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視頻業(yè)務將是未來電信網(wǎng)上的流量之王

2010/07/30

　　編者導讀：三網(wǎng)融合試點方案的通過，以及業(yè)界對于未來的樂觀預期，將會使內(nèi)容網(wǎng)絡技術逐步走向電信產(chǎn)業(yè)舞臺的中心。視頻目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上流量增勢最為迅猛的業(yè)務，如果三網(wǎng)融合推進順利，視頻無疑將會成為電信網(wǎng)上的“流量之王”。在電信運營商和設備廠商的共同努力下，大規(guī)模視頻通信網(wǎng)絡的組網(wǎng)方案已經(jīng)趨于成熟。內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡技術、視頻編碼技術、基于IPTV平臺的增值業(yè)務和手機視頻等成為業(yè)界關注的焦點。

　　龍門陣

　　看電視就應該去客廳

　　記得趙本山、宋丹丹搭檔崔永元表演的小品《昨天今天明天》中有這么一段——崔永元問：“大叔大媽結婚時一定有些像樣的彩禮吧。”宋丹丹委屈地說：“他能有什么彩禮�！贝藭r，趙本山連忙為自己辯護：“當時不是還有一樣家用電器嗎？手電筒么�！边@個“包袱”一抖出來，現(xiàn)場頓時樂成一片。因為一般人看來，手電筒著實算不上家用電器。那么，你心目中的家用電器是什么？如果就此作一個調(diào)查，估計十有八九的被訪者會將“電視機”列入其中。

　　的確，“電視機”這種經(jīng)典的家用電器已經(jīng)不聲不響地進入絕大多數(shù)中國人家里的客廳�？措娨暰蛻撊タ蛷d，這是大多數(shù)中國人的習慣，也是三網(wǎng)融合后，IPTV能夠成功商用的堅實基礎。

　　對于用戶而言，用電視機觀看視頻節(jié)目可以獲得更好的使用體驗。

　　雖然隨著技術的發(fā)展，人們可以在電腦、MP4等多種設備上“看電視”，但與電視機相比這些設備仍存在著無法回避的弱點。首先，目前電視機的屏幕普遍大于電腦等其他設備的顯示屏，大屏幕帶來的播放效果顯然更吸引人，如果再配上組合音響，“家庭影院”帶來的視聽效果將是“殺手級”的；其次，電腦、MP4等設備是為單個用戶使用而設計的，一般情況下一個人用一臺設備，而電視機可以多個人同時觀看，特別是在觀看電影、晚會、體育賽事等節(jié)目時，電視機往往成為用戶的首選；最后，電視機操作簡單方便，對于那些不會操作電腦的中老年人而言，用電視機遠比用電腦、MP4這些“新玩意兒”省心。對于電信運營商而言，“進軍客廳”一方面能夠吸引更多的用戶使用業(yè)務，另一方面將開辟視頻業(yè)務贏利的光明大道。IPTV這種既繼承了傳統(tǒng)電視優(yōu)點，又加入了“互動性”特征的視頻業(yè)務模式的到來，無疑將帶來革命性的變化。然而，IPTV要想商用成功，就不得不借鑒互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展的經(jīng)驗。

　　歸納起來，互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展帶來的啟示很簡單：一是要有人看，二是要有錢賺。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)視頻獲得了快速發(fā)展并迅速普及，這是因為互聯(lián)網(wǎng)視頻具有極其豐富的內(nèi)容，并且具有個性化的特征。互聯(lián)網(wǎng)視頻的內(nèi)容包羅萬象，有傳統(tǒng)電視臺播放的電視節(jié)目，有來自國外的電影和電視劇，有網(wǎng)友自己制作的視頻節(jié)目……豐富的視頻內(nèi)容使眾多網(wǎng)民投入互聯(lián)網(wǎng)視頻的懷抱。更重要的是，與傳統(tǒng)電視不同，用戶可以點播自己喜愛的視頻節(jié)目，也就是“我愛看什么看什么”，“我想什么時候看就什么時候看”，這樣的個性化模式為互聯(lián)網(wǎng)視頻在短期內(nèi)聚集了高人氣，甚至將大量的消費者從電視機前拉到了電腦前。

　　然而，高人氣不等于高收入，用戶喜愛互聯(lián)網(wǎng)視頻除了內(nèi)容豐富、個性化強之外，“免費”是極其重要的原因。無論是之前的BT下載，還是現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站、網(wǎng)上電視臺等，大多采用的是收取廣告費而免費向用戶提供內(nèi)容的商業(yè)模式，這使得贏利的視頻網(wǎng)站鳳毛麟角。電信運營商則直接淪為“管道商”，對于在高峰時期占用網(wǎng)絡帶寬約90%的互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務，電信運營商得不到合理的回報。這是由互聯(lián)網(wǎng)的“開放性”和“盡力而為”的特性所決定的。因此，IPTV的商用推廣一定要吸取互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展的經(jīng)驗和教訓。運營商應從豐富節(jié)目內(nèi)容、增強業(yè)務的互動性和個性化著手吸引用戶。同時，制訂相應的收費策略，將用戶牢牢吸引到客廳，真正實現(xiàn)在商業(yè)上的成功。

