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中國(guó)電信趙慧玲：為客戶(hù)提供豐富多彩的云服務(wù)

2011/05/09

　　4月28日上午消息，2011年云計(jì)算創(chuàng)新論壇今日在北京召開(kāi)，本次會(huì)議主題為“云計(jì)算創(chuàng)新一觸即發(fā)”。新浪科技全程報(bào)道此次會(huì)議，以上圖片為中國(guó)電信北京研究院副院長(zhǎng)趙慧玲。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　大家早上好，非常高興有機(jī)會(huì)在這里跟大家分享我們對(duì)云計(jì)算的一些思考和探索。我們身邊現(xiàn)在發(fā)生很大的變化，我們現(xiàn)在的手機(jī)正在變成電腦，電腦正在變成服務(wù)器，服務(wù)器正在變成云，而云正在變成應(yīng)用程序。實(shí)際上這種云服務(wù)也是無(wú)所不在，我們實(shí)際上從運(yùn)營(yíng)商角度我們也希望采用云的技術(shù)來(lái)為客戶(hù)提供豐富多彩云的服務(wù)。

　　其實(shí)云計(jì)算技術(shù)是計(jì)算機(jī)界發(fā)起的，近幾年來(lái)他的應(yīng)用我們對(duì)電信界的影響還是非常大的，我們?cè)陔娦沤鐚?shí)際上大家知道有一個(gè)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)組織叫ITUT，這兩年成立了一個(gè)焦點(diǎn)組，是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商共同探討云計(jì)算功能架構(gòu)。很多人談起云就想起SaaS、LaaS、PaaS等等，我們這個(gè)云分成用戶(hù)層面、云接入和發(fā)布層面，云的網(wǎng)絡(luò)層面，底層有資源整合層面整體的架構(gòu)。我們覺(jué)得云計(jì)算應(yīng)用從用戶(hù)角度來(lái)講會(huì)帶來(lái)很多的益處。剛才黎爭(zhēng)社長(zhǎng)已經(jīng)演繹了信息化的發(fā)展，從用戶(hù)角度他的經(jīng)濟(jì)低門(mén)檻、低成本這樣的使用，體驗(yàn)也會(huì)好，這種共享快捷方便，也是節(jié)省很多的時(shí)間。我們從運(yùn)營(yíng)商角度來(lái)講最主要就是資源利用率高，有一些動(dòng)態(tài)智能化的管理能力和業(yè)務(wù)快速部署能力。他的云計(jì)算我們認(rèn)為特別是個(gè)人計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)21世紀(jì)云計(jì)算會(huì)整個(gè)推動(dòng)的是電信界、IT領(lǐng)域不斷的交融。從IT本身三個(gè)層面來(lái)講我們是這樣理解的，基礎(chǔ)設(shè)施主要是低成本、大規(guī)模高效率IT基礎(chǔ)設(shè)施，PaaS層面主要是高效處理能力和平臺(tái)能力，IaaS主要是增強(qiáng)業(yè)務(wù)性能這樣的看法。

　　從整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)模型來(lái)看，這里給出的是標(biāo)準(zhǔn)化的體系架構(gòu)，將來(lái)大型的數(shù)據(jù)中心、云中心，他們之間的數(shù)據(jù)中心之間的連接，包括我們說(shuō)叫做英特耐特，在網(wǎng)絡(luò)上如何高效來(lái)提供大的帶寬傳送，提供有效他們數(shù)據(jù)中心連接是非常重要的。這一塊整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化的工作以及現(xiàn)在國(guó)際上許多標(biāo)準(zhǔn)化都在做。我本人也是代表中國(guó)電信參加MEF的董事會(huì)成員，上周也在討論你訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)中心怎么統(tǒng)一管理，如何更好支撐整個(gè)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)流的傳送，標(biāo)準(zhǔn)化的工作全面啟動(dòng)。

　　在整個(gè)云計(jì)算系統(tǒng)的建設(shè)模式有外部的云，我們實(shí)際上我覺(jué)得真正使用中更多是這種混合云。就是通過(guò)整個(gè)VPN的寬帶通道，把內(nèi)部云和外部云連接起來(lái)，來(lái)公用的比較好的云的資源。其實(shí)剛才黎社長(zhǎng)說(shuō)到云計(jì)算的生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，云計(jì)算的發(fā)展提供云的服務(wù)不是單靠哪一家可以做成，是靠硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)等共同發(fā)展。

