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手機(jī)網(wǎng)站10億機(jī)緣下的重新選擇

蘇娟 2008/06/12

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信這兩個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè)開(kāi)始劇烈碰撞，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)圍墻緩緩坍塌之時(shí)，在碰撞中誕生的手機(jī)網(wǎng)站將會(huì)得到怎樣的生存空間？

　　33億比13億，這是全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的對(duì)比。正是因?yàn)檫@一巨大落差，有專家預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)10億用戶將基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

　　更進(jìn)一步看，隨著3G時(shí)代的臨近和寬帶無(wú)線接入技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)寬帶無(wú)線接入的成本將很快可以降低到與ADSL相近的水平。這意味著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將和固定寬帶一樣實(shí)惠而便捷地呈現(xiàn)在用戶面前。就中國(guó)內(nèi)部環(huán)境而言，正在進(jìn)行中的電信資源重組扮演了更為現(xiàn)實(shí)的推進(jìn)角色。無(wú)論運(yùn)營(yíng)商的重組過(guò)程有多長(zhǎng)，可以預(yù)計(jì)，3家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的格局有利于引入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的充分競(jìng)爭(zhēng)，也為固網(wǎng)、移動(dòng)接入服務(wù)的同步發(fā)展提供了革新的機(jī)會(huì)。日前，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)正式表態(tài)：電信網(wǎng)絡(luò)是IP專網(wǎng)，而Internet是公網(wǎng)，中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的目標(biāo)是要相互融合，走向參與方更多的公網(wǎng)，爭(zhēng)取早一步在收費(fèi)上實(shí)現(xiàn)包月模式。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信這兩個(gè)增長(zhǎng)迅速的行業(yè)開(kāi)始劇烈碰撞，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)圍墻緩緩坍塌之時(shí)，在碰撞中誕生的手機(jī)網(wǎng)站將會(huì)得到怎樣的生存空間？

　　不同于有線互聯(lián)網(wǎng)早年的喧囂和泡沫，中國(guó)的手機(jī)網(wǎng)站一直在靜默中成長(zhǎng)，顯得有些信心不足。但是，當(dāng)蘋(píng)果、谷歌、諾基亞等來(lái)自不同領(lǐng)域的行業(yè)巨頭紛紛將目光轉(zhuǎn)向手機(jī)網(wǎng)站時(shí)，它的未來(lái)就該引起我們足夠的重視了。轉(zhuǎn)型、發(fā)展新業(yè)務(wù)、制定新規(guī)則，這些新的參與者都希望通過(guò)這些舉措掌握未來(lái)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的話語(yǔ)權(quán)。與其紛爭(zhēng)無(wú)果，不如聯(lián)手合作，新秩序的建立，不是一家能為，更不是一家應(yīng)為。

圍墻半倒

　　種種跡象表明，運(yùn)營(yíng)商精心構(gòu)建的數(shù)據(jù)專網(wǎng)的圍墻正在緩緩坍塌。

　　此前全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有一個(gè)共同的策略：手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)可以采用包月模式，但是只能接入運(yùn)營(yíng)商的專屬網(wǎng)站，不能接入公共互聯(lián)網(wǎng)，否則運(yùn)營(yíng)商就要按照流量計(jì)費(fèi)模式收取高額上網(wǎng)費(fèi)用。和黃于2006年12月在英國(guó)率先推出包月寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)X-series Gold，費(fèi)用為5英鎊/月（限1 GB以內(nèi)）。這一突破就像打開(kāi)了潘多拉盒子，將移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商置于和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商同等的地位。2007年，歐洲主要的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商如 T-Mobile、O2、Vodafone都被迫推出了包月接入公共互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，盡管流量是封頂?shù)模瑓s也為用戶打開(kāi)了進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方便之門(mén)。