　　說技術

　　電子菜單顛覆電視業(yè)務模式

未來電信網(wǎng)上的流量之王

　　EPG是Electronic Program Guide的英文縮寫，意思是電子節(jié)目菜單。IPTV所提供的各種業(yè)務的索引及導航都是通過EPG系統(tǒng)來完成的。IPTVEPG實際上就是IPTV的一個門戶系統(tǒng)，相當于電腦上的瀏覽器，EPG的出現(xiàn)將顛覆傳統(tǒng)的電視業(yè)務模式。

　　EPG系統(tǒng)的界面與Web頁面類似，在EPG界面上一般都提供各類菜單、按鈕、鏈接等可供用戶選擇節(jié)目時直接點擊的組件；EPG的界面上也可以包含各類供用戶瀏覽的動態(tài)或靜態(tài)的多媒體內(nèi)容。

　　實際上，EPG已成為數(shù)字電視的重要標志，是觀眾進入數(shù)字電視和IPTV的門戶。我國IPTV目前還處于起步階段，部分電視臺、運營商和機頂盒生產(chǎn)廠商曾開發(fā)了一些EPG，但都只是某一個網(wǎng)絡或一種機頂盒，缺乏廣泛的適用性，在實際應用中存在一些問題：EPG內(nèi)容信息缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，給各臺、網(wǎng)之間交換EPG帶來很大的復雜性；每個數(shù)字電視平臺都必須設計和開發(fā)EPG系統(tǒng)，造成大量重復性勞動；兼容性差，機頂盒廠商不得不針對各平臺重復開發(fā)EPG應用。

　　利用EPG提供的菜單，用戶可以選擇自己喜歡的組播頻道，點播自己喜歡的視頻節(jié)目，在線演唱自己喜歡的歌曲，還可以查找IPTV提供的各種信息，包括生活信息、娛樂信息、教育信息、體育信息等等。用戶也可使用EPG提供的菜單來訂購自己喜歡的節(jié)目，甚至可以通過EPG提供的菜單交水費、電費，進行電子商務的交易等。用戶還可以利用EPG菜單查看節(jié)目的附加信息，例如對節(jié)目內(nèi)容、演員及導演的介紹等。同時，通過EPG菜單中提供的家長控制功能，家長可以對某些節(jié)目加以限制，不給孩子開放所有的觀看權限。

　　三網(wǎng)融合加速內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)發(fā)展

未來電信網(wǎng)上的流量之王

　　互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務的大規(guī)模應用，帶動了我國CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡）市場的快速發(fā)展。據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，近5年來中國的CDN市場規(guī)模一直保持著60%以上的高速增長，未來10年內(nèi)CDN市場規(guī)模將達到100億元。今天，隨著三網(wǎng)融合的逐漸深入，CDN市場還將具有更為廣闊的發(fā)展空間，三網(wǎng)融合下的視頻業(yè)務發(fā)展將為CDN市場注入更強勁的動力，100億元的市場規(guī)模將有可能提前實現(xiàn)。

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務的爆炸式發(fā)展，使得人們開始關注網(wǎng)絡的流量壓力，這時候，能夠有效減輕網(wǎng)絡流量壓力的CDN技術才得到關注，并快速發(fā)展起來。CDN技術通過在IP網(wǎng)絡基礎之上增加一層新的網(wǎng)絡構架，將內(nèi)容發(fā)送到最接近用戶的網(wǎng)絡邊緣，使得用戶能夠就近取得所需內(nèi)容從而減小骨干網(wǎng)的流量壓力。與傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡比較起來，CDN具備了流量轉發(fā)的新能力，能夠把頻繁訪問的內(nèi)容盡可能地向用戶推進，使得網(wǎng)絡具備承載更多流量業(yè)務的能力。

　　在三網(wǎng)融合的時代，視頻作為主流業(yè)務將會得到大規(guī)模的應用和推廣，這無疑會給網(wǎng)絡帶來壓力，而類似IPTV這樣的高清網(wǎng)絡電視業(yè)務的推廣則更將對網(wǎng)絡提出挑戰(zhàn)。目前，電信運營商正在加快高帶寬網(wǎng)絡的建設，但是如果只是增加帶寬而不對流量加以疏導，不僅會造成網(wǎng)絡資源的浪費，還有可能因為網(wǎng)絡擁堵而大大降低業(yè)務質(zhì)量，這時候，CDN技術的利用就顯得尤為重要。其實，三網(wǎng)融合給CDN帶來的機遇還不僅于此，三網(wǎng)融合的雙向進入使得廣電運營商有了經(jīng)營增值電信業(yè)務、部分基礎電信業(yè)務以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的資格，對于廣電運營商而言，經(jīng)營這些業(yè)務的首要前提就是打造一張覆蓋全國的高質(zhì)量網(wǎng)絡，這對于CDN來說無疑也是個市場良機。

