奧迪堅ALTI-NGCC解決方案幾乎囊括了呼叫中心系統(tǒng)所需要的所有核心功能，向用戶提供了一個穩(wěn)定可靠，實施快捷，易于使用，易于維護(hù)的完全開放的呼叫中心平臺，在同一個核心平臺上不用重復(fù)投資，即可滿足用戶的多樣化需求。此外它還可以與ALTI-MOBILE解決方案以及ALTI-UC解決方案進(jìn)行靈活的整合，讓用戶真正邁入下一代融合型呼叫中心應(yīng)用的新紀(jì)元。

CTI論壇報道