　　云計(jì)算對(duì)我們的影響和他的將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)歸納這么幾點(diǎn)，一個(gè)是他的計(jì)算模式由傳統(tǒng)的分散計(jì)算，趨于向云時(shí)代計(jì)算資源集中管理和配置。我們覺(jué)得中小企業(yè)甚至個(gè)人企業(yè)他們是最大受益者，很多大型企業(yè)他們建立自己的信息化和集成辦公的云的能力。而中小企業(yè)通過(guò)公共資源可能會(huì)對(duì)他的云的效率迅速提升，這種新的計(jì)算模式改變傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)模式，IT外包模式會(huì)成為主流，IT服務(wù)設(shè)施從硬件更加依賴(lài)轉(zhuǎn)向軟件依賴(lài)，數(shù)據(jù)處理能力提高也極大的改善用戶(hù)體驗(yàn)，這種互聯(lián)網(wǎng)式的開(kāi)放式的新興收費(fèi)模式跟傳統(tǒng)模式不一樣。用戶(hù)的終端也沒(méi)有那么復(fù)雜，可以在云共享這方面實(shí)現(xiàn)，計(jì)算效率可以提升，我覺(jué)得將來(lái)對(duì)消耗能源這部分來(lái)講是有益的。云計(jì)算使用可以大大提高寬帶化和效率。

　　中國(guó)電信本身在開(kāi)展云服務(wù)這塊一直是積極的研究、實(shí)驗(yàn)、拓展，我們覺(jué)得有很多優(yōu)勢(shì)。一個(gè)是技術(shù)優(yōu)勢(shì)、客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)，最主要是他的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)渠道優(yōu)勢(shì)。我們現(xiàn)在也正在積極來(lái)進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)上層云的匹配的實(shí)驗(yàn)，我給大家一個(gè)簡(jiǎn)要介紹一下。我們實(shí)際上在云方面也積極開(kāi)展我們叫現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，實(shí)際上我們就是在電信的省公司積極開(kāi)展這樣的試驗(yàn)。比如在基礎(chǔ)設(shè)施這一塊我們整合了業(yè)務(wù)平臺(tái)的資源，IDC彈性資源出租服務(wù)，而且現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)主要是做計(jì)算機(jī)虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化這樣的管理平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)。在PaaS這一塊主要是能力開(kāi)忙，還有一些資源網(wǎng)關(guān)運(yùn)行環(huán)境和測(cè)試環(huán)境這放做了一些實(shí)驗(yàn)。我們不光在省公司現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，還在我們研發(fā)機(jī)構(gòu)也搭建了整個(gè)云計(jì)算的驗(yàn)證開(kāi)發(fā)和體驗(yàn)這樣的環(huán)境。我們主要是多功能、多產(chǎn)品、多技術(shù)、多場(chǎng)景、多廠(chǎng)商這樣一個(gè)能夠進(jìn)行一些和云計(jì)算相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，包括我們搭建了這樣一個(gè)體驗(yàn)中心包括云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云安全、云桌面，而且我們特別是構(gòu)建了一個(gè)是對(duì)寬帶的公共客戶(hù)群和對(duì)中小企業(yè)的客戶(hù)群他們?cè)趹?yīng)用云計(jì)算的環(huán)境，中小企業(yè)我一會(huì)會(huì)細(xì)說(shuō)，包括他們數(shù)字辦公場(chǎng)景，IT、通信辦公一體化的云服務(wù)的場(chǎng)景。

　　在省公司試點(diǎn)，我們同時(shí)試點(diǎn)一項(xiàng)虛擬桌面、云存儲(chǔ)、小型機(jī)、數(shù)據(jù)挖掘、能力開(kāi)放一些驗(yàn)證，我們不光在江西、四川，還在其他的省公司也部署相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。比如說(shuō)云存儲(chǔ)，包括像主機(jī)虛擬化的測(cè)試等等進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)。特別是改變資源出租模式，提供各類(lèi)隨需要應(yīng)變的整合服務(wù)，云數(shù)據(jù)中心是基于LaaS技術(shù)的典型業(yè)務(wù)產(chǎn)品，但是云數(shù)據(jù)中心業(yè)面臨許多挑戰(zhàn)。包括將來(lái)目前細(xì)的顆粒度的靈活的這樣一些資費(fèi)策略還有整個(gè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，還有外圍系統(tǒng)的定位和接口也需要探討。我們也進(jìn)行了云存儲(chǔ)試點(diǎn)，做了整個(gè)云存儲(chǔ)一些整個(gè)資源的實(shí)驗(yàn)，包括一些分布式云存儲(chǔ)適應(yīng)于空間海量，數(shù)據(jù)讀寫(xiě)，訪(fǎng)問(wèn)并發(fā)這種大的CDN主要內(nèi)容分發(fā)為IPTV做，包括郵箱這樣一些實(shí)驗(yàn)。我們覺(jué)得里面也是有一些問(wèn)題和需要進(jìn)一步探索和解決的，包括跨地域的資源整合解決方案，跨物理區(qū)域的資源整合，負(fù)載均衡的問(wèn)題等等這些。特別是訪(fǎng)問(wèn)負(fù)載均衡，統(tǒng)一監(jiān)控的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題也需要進(jìn)一步的探索。

