首頁>>>技術(shù)>>>計費　　計費產(chǎn)品

青島本地網(wǎng)記費實現(xiàn)全自動 糾紛問題將迎刃而解

2004/06/14

　　青島通信各分公司新的“九七”系統(tǒng)割接近日完成，這使青島通信本地網(wǎng)手工錄入計費系統(tǒng)工單全部由自動處理取代，困擾企業(yè)的計費糾紛問題將迎刃而解。

　　此前，由于青島通信各分公司“九七”

　　系統(tǒng)版本不同，無法統(tǒng)一接口，只能手工將工單錄入到計費系統(tǒng)，不僅費時費力，而且容易出錯，從而引發(fā)計費糾紛，影響服務質(zhì)量。青島通信計算機中心的技術(shù)人員加班加點，自主開發(fā)了計費系統(tǒng)的接口程序，并進行了詳細的系統(tǒng)測試，使計費工單自動化流程在新“九七”統(tǒng)一升級時順利實現(xiàn)。目前，工單數(shù)據(jù)經(jīng)“九七”控制自動輸入計費系統(tǒng)，即可自動生成工單。以往幾天才能錄入完成的數(shù)據(jù)現(xiàn)在當天就可完成。由于加強了數(shù)據(jù)共享，還避免了人工差錯。該系統(tǒng)還方便了各項業(yè)務數(shù)據(jù)的更改，提高了營銷活動的效率。由于工單實時處理，對及時、準確地進行綜合業(yè)務分析與營銷決策提供了可靠依據(jù)。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

相關(guān)鏈接:
城市熱點助天津海泰數(shù)碼港打造高端平臺 2004-06-14
中興通訊打造綜合寬帶運維系統(tǒng) 2004-06-11
亞信為中國鐵通提供計費管理咨詢服務 2004-06-11
電信業(yè)服務器市場兩大熱點運營支撐與增值服務 2004-06-10
按內(nèi)容計費 2004-06-08

分類信息:  電信_與_計費     新聞頻道   行業(yè)_電信_新聞   技術(shù)_計費_新聞