　　編碼技術讓視頻打包傳輸

　　IPTV音視頻編解碼技術在整個系統(tǒng)中處于重要地位，IPTV作為IP網(wǎng)絡上的視頻應用，對音視頻編解碼有很高的要求。首先，編碼要有高的壓縮效率和好的圖像質(zhì)量，壓縮效率越高，傳輸占用帶寬越�。粓D像質(zhì)量越高，用戶體驗則越好。其次，IPTV平臺應能兼容不同編碼標準的媒體文件，以適應今后業(yè)務的發(fā)展。最后，終端需要支持多種編碼格式或具備解碼能力在線升級功能。

　　目前主流的視頻編碼格式有以下幾種：MPEG-2、MPEG-4Part2、H.264/AVC、微軟的WMV-9、Real公司的視頻格式，前三者為公開的國際標準，后兩者為企業(yè)的私有標準。

　　MPEG-2是DVD標準之一，編碼比較簡單，以TS流方式傳輸為主。MPEG-4Part2標準開放，同等條件下的編碼復雜度是MPEG-2的3倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的1.5倍至3倍。H.264是3GPP編碼標準之一，也是HD-DVD存儲格式之一，同等條件下的編碼復雜度是MPEG-2的4倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的4倍至8倍。微軟的WMV-9是HD-DVD存儲格式之一，同等條件下的編碼復雜度是MPEG-2的1.5倍至2倍，圖像質(zhì)量是MPEG-2的1.5倍至3倍。Real公司的視頻格式是在窄帶（主要在互聯(lián)網(wǎng)）上進行多媒體傳輸?shù)膲嚎s編碼技術。

　　綜合來看，H.264得到了電信運營商、設備提供商的支持，無論是在互聯(lián)網(wǎng)上還是其他應用領域，H.264都具備占據(jù)未來市場主流地位的實力。對于IPTV產(chǎn)業(yè)來說，H.264代替MPEG4已成定局，但是短期內(nèi)H.264的商用成本仍然會阻礙其大規(guī)模的應用。而對于AVS來說，由于其具有為國內(nèi)企業(yè)降低專利費的優(yōu)勢，而且得到中國政府的支持，因此在中國的應用情況值得期待。

　　看應用

　　手機電視的明天會更美

未來電信網(wǎng)上的流量之王

　　手機電視是三網(wǎng)融合的先行者，當人們還在討論著三網(wǎng)融合的推進方案時，手機電視就已經(jīng)實現(xiàn)了應用和推廣。然而，經(jīng)過多年的探索，我國的手機電視并沒有實現(xiàn)大規(guī)模的推廣，終端、內(nèi)容和資費等諸多因素制約了手機電視的發(fā)展。今天，隨著三網(wǎng)融合步伐的加快，業(yè)界正在尋找突破手機電視發(fā)展瓶頸的有效手段，相信在不久的將來，這些制約手機電視發(fā)展的瓶頸將被逐一打破。

　　終端一直被認為是制約手機電視發(fā)展的主要因素。觀看手機電視，首先需要一部內(nèi)置CMMB模塊的終端，這無疑給用戶出了一道難題——是否要為觀看手機電視而重新買一部手機？在現(xiàn)階段，大多數(shù)的用戶都會選擇否，但是，這并不意味著終端將會長期制約手機電視的發(fā)展，如今，用戶更換手機的頻率正在加快，內(nèi)置CMMB手機的終端種類也在不斷增加，當CMMB模塊猶如今天的攝像頭一樣成為手機的必備硬件之時，手機電視業(yè)務就將成為大多數(shù)人的選擇。

　　內(nèi)容也是制約手機電視發(fā)展的重要因素之一。在大多數(shù)人看來，手機電視就是用手機看電視。然而，在這個內(nèi)容為王的時代，如果只是將電視內(nèi)容搬到手機上，手機電視只會變成一個在夾縫中生存的行業(yè)，大多數(shù)的用戶只會在上下班的路上以及旅途上將手機電視作為打發(fā)時間的手段之一而已，而如果手機電視能夠在內(nèi)容上和電視有所區(qū)別，針對手機用戶的習慣和需求，開發(fā)出更適合在手機屏幕上觀看的節(jié)目，那手機電視就不會僅僅成為打發(fā)閑暇時間的選擇之一，而可能會改變?nèi)藗兊纳盍晳T，成為生活中不可缺少的一部分。