　　在國(guó)內(nèi)我們可以看到，現(xiàn)在移動(dòng)通信商采用的是IMS架構(gòu)（IP Multimedia Subsystem，IP多媒體系統(tǒng)），這是解決移動(dòng)與固網(wǎng)融合、引入差異化業(yè)務(wù)的重要方式。但是大多數(shù)消費(fèi)者們并不愿意進(jìn)入可管理的IP網(wǎng)，他們更愿意在公共互聯(lián)網(wǎng)上自由馳騁。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)曾帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但在計(jì)費(fèi)上采用的是包月但流量封頂?shù)哪Ｊ剑@成為制約手機(jī)網(wǎng)站發(fā)展的一個(gè)重要因素。

　　“中國(guó)移動(dòng)自己畫(huà)一個(gè)圈做一個(gè)夢(mèng)網(wǎng)，雖然能提供服務(wù)，但沒(méi)有做大。他們應(yīng)該主動(dòng)發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)，打破這個(gè)局。中國(guó)移動(dòng)曾經(jīng)在很多地方賣包月卡，以讓用戶可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中馳騁，但好像沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)，很可惜。他們應(yīng)該意識(shí)到，做公共互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù)和引導(dǎo)用戶使用自己的專網(wǎng)同樣重要，就如同固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商目前正在采取的模式，前者甚至更為重要�！睒I(yè)界著名電信專家侯自強(qiáng)說(shuō)。

　　“應(yīng)該說(shuō)，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、終端以及業(yè)務(wù)成熟程度看，雖然我國(guó)已經(jīng)初步具備了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的條件，但目前的主要挑戰(zhàn)是運(yùn)營(yíng)商的如何制定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一旦放開(kāi)執(zhí)行簡(jiǎn)單的包月制，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高潮將很快出現(xiàn)�！彪娦叛芯吭焊痹洪L(zhǎng)曹淑敏在2008世界通信大會(huì)上表示。

　　她還說(shuō)：“寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)由于受網(wǎng)絡(luò)容量等因素的制約，還要經(jīng)歷一個(gè)發(fā)展過(guò)程。隨著3G/HDPA以及WiMax等寬帶接入技術(shù)的部署、商業(yè)化服務(wù)的開(kāi)展以及筆記本電腦、廉價(jià)高性能MID的發(fā)展普及，寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)3年內(nèi)也將迎來(lái)快速發(fā)展的高潮�！�

　　她指的寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)終端通過(guò)寬帶無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)采用HTTP協(xié)議接入公共互聯(lián)網(wǎng)，與固網(wǎng)寬帶相比僅僅是接入網(wǎng)絡(luò)不同，業(yè)務(wù)內(nèi)容是相同的。中國(guó)移動(dòng)的GPRS和EDGE通過(guò)CMNET網(wǎng)關(guān)可以接入公共互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)聯(lián)通的CDMA 1X也提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，對(duì)PCMCIA數(shù)據(jù)卡（只能用于筆記本電腦上網(wǎng)）用戶提供包月服務(wù)；另外一種是采用WAP協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)（窄帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)），終端主要是手機(jī)，中國(guó)移動(dòng)用戶通過(guò)CMWAP網(wǎng)關(guān)接入WAP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　近年來(lái)，我國(guó)WAP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。截至2007年3月底，我國(guó)WAP活躍用戶數(shù)約為3900萬(wàn)人，具有獨(dú)立域名的WAP站點(diǎn)數(shù)量約為6．5萬(wàn)個(gè)，WAP網(wǎng)頁(yè)數(shù)量約為2．6億，網(wǎng)頁(yè)字節(jié)數(shù)約為800GB。目前移動(dòng)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)主要包括短信、彩信、彩鈴、IVR（Interactive Voice Response，互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答）和WAP等幾類，前面幾項(xiàng)必須運(yùn)營(yíng)在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的專網(wǎng)上，SP只能和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作，在其制訂的規(guī)則范疇內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)。WAP網(wǎng)站則不同，既可以在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的專網(wǎng)（如中國(guó)移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)）內(nèi)運(yùn)營(yíng)（官方WAP、收費(fèi)WAP），也可以在公共互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)。

