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3G時(shí)代增值業(yè)務(wù)新模式 不做內(nèi)容作平臺(tái)

舒杰 2008/06/25

　　當(dāng)王建宙在2007年重復(fù)了N次“我們不做內(nèi)容”的表態(tài)時(shí)，許多人把這句話當(dāng)作了中移動(dòng)面對(duì)壟斷批評(píng)言不由衷。因?yàn)橐粋�(gè)疑問始終徘徊在人們心頭，面對(duì)已經(jīng)趨于飽和的終端與增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商在流量之外還能夠生產(chǎn)什么?這個(gè)2G時(shí)代的疑問也許能夠在3G時(shí)代找到答案。

　　運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

　　“現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商推崇的模式可以稱為‘1+1+1’，即一個(gè)運(yùn)營(yíng)商與一個(gè)SP、一個(gè)CP合作�！币晃籗P公司的高層人士表示。很顯然，中移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到單純的壟斷將會(huì)禁錮市場(chǎng)的發(fā)展，只有培養(yǎng)出有實(shí)力的合作伙伴才能夠做大蛋糕。

　　如果類比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，也許中移動(dòng)未來的地位類似于今日的網(wǎng)通+Google，SP們未來的角色則會(huì)轉(zhuǎn)化為新浪、搜狐，而更廣泛的CP們扮演的將是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容提供者的角色。

　　王建宙的表態(tài)顯然與李開復(fù)在去年的表態(tài)類似，“Google沒有計(jì)劃自己生產(chǎn)內(nèi)容�！比缤珿oogle的海量搜索里沒有自己的信息，但并不妨礙它成為大多數(shù)網(wǎng)站的主要入口。也許，在未來移動(dòng)網(wǎng)民的主要入口之一將是“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商也許更應(yīng)該準(zhǔn)確的定義為“運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”。利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及對(duì)用戶需求習(xí)慣的分析，推出最新的應(yīng)用技術(shù)并加以引導(dǎo)，而在這個(gè)平臺(tái)生存的SP、CP們則根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)這些最新的技術(shù)分析利用，使之成為最終產(chǎn)品。這種平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商或許更類似互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商，引導(dǎo)卻不主導(dǎo)。

　　內(nèi)容的聚合

　　從2G到3G，運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)地位將從“掌控”變?yōu)椤爸鲗?dǎo)”�！皟�(nèi)容的聚合者”將成為實(shí)現(xiàn)這一地位的核心策略，一方面，數(shù)億用戶資源將是運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代的最大財(cái)富，基于此提煉出的用戶需求、用戶習(xí)慣將是產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)賴以生存的根本。此外，對(duì)于硬件資源的了解將使運(yùn)營(yíng)商能夠幫助SP與CP更好的開發(fā)基于各種終端的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

　　對(duì)于3G時(shí)代的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說，整合產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)潜仨毜模挥羞@樣才可以提供給消費(fèi)者完美的體驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)CP/SP的控制，吸引優(yōu)秀的CP/SP與其合作，這樣才可以提供給用戶獨(dú)特和高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　在這方面，日本的NTTDoCoMo的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)。在與CP/SP合作上，日本的NTTDoCoMo很好解決了與兩者的利益分歧，利潤(rùn)分成很好地平衡了雙方的利益，其i-mode模式深得CP/SP的歡迎，這使得業(yè)務(wù)FOMA協(xié)調(diào)發(fā)展。而無(wú)論是任何CP的產(chǎn)品都沒有自有品牌，NTTDoCoMo的品牌成為唯一的標(biāo)志。這樣既保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，同樣保證了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的信心。

　　在這種運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)商扮演的角色已經(jīng)進(jìn)一步提升。他們直接利用自己的影響對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行干預(yù)，使市場(chǎng)的運(yùn)行及產(chǎn)品的定位符合自己的要求。NTTDoCoMo的成功或許一直以來就是中國(guó)移動(dòng)的效仿目標(biāo)。

賽迪網(wǎng)-通信產(chǎn)業(yè)報(bào)


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