移動運營商咄咄逼人的替代性競爭嚴重威脅固網運營商的發(fā)展，作為國內傳統(tǒng)的固網運營商——中國電信率先提出實施向現代綜合信息服務提供商轉型的戰(zhàn)略，力圖通過創(chuàng)新拓展業(yè)務領域提升企業(yè)競爭力。本版特通過相關領域研究專家的解讀、剖析，向讀者展示中國電信在轉型中不斷創(chuàng)新的精神。

　　在繼福建、四川、重慶之后，浙江電信也于近日完成了固網智能化改造工作的全部網絡割接和新業(yè)務啟用。在智能網絡支持下推出的移機不改號、一號通、個人黑白名單等新業(yè)務受到了2000萬浙江用戶的強烈追捧，一時間固網智能改造成為當地人們街頭巷尾熱議的話題。那么，什么是固網智能化改造？改造后的固定電話能提供什么新業(yè)務？就這些問題，記者采訪了信息產業(yè)部電信研究院通信標準研究所研究員曹遠。

　　記者：運營商為什么要進行固網智能化改造？固網智能化改造是如何進行的？

　　曹遠：智能網在PSIN網絡中具有重要作用，為固網提供了許多的業(yè)務，其中如800被叫付費、300卡等業(yè)務為我們所熟知。但是智能網本身也有不智能的地方，那就是傳統(tǒng)智能網業(yè)務的觸發(fā)方式。傳統(tǒng)的智能網業(yè)務主要是通過撥打業(yè)務號碼來實現觸發(fā)，這種方式制約了許多業(yè)務的發(fā)展，比如個性化回鈴音業(yè)務，不能讓主叫用戶為了聽被叫用戶的個性回鈴音，還要在號碼前加撥一個前綴號碼。因此，要進一步增強固網的業(yè)務能力，在傳統(tǒng)智能網架構的基礎上，對智能業(yè)務的觸發(fā)方式加以改造，由此也就引出了固網智能化改造。

　　上面說了，固網智能化改造主要是改變智能業(yè)務的觸發(fā)方式，變“被動”觸發(fā)為“主動”觸發(fā)。所謂“主動”觸發(fā)，就是在網絡中要保存用戶的智能業(yè)務簽約信息，當用戶撥打電話或者接聽電話時，網絡中的交換設備根據用戶的簽約信息，“主動”和“自動”地向智能網進行業(yè)務觸發(fā)。具體到對固網的改造，主要涉及兩個方面：第一個方面，需要在網絡中增加數據庫，來存放用戶智能業(yè)務的簽約信息，并且為了便于查詢，這些數據應該集中存放。這個數據庫可以放置在交換設備內部，也可以獨立出來，成為一個外置數據庫，但是在外置情況下必須考慮選擇某種協議來查詢數據庫。第二個方面，是要對交換設備進行一些改造，一方面是讓它們具備訪問數據庫的能力，另一方面是讓它們適應新的業(yè)務觸發(fā)流程。而對于智能網的SCP，基本不需要進行太大的改動，可以重用原有的資源。

　　記者：通過固網智能化改造后的固網能為廣大用戶提供哪些新的業(yè)務呢？

　　曹遠：改造后的固網可以提供比現在豐富得多的業(yè)務，大致分成兩類：主叫類業(yè)務和被叫類業(yè)務。主叫類業(yè)務主要是預付費業(yè)務。不同于傳統(tǒng)的智能網預付費卡類業(yè)務，在網絡智能化改造后，完全可以在固網中實現和移動網類似的預付費業(yè)務：用戶電話和一個預付費賬戶綁定，用戶正常撥打電話，費用自動從賬戶中扣除，直到余額不足中止呼叫。被叫類業(yè)務相對更豐富一些，比如個性化回鈴音、一號多機、一機多號等。個性化回鈴音類似于移動網中的彩鈴業(yè)務。一號多機就是常說的一號通，在撥打一個統(tǒng)一號碼時，多個終端可以順序地或者同時振鈴。一機多號就是一部電話具有多個號碼，更進一步可以讓終端針對不同的號碼實現區(qū)別振鈴，這個業(yè)務很適合在家庭中推廣。

　　記者：國外有類似的網絡改造工程嗎？請您介紹一下國外運營商在這方面的情況。

　　曹遠：其實國內固網出現的一些新業(yè)務，比如個性化回鈴音、一號通等，在國外的固定網中也是有的，但是在除中國大陸以外的其他地方并沒有系統(tǒng)化地提出固網智能化改造的概念。這是有一定原因的。在國外，固網運營商受到VoIP的沖擊非常大，固網的話音業(yè)務出現萎縮，因此他們不可能再為傳統(tǒng)網絡進行大量投入，而是在積極轉向VoIP網絡，比如軟交換或IMS。國內的情況不太一樣，首先國內的固話業(yè)務還處于增長期，只是增長幅度在逐步放緩，其次規(guī)模龐大的傳統(tǒng)固定網的主體地位仍然不可動搖。因此，國內的固網運營商仍然愿意對傳統(tǒng)固定網進行投入來進行智能化改造。這些改造在增強傳統(tǒng)固定網業(yè)務能力的同時也提升了運營商自身的技術形象和服務形象，可以取得經濟和社會的雙重效益，是國內固網運營商的一種合理選擇。

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