　　再有就是IT云信息化平臺(tái)，如何來(lái)優(yōu)化整個(gè)企業(yè)信息化的一個(gè)體系架構(gòu)，提高資源利用率，特別我們企業(yè)內(nèi)部，節(jié)省節(jié)能降耗，提升企業(yè)信息化服務(wù)水平，構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的IT云，我們也是在目前一個(gè)工作的重點(diǎn)，我們也進(jìn)行了相關(guān)實(shí)驗(yàn)，也存在一些問(wèn)題。

　　還有一塊很重要就是業(yè)務(wù)平臺(tái)云，集約高效業(yè)務(wù)平臺(tái)云，運(yùn)營(yíng)商提供很多應(yīng)用和業(yè)務(wù)，都是分業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)平臺(tái)的，將來(lái)整合云計(jì)算技術(shù)，提供整體的業(yè)務(wù)平臺(tái)一個(gè)云化的業(yè)務(wù)平臺(tái)的能力，這塊也是非常重要，我們也在積極進(jìn)行這方面探索。再有就是中國(guó)電信提出云寬帶概念，云計(jì)算+寬帶網(wǎng)，我們把云+寬帶的緊耦合關(guān)系，以服務(wù)方式向客戶(hù)提供云寬帶業(yè)務(wù)。上個(gè)月中國(guó)電信發(fā)布了寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市系列的宣傳活動(dòng)，實(shí)際上我們就要打造一個(gè)我們寬帶平臺(tái)。我們?cè)诔鞘械貐^(qū)將來(lái)為用戶(hù)提供20兆帶寬，在三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市將提供百兆帶寬�，F(xiàn)在帶寬不光是2兆、4兆、8兆這樣，未來(lái)三到五年我們中國(guó)電信將作為叫智能管道的主導(dǎo)者，第一就是它的規(guī)模覆蓋寬帶不僅僅是有帶寬能力，同時(shí)又智能，讓用戶(hù)能夠自動(dòng)指配能力，用戶(hù)需要帶寬的時(shí)候可以自由支配，不需要的時(shí)候可以降下來(lái)，這是我們致力于打造云寬帶產(chǎn)品特別是提供云寬帶能力重要發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)我們不僅僅是光把網(wǎng)絡(luò)做寬了，云寬帶包括我剛才說(shuō)的云終端、云的能力、云的適配和云的應(yīng)用。云整個(gè)智能存在這塊，希望我們的網(wǎng)絡(luò)有業(yè)務(wù)感知和VPN的協(xié)同，訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)中心的能力以及IP網(wǎng)的虛擬化的問(wèn)題。我們的網(wǎng)絡(luò)有感知能力，使得這樣一些新興業(yè)務(wù)和應(yīng)用，我們?cè)诠娫茖拵б查_(kāi)始建立我們的體驗(yàn)環(huán)境，包括我們公眾云寬帶的產(chǎn)品，云桌面呼叫中心的坐席。云游戲基地，我們?cè)诮K建立了云游戲基地。大家終端很簡(jiǎn)單，復(fù)雜高智能的游戲都放在云里面。包括云桌面呼叫中心坐席的應(yīng)用在上海已經(jīng)實(shí)施了。我們認(rèn)為云桌面是將來(lái)非常好的很簡(jiǎn)易的一個(gè)終端，然后就能夠享受高智能的一些服務(wù)，包括他的耗電、節(jié)能、成本都會(huì)下來(lái)。這塊我們覺(jué)得他云桌面產(chǎn)品特別是對(duì)企業(yè)面臨應(yīng)用已經(jīng)比較成熟，推向整個(gè)公用市場(chǎng)指日可待，如何降低成本問(wèn)題，我們這里進(jìn)行了非常多的試點(diǎn)。

