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運(yùn)營商不可錯(cuò)失的機(jī)遇--移動互聯(lián)網(wǎng)

2011/07/08

　　如果不想淪為“管道”，移動互聯(lián)網(wǎng)就是運(yùn)營商必須抓住的機(jī)會。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)將驅(qū)動下一個(gè)IT行業(yè)的發(fā)展高潮，似乎已經(jīng)成為業(yè)界的共識。而在這一過程中，傳統(tǒng)的電信領(lǐng)域、廣電領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之間，明確的行業(yè)界限將開始變得模糊。技術(shù)的融合使得不同行業(yè)之間出現(xiàn)交叉地帶，不同背景的主體都能參與到移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中來。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方、服務(wù)提供商、內(nèi)容供應(yīng)商、終端廠商等多個(gè)主體構(gòu)成了移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)體系，無論哪一方想主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展似乎都很困難。這對于一貫強(qiáng)勢并被寄予厚望的運(yùn)營商來說，不是利好的消息。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，首先要解決的是商業(yè)模式的問題。以一流的公司做標(biāo)準(zhǔn)，換個(gè)說法也就是創(chuàng)造商業(yè)模式。做到這一點(diǎn)的企業(yè)為數(shù)不多，例如在操作系統(tǒng)領(lǐng)域的微軟，在音樂播放器領(lǐng)域的蘋果公司。2G時(shí)代，以中國移動為代表的運(yùn)營商創(chuàng)造并掌握著增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展模式和標(biāo)準(zhǔn)。這一成功能否延續(xù)到3G時(shí)代？能否延伸至移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？現(xiàn)在下結(jié)論還太早。移動互聯(lián)網(wǎng)尚處在“群雄紛爭”時(shí)代，沒有哪一個(gè)主體能強(qiáng)大到主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，也沒有一個(gè)科學(xué)高效的商業(yè)模式成為業(yè)界共識。實(shí)力強(qiáng)大的運(yùn)營商無疑很有潛力。他們在不斷投入推動終端、服務(wù)、應(yīng)用的迅速發(fā)展，但是一個(gè)明確的商業(yè)模式還是沒有成型。

　　從目前智能手機(jī)的迅猛發(fā)展勢頭來看，終端對于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有決定性的作用�！皟�(nèi)容為王”、“終端為王”等口號，在業(yè)界討論移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)多次被提起。從目前情況來看，強(qiáng)勢的內(nèi)容供應(yīng)商還未出現(xiàn)，強(qiáng)勢的終端廠商已經(jīng)成長起來，并一定程度上整合了產(chǎn)業(yè)鏈上下游。以蘋果公司為例，借助強(qiáng)大的iPhone產(chǎn)品，它不但在面對運(yùn)營商時(shí)底氣十足，還通過App Store實(shí)現(xiàn)了對內(nèi)容供應(yīng)商的初步整合。終端廠商的強(qiáng)勢，顯示出運(yùn)營商在戰(zhàn)略部署期對終端發(fā)展不夠重視，從而導(dǎo)致了被動的局面。終端是用戶直接接觸的產(chǎn)品，必然會對他們產(chǎn)生最直接、最有力的影響。因此，運(yùn)營商應(yīng)該高度重視終端的發(fā)展，從客戶端層面掌握住用戶，才能主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

　　對內(nèi)容服務(wù)提供商的掌控，一直是運(yùn)營商的優(yōu)勢所在。這種優(yōu)勢是從2G時(shí)代增值服務(wù)領(lǐng)域延續(xù)下來的。那么 3G時(shí)代情況會有怎樣的變化？會有更多的內(nèi)容提供商參與進(jìn)來，其中就包括傳統(tǒng)媒體等較為強(qiáng)勢的主體。這時(shí)運(yùn)營商要控制這些主體就比較困難，因此加強(qiáng)合作的力度，建設(shè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺是目前較為可行的方式。運(yùn)營商通過各種方式，建立廣泛的可接入的應(yīng)用平臺，把各種內(nèi)容供應(yīng)商拉攏進(jìn)來，向用戶提供統(tǒng)一的內(nèi)容服務(wù)。在這種應(yīng)用支撐平臺建設(shè)上，運(yùn)營商就面臨來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的直接挑戰(zhàn)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，運(yùn)營商的創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度等都面臨挑戰(zhàn)。無怪乎運(yùn)營商人士發(fā)出“向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)”的號召。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)的市場里，運(yùn)營商雖然具備一些先天優(yōu)勢，但是面對的困難更多。開拓移動互聯(lián)網(wǎng)市場，這是一場鏖戰(zhàn)。

人民郵電報(bào)

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