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SP大會(huì)：姜培華：增值業(yè)務(wù)重復(fù)性多缺乏旗艦運(yùn)營商

2009/02/20

　　2月20日消息第四屆增值電信業(yè)務(wù)合作與交易大會(huì)今天上午在北京中苑賓館舉行，賽迪網(wǎng)作為此次大會(huì)直播媒體，正在對(duì)大會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，以下是北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長姜培華先生演講實(shí)錄。

　　姜培華：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位來賓，女士們、先生們，大家上午好！

　　首先我代表北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)并受周寶興理事長的委托，向2009增值電信業(yè)務(wù)合作與交易大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀！

　　當(dāng)前我國通信業(yè)正處于一個(gè)重要的領(lǐng)域，北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)以服務(wù)行業(yè)發(fā)展為宗旨，選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)召開協(xié)力開拓3G無限空間、合作共贏的大會(huì)非常及時(shí)，也非常有現(xiàn)實(shí)意義。2008年對(duì)中國是極為不平凡的一年，經(jīng)歷了罕見的冰凍和特大地震災(zāi)害之后，奧運(yùn)成功舉辦，神七成功飛天向世界展示了三十年后改革開放的新中國。對(duì)于電信業(yè)來說，2008年是內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)重大變化的一年，主要體現(xiàn)在兩方面：一個(gè)是十七大為工業(yè)化和信息化指明方向，工業(yè)和信息化部應(yīng)運(yùn)而生。二是新一輪的電信體制改革，六家電信運(yùn)營商整合為三家，三家鼎立三國演義的時(shí)代。現(xiàn)在有一種說法叫做三國演義的元年。

　　我們看到2009年國內(nèi)電信運(yùn)營市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，工業(yè)化和信息化的融合為信息服務(wù)市場(chǎng)帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇，將有利推動(dòng)傳統(tǒng)電信運(yùn)營企業(yè)的全面整形，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　另外一方面，3G市場(chǎng)的啟動(dòng)，將拉動(dòng)國內(nèi)需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、進(jìn)一步優(yōu)化電信市場(chǎng)競爭格局。而國內(nèi)消費(fèi)者市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)及潛在的多樣化的通信，以手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視、手機(jī)可視電話為三大功能特征，這一背景啟動(dòng)的3G市場(chǎng)也即將激化。將在更深、更廣的市場(chǎng)層面，向經(jīng)濟(jì)、人文日常教育滲透。在此大家知道，前天2月18日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議原則上通過了電子電信規(guī)劃，要進(jìn)一步推進(jìn)3G網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)，三網(wǎng)融合的進(jìn)程。這可能是第一次過程國務(wù)院層面加快三網(wǎng)競爭融合的加快。這一規(guī)劃出臺(tái)也為3G市場(chǎng)的發(fā)展帶來機(jī)遇。

　　09年國內(nèi)電信業(yè)不可避免的面臨國際金融危機(jī)在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，同樣面臨一些問題。2009年對(duì)于中國電信業(yè)務(wù)的重要組成部分，中國電信業(yè)務(wù)迎來更多的機(jī)遇和希望，近幾年增值電信業(yè)務(wù)種類不斷增加，發(fā)展非常迅猛，增值電信業(yè)務(wù)已經(jīng)成為拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長的重要力量。就北京地區(qū)電信行業(yè)收入占比已有2005年的13.8%上升到2008年的20%。北京奧運(yùn)會(huì)和3G網(wǎng)絡(luò)的影響，增值電信業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。