　　目前爭(zhēng)論的焦點(diǎn)正在于此。廣大用戶需要的是以用戶為中心的業(yè)務(wù)模式，他們喜歡在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)中自由馳騁，而不愿意被圍于運(yùn)營(yíng)商圈起的花園。不管電信運(yùn)營(yíng)商如何想，這是事實(shí)，也是手機(jī)網(wǎng)站的希望之光。

SP：出走還是堅(jiān)守

　　談到手機(jī)網(wǎng)站，不能不提最早出現(xiàn)在用戶面前的、由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的專屬網(wǎng)站。這類模式背后最為關(guān)鍵的角色是SP。如今，面對(duì)越來(lái)越開(kāi)闊的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和用戶對(duì)公開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境越來(lái)越多的需求，SP們或許應(yīng)該有新的考慮。

　　在夢(mèng)網(wǎng)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)對(duì)SP采取一種有限開(kāi)放模式。SP運(yùn)營(yíng)在夢(mèng)網(wǎng)中，中國(guó)移動(dòng)為其代收各種內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)。SP可以獨(dú)立于中國(guó)移動(dòng)做市場(chǎng)宣傳，建立自身品牌。這種模式曾使SP得到了前所未有的發(fā)展，總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)家。其中的佼佼者TOM在線、空中網(wǎng)、靈通網(wǎng)、華友世紀(jì)先后在納斯達(dá)克成功上市。

　　然而，這種在專網(wǎng)內(nèi)的半開(kāi)放模式也存在一些問(wèn)題：大量良莠不齊的SP寄居在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商旗下，一些SP為了謀取利潤(rùn)，不惜違規(guī)采用欺騙宣傳、設(shè)置點(diǎn)擊陷阱等手段坑害用戶，不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也損害了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的聲譽(yù)。因而，運(yùn)營(yíng)商近兩年加大了對(duì)不法SP的整治力度，這間接使某些以前違規(guī)操作的SP收入下滑。

　　2007年第二季度財(cái)報(bào)顯示，各上市SP公司收入下滑，大部分陷入虧損，整個(gè)行業(yè)持續(xù)低迷�？罩芯W(wǎng)第二季度運(yùn)營(yíng)虧損62．4萬(wàn)美元；TOM第二季度凈虧損高達(dá)956萬(wàn)美元，為此，TOM已經(jīng)退市。

　　SP應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，單獨(dú)依靠運(yùn)營(yíng)商過(guò)日子越來(lái)越不可行了。業(yè)界著名專家侯自強(qiáng)表示：“3G寬帶無(wú)線接入時(shí)代即將來(lái)臨，如何處理好移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP的關(guān)系，以形成健康的產(chǎn)業(yè)鏈滿足客戶需求，成為大家關(guān)注和急待解決的問(wèn)題�！�

　　看起來(lái)正是如此。SP獨(dú)立走入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才能和運(yùn)營(yíng)商有更好的合作，直接面向消費(fèi)者才有更廣闊的發(fā)展天地。但是，徹底擺脫運(yùn)營(yíng)商是否就是最好的方式？

　　目前，電信資源重組正在進(jìn)行之中，無(wú)論運(yùn)營(yíng)商的重組過(guò)程有多長(zhǎng)，可以預(yù)計(jì)的是，“三分天下”的格局有利于引入移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，SP在產(chǎn)業(yè)鏈中完全被動(dòng)的地位能有一定的改善，特別是像新浪、騰訊、空中網(wǎng)等一些大的SP很可能成為幾大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的對(duì)象。

　　海通證券分析師王茹遠(yuǎn)認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商重組給電信增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響將從2009年開(kāi)始體現(xiàn)。SP與三家運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展的電信增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和營(yíng)銷渠道的增多、移動(dòng)數(shù)據(jù)通信資費(fèi)的下調(diào)、業(yè)務(wù)推廣力度的加強(qiáng)等都將成為電信增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生突破性增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