　　同時(shí)我們對(duì)中小企業(yè)做了比較多的這方面的研究、實(shí)驗(yàn)和提供，我們把中小企業(yè)的服務(wù)叫做中國(guó)電信的接入云寬帶，這塊特別是解決中小企業(yè)的信息化共性需求存在的問(wèn)題，降低他的IT投入，免維護(hù)，讓他能夠協(xié)作、共享、聚焦這個(gè)業(yè)務(wù)。我們對(duì)中小企業(yè)云的總體思路就是說(shuō)能讓用戶(hù)享有整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的云化入手，同時(shí)幫助他建立整個(gè)云端的架構(gòu)及寬帶、通信和IT，和內(nèi)部企業(yè)OA、數(shù)字辦公一體化，同時(shí)我們也為相應(yīng)一些行業(yè)客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)來(lái)提供豐富多彩的服務(wù)，這是我們?yōu)橹行∑髽I(yè)打造云服務(wù)的一個(gè)總體的架構(gòu)。上面是服務(wù)應(yīng)用層，是我們的平臺(tái)層面，底下是我們整個(gè)企業(yè)終端的一些層面，這樣構(gòu)建一體化的信息服務(wù)。同時(shí)我們中小企業(yè)的云寬帶，包括在我們北京研究院整個(gè)建立了他的驗(yàn)證、開(kāi)發(fā)化體驗(yàn)環(huán)境，我們?cè)谏綎|這塊也積極搭建了整個(gè)中小企業(yè)云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)。正好云+端，包括云桌面，云的公共辦公，企業(yè)的財(cái)務(wù)，ERP應(yīng)用云桌面，管理平臺(tái)和相應(yīng)解決方案這塊做了很多這方面的工作。

　　剛才實(shí)際上就是給大家介紹了一下我們?cè)谶@方面一些實(shí)踐，我們也遇到一些問(wèn)題，然后在不斷的推進(jìn)，希望把這個(gè)做得更加完善。實(shí)際上在整個(gè)推動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展和應(yīng)用在標(biāo)準(zhǔn)化和策略以及這方面我們也通過(guò)了咱們媒體也提一些建議，云的事情需要大家共同努力，整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的組織，電信有電信的，計(jì)算機(jī)有計(jì)算機(jī)的，這個(gè)地方是比較多的，所以希望標(biāo)準(zhǔn)組織現(xiàn)在日益增多有側(cè)重，這塊很多是用的既成事實(shí)的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈大家有一個(gè)共同協(xié)作，要謀求產(chǎn)業(yè)鏈的合作，才能真正的推動(dòng)整個(gè)云計(jì)算的發(fā)展，特別希望大家可以合作、交流、協(xié)作。

　　包括從電信標(biāo)準(zhǔn)租這塊提的一個(gè)云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)角色，把云的用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)提供商、業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、軟件提供商、硬件提供商一系列的產(chǎn)業(yè)鏈角色，把大型機(jī)下大家都是公有，我們希望可以在政府監(jiān)督下形成一個(gè)云服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。國(guó)家也在做十二五規(guī)劃，大家在產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)則指導(dǎo)下使從中國(guó)電信角度愿意跟軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及相關(guān)各產(chǎn)業(yè)部門(mén)推動(dòng)云計(jì)算的發(fā)展，我們相信整個(gè)云計(jì)算應(yīng)用最主要就是推動(dòng)信息化發(fā)展，中國(guó)電信業(yè)愿意和各方進(jìn)行服務(wù)，合作提供好的服務(wù)。我們有一款產(chǎn)品叫做協(xié)同通信，把我們的語(yǔ)音數(shù)據(jù)短信、即時(shí)消息、視頻會(huì)議集成起來(lái)，現(xiàn)在跟阿里巴巴合作推動(dòng)協(xié)同通信在云平臺(tái)的應(yīng)用。我們希望跟各界合作在整個(gè)信息化推進(jìn)中我列了一些小的領(lǐng)域，智能交通、平安城市、數(shù)字城管、移動(dòng)辦公、物流監(jiān)控等等，在行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用云計(jì)算的技術(shù)來(lái)推動(dòng)我們整個(gè)國(guó)家云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)鏈，最終是推動(dòng)信息化的應(yīng)用，讓我們消費(fèi)者，讓我們用戶(hù)得到更好的云服務(wù)，我的發(fā)言就到這，謝謝大家。

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