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3G應(yīng)用創(chuàng)新關(guān)注視頻和游戲

2009/09/10

　　運(yùn)營商近期在3G市場頻頻出招，除千方百計(jì)突破終端瓶頸外，在應(yīng)用方面也是不遺余力。中國移動(dòng)北京公司日前推出G3娛樂視訊業(yè)務(wù)，以視頻的形式向TD用戶提供娛樂八卦新聞、明星訪談、音樂MV等內(nèi)容。在3G發(fā)展初期，這類手機(jī)視頻業(yè)務(wù)更多帶有嘗試性的色彩。

　　起初，在3G初期，某些運(yùn)營商將3G與視頻通話等同，給人造成3G除視頻通話外，似乎沒什么特別之處的印象。然而，這僅僅是權(quán)宜之計(jì)，現(xiàn)在，運(yùn)營商開始認(rèn)真考慮“拿什么來吸引你，我的3G客戶”這個(gè)問題，并相繼推出3G新應(yīng)用，以彌補(bǔ)3G缺乏吸引人的應(yīng)用的短板。

　　視頻和游戲兩類應(yīng)用成運(yùn)營商創(chuàng)新重點(diǎn)

　　3G時(shí)代，內(nèi)容為王。以客戶需求為中心，提供針對(duì)性的內(nèi)容服務(wù)，是3G業(yè)務(wù)發(fā)展的主旋律。對(duì)于正處在3G起步階段的國內(nèi)運(yùn)營商來說，歐美、日本和韓國運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)發(fā)展上的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

　　在手機(jī)視頻通信方面，日本和韓國領(lǐng)先全球。它們的3G應(yīng)用主要在娛樂領(lǐng)域，如動(dòng)漫、手機(jī)游戲、社區(qū)、音樂等。而這些業(yè)務(wù)也是日本和韓國通信市場的主要收入來源。其中，手機(jī)游戲營收占其增值業(yè)務(wù)總營收的近10％。

　　歐美運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，以視頻類業(yè)務(wù)作為突破口。德瑞電信咨詢分析師張波認(rèn)為，3G視頻應(yīng)用值得國內(nèi)運(yùn)營商關(guān)注，包括可視電話、移動(dòng)監(jiān)控、手機(jī)電視、視頻分享、視頻留言等，其中可視電話、手機(jī)電視，將成為個(gè)人用戶市場上視頻類業(yè)務(wù)的主要應(yīng)用。

　　視頻通信服務(wù)和手機(jī)游戲已經(jīng)成為海外運(yùn)營商主要的盈利支柱，而且從用戶感知上來看，2G與3G的區(qū)別也在于此，因此，為快速地推廣3G業(yè)務(wù)，目前國內(nèi)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新重點(diǎn)就在這兩個(gè)領(lǐng)域。

　　中國電信已推出無線寬帶、全球眼、天翼Live、189郵箱等3G特色業(yè)務(wù)；中國移動(dòng)已推出可視電話、多媒體彩鈴、視頻留言、視頻會(huì)議、視頻點(diǎn)播等TD特色業(yè)務(wù)；中國聯(lián)通已推出無線上網(wǎng)卡、手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)搜索、可視電話、手機(jī)報(bào)等3G特色業(yè)務(wù)。

　　值得一提的是，運(yùn)營商的3G應(yīng)用創(chuàng)新吸引了不少眼球。中國電信正在廣東、四川等地積極試點(diǎn)無線全球眼，主要在出租車、海事局和公安等行業(yè)領(lǐng)域推廣；中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件商店提供游戲、軟件、音樂、視頻等方面的應(yīng)用軟件供用戶下載；中國聯(lián)通推出視頻客服模式，將改變以前面對(duì)客服人員只聞其聲不見其人的局面。

　　娛樂應(yīng)用是3G業(yè)務(wù)發(fā)展切入點(diǎn)

　　娛樂應(yīng)用逐漸占據(jù)手機(jī)上網(wǎng)應(yīng)用的主流。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心年初發(fā)布的《中國手機(jī)媒體研究報(bào)告》顯示，手機(jī)音樂保持著較高的應(yīng)用率，活躍用戶約600萬。手機(jī)電視、手機(jī)博客等也正在獲得更多手機(jī)網(wǎng)民的青睞，活躍用戶數(shù)量約200萬。

　　易觀國際最新用戶調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，娛樂性業(yè)務(wù)仍是目前最受歡迎的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。其中，目前有64．3％的用戶在使用手機(jī)游戲業(yè)務(wù)，同時(shí)如果選擇3G網(wǎng)絡(luò)，有17．9％的用戶對(duì)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)更感興趣。

　　目前，聊天功能是手機(jī)上網(wǎng)中使用率最高的應(yīng)用。相比之下，在線收聽／下載音樂使用率為25．8％，手機(jī)網(wǎng)游、手機(jī)郵件等的使用比例較低。這也顯示3G娛樂應(yīng)用的巨大發(fā)展?jié)摿Α?br />
　　以手機(jī)游戲?yàn)槔�，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在我國3G商用啟動(dòng)的背景下，手機(jī)網(wǎng)游有望實(shí)現(xiàn)突破，進(jìn)入快速發(fā)展期。易觀國際產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫中最新發(fā)布的《2009年第二季度中國手機(jī)游戲市場季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度中國手機(jī)游戲市場規(guī)模已達(dá)5．2億，與上季度相比增長了39．5％。

　　最終落腳點(diǎn)在于移動(dòng)信息服務(wù)

　　即便是國外運(yùn)營商，也沒有將3G應(yīng)用局限于娛樂，更多的是提供滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮呢S富的信息服務(wù)。日本NTT DoCoMo的3G服務(wù)品牌FOMA提供移動(dòng)銀行、票務(wù)預(yù)訂等交易類業(yè)務(wù)。韓國SKT基于CDMA2000EV－DO網(wǎng)絡(luò)的June提供高速率的業(yè)務(wù)，包括視頻郵件、可視電話、視頻會(huì)議、視頻點(diǎn)播、手機(jī)電視、手機(jī)網(wǎng)游、手機(jī)支付等。

　　事實(shí)上，國內(nèi)運(yùn)營商也在進(jìn)行生活信息服務(wù)方面的試點(diǎn)。中國移動(dòng)已經(jīng)確定在湖南、上海、重慶、廣東四省市試點(diǎn)手機(jī)小額支付業(yè)務(wù)，技術(shù)和業(yè)務(wù)方案基本完成。中國電信上海公司正式推出天翼3G移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，用戶可以通過短信、WAP、用戶端等多種形式，實(shí)現(xiàn)賬單支付、手機(jī)充值、公用事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、訂購商品服務(wù)等手機(jī)自助支付服務(wù)。

　　自中國銀聯(lián)與各商業(yè)銀行和移動(dòng)運(yùn)營商聯(lián)合推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)以來，該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。來自中國銀聯(lián)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月末，全國手機(jī)支付定制用戶總量突破1920萬戶，上半年共計(jì)實(shí)現(xiàn)交易6268．5萬筆，支付金額共170．4億元。

通信信息報(bào)


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