　　當(dāng)然，這種契機(jī)并不是容易把握的，讓SP們改變以前固有的模式并不容易。

　　作為SP，空中網(wǎng)同時(shí)也在強(qiáng)化自身獨(dú)立門(mén)戶網(wǎng)站的角色，意在“兩手抓，兩手都要硬”。在接受記者采訪時(shí)，他們坦承：做媒體不賺錢(qián)，賺錢(qián)靠的是賣廣告、賣彩鈴和與用戶互動(dòng)。顯然，堅(jiān)持做SP是目前手機(jī)網(wǎng)站的一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，而作為獨(dú)立門(mén)戶網(wǎng)站的廣告收入也是他們所看重的。

　　而向記者強(qiáng)調(diào)非SP身份的，中國(guó)手機(jī)上第一個(gè)獨(dú)立、免費(fèi)的站點(diǎn)3G門(mén)戶CEO鄧裕強(qiáng)也表示，他們目前在飛信等免費(fèi)業(yè)務(wù)上已經(jīng)和運(yùn)營(yíng)商有合作，未來(lái)不排除深入合作的可能，合作甚至?xí)ㄓ?jì)費(fèi)系統(tǒng)等在內(nèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

新的參與者

　　“從全球范圍來(lái)看，目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)是33億，而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)是13億。所以有很多人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)10億有劃時(shí)代意義，第二個(gè)10億將基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。”曹淑敏在對(duì)媒體的講話中表示。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興奮點(diǎn)開(kāi)始從PC走向輕便的移動(dòng)終端，優(yōu)秀的企業(yè)面對(duì)這一新的金礦是不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷的，不管他們是否出身于那個(gè)領(lǐng)域。

　　今年2月，谷歌專門(mén)做了一項(xiàng)有意思的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)使用蘋(píng)果iPhone手機(jī)的人使用搜索的次數(shù)是用其他移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)用戶的50倍。這增強(qiáng)了谷歌要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得更多利潤(rùn)的信心。

　　他們擔(dān)心的是，如果其余終端效仿iPhone模式使用戶可以更加方便地進(jìn)入公共互聯(lián)網(wǎng)，自己就將錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺(tái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，因而決定無(wú)論如何在今年下半年要推出自己的手機(jī)平臺(tái)。

　　實(shí)際上，為了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲得更多利益，谷歌幾乎與蘋(píng)果同時(shí)在打造服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不同的是，蘋(píng)果利用iPhone早一步培養(yǎng)了用戶上網(wǎng)瀏覽頁(yè)面的習(xí)慣，谷歌則是 一邊經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)站，一邊試圖引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的眾生邁向一個(gè)更加公平和公開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

　　從目前的成效來(lái)看，蘋(píng)果的貢獻(xiàn)大得驚人。iPhone可以以HTTP方式連接網(wǎng)絡(luò)，憑借其友好的用戶界面和強(qiáng)大的計(jì)算能力，用戶可以在手機(jī)屏幕上方便地瀏覽標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)，這大大影響了人們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣。但經(jīng)歷了早期的興奮之后，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一只籠中鳥(niǎo)，被圍在帶圍墻的花園中，享受Apple提供的美食，仍不能在互聯(lián)網(wǎng)的廣闊天地中自由馳騁——iPhone封閉的操作系統(tǒng)和軟件環(huán)境雖然可以讓用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)，卻不能讓他們下載客戶端和應(yīng)用軟件。

　　谷歌的做法似乎更加符合用戶的需求：他們?nèi)ツ昱c30多家業(yè)內(nèi)企業(yè)成立了開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟（OHA），共同開(kāi)發(fā)Android開(kāi)源移動(dòng)平臺(tái)，爭(zhēng)取把手機(jī)打造成功能強(qiáng)大的移動(dòng)計(jì)算機(jī)。這個(gè)公開(kāi)共享的平臺(tái)將會(huì)影響整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

