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關(guān)于NFC手機(jī)支付的生態(tài)系統(tǒng)

2009/04/02

　　摘要：移動運(yùn)營商和金融機(jī)構(gòu)無疑是這個生態(tài)系統(tǒng)中最為重要的參與方，但是除了他們之外，還有其他幾個參與方在2008年的表現(xiàn)不容忽視。

　　NFC手機(jī)支付生態(tài)系統(tǒng)是當(dāng)前非接觸生態(tài)系統(tǒng)模型的擴(kuò)展版，它增添了許多獨(dú)特的功能，能夠開辟一個全新的市場空間，很多參與方都能會從中得到好處。不過，縱觀2008年的情況而言，在具體的業(yè)務(wù)模式以及利益分配層面還存在諸多爭端，而這有待各方的退讓與妥協(xié)。因為只有當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了合作共贏，NFC手機(jī)支付生活才能夠真正來臨，而這背后是一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，參與方互相支持、依賴以及制約。
　　
　　移動運(yùn)營商和金融機(jī)構(gòu)無疑是這個生態(tài)系統(tǒng)中最為重要的參與方，但是除了他們之外，還有其他幾個參與方在2008年的表現(xiàn)不容忽視。

　　移動運(yùn)營商

　　對于運(yùn)營商來說，NFC手機(jī)支付是增加其ARPU值的大好機(jī)會，能夠從如下幾方面獲利：傳輸費(fèi)、SIM卡或者手機(jī)空間租賃、數(shù)據(jù)流量費(fèi)、SP應(yīng)用管理，以及直接提供金融服務(wù)。

　　從普通手機(jī)到NFC手機(jī)的演進(jìn)，給運(yùn)營商拓展了全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。隨著新一代SIM卡技術(shù)的成熟，將實現(xiàn)高速率和大容量。運(yùn)營商因此擁有非常成熟的技術(shù)基礎(chǔ)來實現(xiàn)SIM卡和NFC技術(shù)的整合。這樣一來還給運(yùn)營商帶來了附加好處，那就是NFC手機(jī)支付業(yè)務(wù)還有利于維護(hù)移動用戶的忠誠度，因為他們轉(zhuǎn)換運(yùn)營商可能給自己帶來諸多不便。

　　全球運(yùn)營商在2008年都已經(jīng)開始著手NFC技術(shù)的應(yīng)用。隨著運(yùn)營商對NFC使用標(biāo)準(zhǔn)的逐漸統(tǒng)一，運(yùn)營商在推廣NFC手機(jī)支付的道路上越來越扮演主力角色。今年由GSMA主推的Pay-Buy-Mobile 計劃獲得了全球45家主要運(yùn)營商的支持，并且已有9家移動運(yùn)營商參與了在8個國家和地區(qū)進(jìn)行的試驗。進(jìn)一步的試點項目計劃將在14個國家和地區(qū)的15家移動運(yùn)營商中展開。（Pay-Buy-Mobile成為移動支付新矚目點）

　　銀行和信用卡機(jī)構(gòu)

　　由于目前的NFC支付業(yè)務(wù)大都還處于試點階段，完成的也大都是小額支付，所以沒有得到金融業(yè)的過多關(guān)注。以各國的大銀行為代表的金融行業(yè)，在2008年并沒有全力推行NFC技術(shù)。本身的興趣不足，再加上08年金融風(fēng)暴對銀行影響過大，以至于08年的NFC市場上少見金融行業(yè)的動作。

　　相較于銀行機(jī)構(gòu)的冷漠，信用卡機(jī)構(gòu)則積極得多。VISA和MasterCard在2008年都在全球范圍內(nèi)對NFC技術(shù)進(jìn)行了部署。在危地馬拉，VISA就聯(lián)合ViVOtech，開啟了拉丁美洲第一個NFC手機(jī)支付試用項目。（ViVOtech聯(lián)合Visa首開拉丁美洲NFC手機(jī)支付試用）萬事達(dá)也和Bell Mobility合作，在加拿大推出了NFC移動支付試點項目，并且獲得了88%的好評率。（萬事達(dá)加拿大和Bell Mobility推出NFC移動支付試點項目）

