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諾基亞時代即將終結(jié)，蘋果Android誰接力？

2011/06/02

　　諾基亞日前在聲明中表示，由于產(chǎn)品均價和銷量均低于之前的預(yù)期，因此公司下調(diào)了第二季度及全年業(yè)績預(yù)期。受此消息影響，諾基亞周二股價大跌1.18美元，跌幅約15%。目前預(yù)計按非國際會計準(zhǔn)則計算，設(shè)備和服務(wù)部門2011年第二財季營業(yè)利潤率可能在零左右。諾基亞聲明稱，由于市場競爭激烈，尤其是智能手機(jī)市場的競爭變得異常激烈，第二季度凈營收將遠(yuǎn)低于之前預(yù)測的目標(biāo)。

　　諾基亞CEO Stephen Elop無奈地承認(rèn)，由于管理不善和庫存高企，諾基亞的業(yè)務(wù)承受著各方面的壓力。Elop表示，談到競爭對手帶來的挑戰(zhàn)，競爭對手在部分市場正在強(qiáng)勁上升，尤以Android為甚。拿中國市場來說，有跡象顯示Android的市場份額正在非常猛烈的增長，尤其是在一些諾基亞目前產(chǎn)品難以與之競爭的技術(shù)領(lǐng)域。

　　市場研究公司ISI Group分析師Abhey Lamba說，諾基亞在中國和歐洲的業(yè)務(wù)面臨困難，在這些地區(qū)，塞班手機(jī)已經(jīng)面臨威脅。IDC的數(shù)據(jù)顯示，亞太區(qū)塞班的市場份額由2009年的72%降至2010年的54%，到了2010年四季度時更是低至42%。Lamba估計，二季度Android的市場份額會超過40%。至于蘋果，他說：“諾基亞的管理層也承認(rèn)面臨蘋果的強(qiáng)勁競爭。”

　　諾基亞時代的終結(jié)

　　我剛開始寫這篇博文時想到的標(biāo)題是“諾基亞的問題愈加嚴(yán)重”。但令我震驚的是目前的市場情況對于這家世界最大的手機(jī)制造商而言已經(jīng)不僅僅是有問題這么簡單。

　　一次大動蕩正在進(jìn)行，它改變了通信行業(yè)的市場份額、銷售、產(chǎn)品和技術(shù)。諾基亞的劫難反應(yīng)了這次動蕩的一整個篇章，它的結(jié)論不可避免的會是：諾基亞時代的終結(jié)。

　　我也不會將現(xiàn)在稱為蘋果時代的開始。盡管蘋果公司在MP3、智能手機(jī)和平板電腦市場取得了驚人的成功，但它還沒能站穩(wěn)，競爭者艱難但卻穩(wěn)步地向前進(jìn)。市場本身也在波動之中：三星推出了頗具競爭力的智能手機(jī)和平板電腦；摩托羅拉不再是半死不活；HTC也下了幾步好棋；最重要的是谷歌——它甚至并不直接生產(chǎn)手機(jī)——也在憑借Android操作系統(tǒng)快速建立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　然后是諾基亞。它曾經(jīng)是這個行業(yè)里最精明的公司，現(xiàn)在卻在自己推廣到全球的市場里被視為一個乏味的競爭者。今天，諾基亞下調(diào)了公司二季度和2011年全年的設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)預(yù)期。諾基亞說：“多個因素對諾基亞的設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)的負(fù)面沖擊比先前預(yù)測的更長�！�

　　諾基亞認(rèn)為導(dǎo)致現(xiàn)狀的三個因素：

　　1. 多個價位的競爭形勢與市場趨勢，特別是在中國和歐洲地區(qū)

　　2. 產(chǎn)品組合走向均價更低、增長更慢的設(shè)備

　　3. 諾基亞和特定競爭對手的定價策略

　　有人對這發(fā)展感到奇怪么？我覺得諾基亞的高管們沒能預(yù)期到銷量暴跌才是一件奇怪的事。諾基亞正在對自己的運(yùn)營作出重大戰(zhàn)略調(diào)整，CEO Stephen Elop決定中止塞班操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向微軟Windows Phone必然會帶來負(fù)面沖擊。

　　Elop本應(yīng)該預(yù)料到，隨著消費(fèi)者、開發(fā)者和電信服務(wù)提供商冷觀諾基亞解決自己的問題，銷售會暴跌。如果他沒能注意到這一點(diǎn)，別人也應(yīng)該提醒他。但Elop不是唯一一個沒能預(yù)料到問題的人。失望的投資人拋售諾基亞股票，公司在紐約證券交易所的ADR截止5月31日中午下跌15%。

　　坐穩(wěn)了，諾基亞在回升之前會跌的非常慘。所有的跡象都表明諾基亞正在經(jīng)歷一個需要多年時間的重組，手機(jī)市場份額會大幅縮水，并失去主宰這個市場的能力。諾基亞解決內(nèi)部問題的時候，競爭對手沒有停下來。在一個以光速前進(jìn)的市場里，諾基亞犯下了一些嚴(yán)重的戰(zhàn)略失誤：它沒能為顧客帶來更多，并且變得自滿。

　　在我看來，Elop拋棄塞班的決定重犯了這個問題。如果諾基亞宣布自己將同時提供塞班和Windows手機(jī)而不為老系統(tǒng)設(shè)定一個終止時間，它就能守住現(xiàn)在快速流失的市場份額和銷量。他的決定注定了諾基亞的發(fā)展方向，至少未來幾年里是這樣。等到諾基亞發(fā)起反攻，世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向了另一個方向，就像摩托羅拉之前那幾年一樣。

　　諾基亞時代即將終結(jié)，但誰將接過大旗？

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