州將開(kāi)通熱線電話和短信房產(chǎn)信息服務(wù)

2004/10/26

　　廣州將開(kāi)通熱線電話和短信房產(chǎn)信息服務(wù)房屋有否抵押短信話便知

　　市房管局表示市民只須將預(yù)售許可證號(hào)預(yù)售合同號(hào)等發(fā)送到指定系統(tǒng)就會(huì)獲得相關(guān)信息

　　時(shí)報(bào)訊（記者王海波通訊員曾躍宏）老百姓再也不用擔(dān)心花了血汗錢卻買來(lái)一套產(chǎn)權(quán)不清、重復(fù)抵押的房屋了！近日，記者從市房管局對(duì)市政協(xié)委員提案的答復(fù)中獲悉，為讓普通市民對(duì)房地產(chǎn)的用地規(guī)劃、商品房預(yù)售及抵押等信息有明確的了解，該局將開(kāi)通１６８００熱線電話和手機(jī)短信查詢房產(chǎn)信息服務(wù)。市民只須將預(yù)售許可證號(hào)、預(yù)售合同號(hào)等發(fā)送到指定系統(tǒng)，系統(tǒng)就會(huì)將相關(guān)房產(chǎn)信息回復(fù)到查詢?nèi)说氖謾C(jī)上。

　　市政協(xié)委員信息閉塞引發(fā)各類糾紛

　　市政協(xié)委員張俊元表示，２００３年，廣州發(fā)生了廣地花園等多起房地產(chǎn)糾紛案件，老百姓花畢生的血汗錢卻買到產(chǎn)權(quán)不清、重復(fù)抵押、小區(qū)規(guī)劃改變、滲水開(kāi)裂等問(wèn)題嚴(yán)重的房產(chǎn)，對(duì)群眾造成了重大的經(jīng)濟(jì)損失和精神打擊，也形成了極大的社會(huì)不穩(wěn)定因素。由于涉及房地產(chǎn)的信息多而復(fù)雜，而掌握這些信息的各級(jí)政府部門由于信息不公開(kāi)或不及時(shí)披露，查詢困難或有償查詢等不便民原因，造成老百姓與房地產(chǎn)商之間的信息不對(duì)稱，作為弱勢(shì)群體的購(gòu)房者常常是一步步踏入購(gòu)房陷阱，從而引發(fā)各類房地產(chǎn)糾紛。

　　因此，張委員建議國(guó)土房管、城市規(guī)劃、建設(shè)行政部門將全市所有房地產(chǎn)公共信息綜合到一張網(wǎng)上，并引入“關(guān)鍵字”檢索法，以方便群眾查詢。張委員認(rèn)為，目前的房地產(chǎn)公共信息檢索主要依靠輸入文號(hào)、證號(hào)是不科學(xué)的，而關(guān)鍵字檢索法就不存在這個(gè)問(wèn)題。關(guān)鍵字主要以樓盤名稱、房號(hào)為查詢內(nèi)容較為現(xiàn)實(shí)可行，也容易為廣大市民操作。同時(shí)設(shè)計(jì)完善的檢索結(jié)果，將購(gòu)房所必需的各種信息以一覽表的形式展示，將更為便于購(gòu)房者全面了解欲購(gòu)房屋的各方面信息。

　　市房管局將開(kāi)通熱線電話和短信

　　市房管局表示，為方便群眾，該局計(jì)劃在近期實(shí)現(xiàn)１６８００電話查詢房地產(chǎn)交易登記信息。查詢?nèi)送ㄟ^(guò)撥打１６８００熱線電話號(hào)碼，根據(jù)系統(tǒng)語(yǔ)音提示，輸入預(yù)售許可證號(hào)、預(yù)售合同號(hào)或案件受理號(hào)，可以查詢案件辦理情況以及需要繳交有關(guān)稅費(fèi)的金額等情況。

　　市房管局還計(jì)劃在２００４年下半年實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信系統(tǒng)的建設(shè)。查詢?nèi)烁鶕?jù)需求，向查詢中心系統(tǒng)發(fā)送查詢短信（內(nèi)容包括案件受理號(hào)、預(yù)售合同號(hào)、預(yù)售許可證號(hào)以及需要查詢的相關(guān)交易登記業(yè)務(wù)的問(wèn)題等），系統(tǒng)接收到短信后，從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取信息，轉(zhuǎn)化成短信發(fā)送到查詢?nèi)说氖謾C(jī)上。此外，該系統(tǒng)還有自主發(fā)送短信、通知申請(qǐng)人前來(lái)辦理繳費(fèi)、領(lǐng)證等手續(xù)的功能。

　　市建委將增加關(guān)鍵字查詢方式

　　市建委在答復(fù)中表示，采用“關(guān)鍵字檢索”服務(wù)是一種更易于操作、更符合為廣大市民使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，市建委將加快信息化建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，盡快增加關(guān)鍵字查詢方式，同時(shí)開(kāi)發(fā)提供更多非專業(yè)的、貼近公眾使用的信息檢索方式（包括模糊檢索方式），切實(shí)落實(shí)便民措施。

　　市建委透露，市規(guī)劃局目前正致力于以市規(guī)劃局為核心、覆蓋十區(qū)分局的城市規(guī)劃廣域網(wǎng)的建設(shè)，配合城市規(guī)劃統(tǒng)一信息交換平臺(tái)的建設(shè)，建立起城市規(guī)劃信息的政務(wù)、業(yè)務(wù)一體化網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)。系統(tǒng)建成后，將使種類規(guī)劃信息口徑統(tǒng)一，建立起統(tǒng)一的規(guī)劃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為向社會(huì)提供全面、準(zhǔn)確的規(guī)劃信息奠定基礎(chǔ)。市建委還表示，去年，該委已確定由市規(guī)劃局自動(dòng)化中心開(kāi)展構(gòu)建城建系統(tǒng)統(tǒng)一信息平臺(tái)的前期工作，該系統(tǒng)建成后可有效實(shí)現(xiàn)全市所有房地產(chǎn)公共信息平臺(tái)的整合。

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