　　除了終端和內(nèi)容，手機電視的發(fā)展還將受到資費的影響。

　　目前，我國的手機電視用戶總數(shù)已經(jīng)超過400萬，與我國7億多的手機用戶比較起來，手機電視的發(fā)展空間是巨大的。相信在三網(wǎng)融合新政的推動下，在運營商的努力下，手機電視會有一個美好的明天。

　　IPTV因增值業(yè)務更精彩

未來電信網(wǎng)上的流量之王

　　談到IPTV，我們更多地想到視頻娛樂業(yè)務，視頻娛樂業(yè)務已經(jīng)被公認為IPTV的主流業(yè)務。然而，隨著三網(wǎng)融合部署腳步的漸行漸近，我們不由在想，除了此類業(yè)務，IPTV還能夠帶來哪些精彩應用，IPTV是否真的能夠帶來獨特的娛樂體驗，IPTV是否能夠像今天的電子商務一樣改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?br />
　　IPTV即交互式網(wǎng)絡電視，從這個定義上首先能夠看到“交互式”這3個字，正是因為這3個字注定了其與傳統(tǒng)電視服務有著本質(zhì)的不同，也注定了其不僅能提供視頻業(yè)務，還能通過交互式的增值業(yè)務給用戶帶來不同于以往的娛樂體驗。今天，單一的產(chǎn)品和服務已經(jīng)難以滿足用戶多元化的需求，并且從傳統(tǒng)電信業(yè)務的經(jīng)驗上看，普遍性的業(yè)務最終必然會因為同質(zhì)化競爭而逐漸喪失利潤空間，增值業(yè)務卻是滿足用戶多元化需求的差異化服務，甚至是針對高端用戶提供的定制服務，能夠有效地保障利潤空間，為運營商帶來新的利潤增長點。

　　目前，業(yè)界正在積極展開IPTV增值業(yè)務的探索，在IPTV的先行地區(qū)甚至已經(jīng)實現(xiàn)了應用。和主流的視頻業(yè)務比較起來，IPTV增值業(yè)務能夠將“交互式”特性發(fā)揮得淋漓盡致：用戶就算足不出戶也能在家中享受互動式的遠程教育，只要在電視機前就能和全國各地的朋友和親戚玩互動游戲，在喜歡的選秀節(jié)目上為喜愛的選手及時投上一票……這些業(yè)務的大規(guī)模應用，無疑將顛覆傳統(tǒng)的娛樂方式，甚至可能就此改變?nèi)藗兊纳罘绞�。同時，對于運營商而言，IPTV增值業(yè)務還可能帶來全新的盈利模式。

　　未來，隨著IPTV用戶規(guī)模的不斷壯大，更加豐富的增值業(yè)務將不斷涌現(xiàn)，而到那時，我們將更加深刻地體驗IPTV帶來的精彩和不同。

　　聽聲音

　　2014年全球IPTV利潤將達460億美元

　　從現(xiàn)在到2014年，全球IPTV用戶的復合年增長率將達25%，到2014年年底用戶數(shù)量將達1.02億。業(yè)務利潤預計將從2010年的175億美元增長到2014年的460億美元。

　　——研究機構MRG日前發(fā)布了包含以上內(nèi)容的預測報告。

　　企業(yè)競爭最終為融合

　　廣電企業(yè)把電信業(yè)務當做增值業(yè)務，電信企業(yè)則把廣電的視頻業(yè)務作為增值業(yè)務，隨著技術的發(fā)展，其實這兩大領域的業(yè)務正在不斷趨同。

　　——迪威特數(shù)字視訊總經(jīng)理楊鑫認為，在三網(wǎng)融合的背景下，無論是廣電系企業(yè)還是電信系企業(yè)，競爭到最后還是為了融合。

　　IPTV將穩(wěn)步推進

　　2009年中國IPTV用戶為460萬戶，同比增長超過87.8%，預計2013年將達到1300萬戶的用戶規(guī)模。作為電信運營商轉型的戰(zhàn)略業(yè)務，IPTV作為定位家庭用戶的寬帶多媒體業(yè)務，將按照已有的發(fā)展規(guī)劃和實施策略穩(wěn)步推進。

　　——諾達咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布了包含以上內(nèi)容的《IPTV市場研究及策略分析報告2010》。

　　處理IPTV問題

　　需從用戶角度出發(fā)

　　非試點地區(qū)具有三網(wǎng)融合形態(tài)的業(yè)務并非只有IPTV，其中還有一些地方廣電運營商開展的互聯(lián)網(wǎng)接入服務。在這個問題上，電信和廣電雙方要從用戶利益出發(fā)積極溝通。

　　——電信研究院研究員、互動媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長楊表示，因為涉及非試點地區(qū)幾百萬用戶的權益，在處理非試點地區(qū)的IPTV問題時應謹慎而為。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)