　　NFC手機(jī)制造商

　　2008年NFC領(lǐng)域最活躍的其實是手機(jī)制造商。單線協(xié)議（SWP）的成熟，不僅受到GSMA的大力推薦，也讓手機(jī)制造商看到了主宰NFC手機(jī)支付市場的希望。通過SWP技術(shù)，可以實現(xiàn)NFC手機(jī)和SIM卡的有效結(jié)合。由于NFC芯片依然以手機(jī)本體為依托，所以手機(jī)制造商在未來NFC手機(jī)支付市場上將占有更重要的地位。

　　目前，SWP已經(jīng)得到諾基亞(Nokia)、三星電子(Samsung Electronics)、摩托羅拉(Motorola)、LG及Sagem的大力支持。以諾基亞為首，眾手機(jī)制造商在08年終于開始試水NFC手機(jī)。雖然NFC手機(jī)沒能在2008年全面投入使用，但是SWP標(biāo)準(zhǔn)的確定，已經(jīng)為手機(jī)制造商鋪平了道路，預(yù)計09年中，基于SWP的NFC手機(jī)將正式量產(chǎn)。（四大巨頭力挺NFC手機(jī) 基于SWP標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)將量產(chǎn)）

　　NFC芯片制造商

　　盡管在整個2008年都沒有大舉動，但是NFC芯片廠商們?nèi)匀话缪萘瞬豢珊鲆暤慕巧２还懿扇∧姆N標(biāo)準(zhǔn)，NFC芯片始終是NFC產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。因此，在關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)的2008年，芯片廠商顯得有些深沉。NXP并沒有將NFC的目標(biāo)局限在手機(jī)支付上，今年的重心反而放在了推廣NFC技術(shù)的工業(yè)應(yīng)用。（NXP開發(fā)私人車輛收費(fèi)系統(tǒng)包含NFC模塊）在日本，由于手機(jī)錢包業(yè)務(wù)發(fā)展形勢不錯，索尼于年底推出了兩款新的FeliCa芯片，進(jìn)一步加強(qiáng)了其在日本電子錢包用RFID模塊供應(yīng)上的強(qiáng)勢。（索尼展出兩款最新FeliCa電子錢包用RFID模塊）

　　服務(wù)提供商

　　NFC內(nèi)容提供商為手機(jī)用戶提供所需服務(wù)，使他們可以訪問海報、雜志中的數(shù)字內(nèi)容。此外，他們還為電信運(yùn)營商提供增值內(nèi)容，通過增值業(yè)務(wù)平臺能為手機(jī)用戶提供可供查詢的商業(yè)信息。

　　服務(wù)提供商之所以能在2008年的市場中引人們一定的關(guān)注，關(guān)鍵在于創(chuàng)新當(dāng)前非接觸卡業(yè)務(wù)。用戶之所以使用NFC手機(jī)支付服務(wù)原因在于它具備新的優(yōu)勢或者功能，或者他們能夠因此得到好處。在2008年內(nèi)，由于NFC手機(jī)的出現(xiàn)，服務(wù)提供商已經(jīng)能夠根據(jù)非接觸卡的相關(guān)資料向用戶發(fā)送個性化的廣告。

　　為了確實能夠獲得商業(yè)利益，整個系統(tǒng)需要具備足夠的開放性，并且促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)中產(chǎn)業(yè)鏈的各端達(dá)到多贏----而這或許是NFC手機(jī)支付生態(tài)系統(tǒng)取得最終勝利的關(guān)鍵之所在。動訊網(wǎng)認(rèn)為，對于手機(jī)支付而言，成功的關(guān)鍵在于參與方之間的合作----不管是標(biāo)準(zhǔn)的制定還是業(yè)務(wù)模式的確定，實現(xiàn)移動運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、制造商以及服務(wù)提供商等各方的共贏。

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