　　3G業(yè)務(wù)的推廣必將帶動(dòng)增值電信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)大，原有的產(chǎn)業(yè)鏈力量和角色也將隨之調(diào)整。以3G為主的新興業(yè)務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)，看到帶來巨大市場(chǎng)的同時(shí)，我們也必須認(rèn)清當(dāng)前增值服務(wù)業(yè)面臨的問題。目前增值業(yè)務(wù)重復(fù)性多、操作性弱，實(shí)施性不夠。全國兩萬家運(yùn)營商規(guī)模小、短期性等問題，旗艦型的還比較少。只是應(yīng)用簡單的業(yè)務(wù)培育模式，業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式落后于增值電信業(yè)務(wù)的實(shí)際。什么叫滯后于？我個(gè)人的感受，比如說手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，包括上WAP的網(wǎng)站和WWW的網(wǎng)站，手機(jī)屏幕的可擴(kuò)張性，始終不能引起手機(jī)廠商的高度重視，不同樣的屏幕上WWW的網(wǎng)站屏幕怎么可視，我已經(jīng)呼吁了兩年，咱們能不能讓手機(jī)屏幕可擴(kuò)張，當(dāng)我打電話發(fā)短信的時(shí)候，擴(kuò)張的部分可以放在包里，當(dāng)我需要上網(wǎng)看東西的時(shí)候，可以從包里拿出來插進(jìn)去，這樣的話內(nèi)容展現(xiàn)才有意義。還有一種是翻蓋手機(jī)，可以扭過來擴(kuò)張屏幕。其實(shí)這是手機(jī)用戶非常強(qiáng)烈的，一般男的到45歲就會(huì)眼花。今年春節(jié)我就領(lǐng)教周邊的人，來短信了，他要回短信，但是字太小。字可以調(diào)大調(diào)小等等，過幾年要買手機(jī)，買手機(jī)的手機(jī)充電器都要還，現(xiàn)在已經(jīng)提出來了，但是說要到2012年才能實(shí)現(xiàn)。我們的手機(jī)廠商是不是能夠所有品牌的手機(jī)只用一個(gè)充電器，這樣也有利于我們的手機(jī)用戶。什么叫3G，3G對(duì)于用戶來講就是手機(jī)可以上互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)可以看電視，打電話可以看到對(duì)方。但是要上互聯(lián)網(wǎng)，要看到對(duì)方的時(shí)時(shí)畫面，點(diǎn)播電視的話，屏幕問題為什么不解決，這是制約3G發(fā)展的很大問題。

　　很多手機(jī)實(shí)現(xiàn)不了互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在我們一直講講已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。范總打電話問我某一個(gè)人的電話，我說好的，但我必須要打開抄下來，再輸進(jìn)去，為什么不能直接發(fā)過去。所以這樣導(dǎo)致業(yè)務(wù)營銷推廣模式同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)競爭激烈，短視化行為嚴(yán)重。什么是同質(zhì)化嚴(yán)重？手機(jī)200萬象素、300萬象素，年輕人要的這么高的象素，但是很多人要字可大可小，現(xiàn)在照相機(jī)很便宜，真要拍照不會(huì)拿手拍，手機(jī)打的所有廣告都是象素多少，這也沒錯(cuò)。比如說春節(jié)的時(shí)候大家回短信都很麻煩，現(xiàn)在可以編成常用短語，但是要一條條回。能不能設(shè)定一個(gè)時(shí)間段，比如說三十一點(diǎn)開始到年初一，不管誰給我發(fā)短信，我都自動(dòng)回。

　　因此在用戶需求復(fù)雜化、產(chǎn)業(yè)競爭深度化、產(chǎn)業(yè)背景不得加速的背景下，要想加速電信發(fā)展的契機(jī)，必須要深化合作共贏的發(fā)展理念，創(chuàng)造和諧、融合的發(fā)展氛圍，鼓勵(lì)同質(zhì)同類企業(yè)市場(chǎng)化兼并重組的發(fā)展方式。如果大家還是這么小、這么散，誰也做不大。應(yīng)該以行業(yè)的內(nèi)容和性質(zhì)為主，搞一些市場(chǎng)化的重組。這樣每一個(gè)類型的可能有三四家，現(xiàn)在每一種類型提供鈴音下載，如果說全北京市到處是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，你不知道進(jìn)哪個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，所以說鈴音下載太多。
　　本次大會(huì)將重點(diǎn)圍繞電信運(yùn)營商重組后增值業(yè)務(wù)發(fā)展模式和戰(zhàn)略3G時(shí)代最熱門的增值技術(shù)、應(yīng)用與服務(wù)以及發(fā)展方式，產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的合作與交易模式進(jìn)行探討和交流，力圖為運(yùn)營商和各產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供相互了解和對(duì)話的機(jī)會(huì)，共同尋求企業(yè)和行業(yè)的生存發(fā)展大計(jì)，攜手共建一個(gè)平等、和諧的行業(yè)環(huán)境。相信，在行業(yè)主管部門的大力支持、幫助和監(jiān)管下，通過增值電信產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)企業(yè)的共同努力，2009年電信市場(chǎng)的增值業(yè)務(wù)必將迎來全面創(chuàng)新、快速發(fā)展的豐收年。

　　最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿召開，并取得圓滿成功。謝謝大家！

賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)

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