　　其實(shí)，類似iPhone和Android這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往本身就有專門(mén)的網(wǎng)站可供用戶下載多方應(yīng)用。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，谷歌近期可能會(huì)為Android手機(jī)提供在線應(yīng)用程序商店。而在今年3月，蘋(píng)果公司決定為iPhone用戶提供網(wǎng)上商店，第三方開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人可以在此平臺(tái)上銷售軟件，從而獲得回報(bào)。

　　與此同時(shí)，看準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，通信設(shè)備巨頭諾基亞也開(kāi)始悄悄醞釀一次巨大轉(zhuǎn)型——做互聯(lián)網(wǎng)公司。諾基亞大中國(guó)區(qū)多媒體業(yè)務(wù)部銷售和渠道發(fā)展副總裁黃伽衛(wèi)曾表示：“諾基亞的Ovi產(chǎn)品通過(guò)為普通消費(fèi)者提供具有易用性和持續(xù)性的操作界面，將手機(jī)、電腦和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境輕松地融為一體�！敝Z基亞預(yù)計(jì)，到2009年，公司將在全球擁有超過(guò)9億用戶，其中的兩億用戶將會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　過(guò)去，移動(dòng)通訊一直是一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在幾乎各個(gè)行業(yè)都可以參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，包括電信、IT、廣播電視等等。這個(gè)過(guò)程也孕育了大量的相互融合、滲透甚至競(jìng)爭(zhēng)。捕捉到這樣的趨勢(shì)，巨頭們的大動(dòng)作或許將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)顛覆性改變，但不可否認(rèn)的是，他們也必須依靠自身優(yōu)勢(shì)因利乘便地在探索中發(fā)展。

　　在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，新的參與者主要是傳統(tǒng)的有線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。目前，用戶可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上得到幾乎全部的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，傳統(tǒng)的有線互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站都開(kāi)通了手機(jī)版，如新浪、搜狐、QQ、央視國(guó)際、新華社等，網(wǎng)易、雅虎等已經(jīng)開(kāi)通用手機(jī)查閱郵件的功能，專門(mén)的WAP網(wǎng)站有空中網(wǎng)、3G門(mén)戶等；而具體到專業(yè)網(wǎng)站，在搜索方面，百度、谷歌均有手機(jī)版，在手機(jī)游戲方面有當(dāng)樂(lè)、手游等網(wǎng)站。

　　鄧裕強(qiáng)向記者介紹，作為已經(jīng)發(fā)展出超過(guò)4000萬(wàn)注冊(cè)用戶的3G門(mén)戶來(lái)說(shuō)，目前最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是騰訊這樣擁有深厚用戶基礎(chǔ)和品牌忠誠(chéng)度的傳統(tǒng)網(wǎng)站�！暗俏覀兿嘈牛劝l(fā)優(yōu)勢(shì)和對(duì)移動(dòng)用戶習(xí)慣的把握，再加上專業(yè)和專注的運(yùn)作，將為我們贏得更多機(jī)會(huì)�！彼f(shuō)。

如何招徠用戶

　　記者在調(diào)查中了解到，為了培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度，許多手機(jī)網(wǎng)站都廣開(kāi)免費(fèi)大門(mén)。除了像3G門(mén)戶和空中網(wǎng)這樣已經(jīng)憑借廣告開(kāi)始贏利的大型門(mén)戶網(wǎng)站，近80%的手機(jī)網(wǎng)站還處于“燒錢(qián)”階段。

　　“在手機(jī)上做網(wǎng)站比在電腦上做網(wǎng)站技術(shù)含量高得多，投入風(fēng)險(xiǎn)也更大，最初兩三年很難掙錢(qián)，所以現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)就是聚攏用戶并培養(yǎng)用戶習(xí)慣�！编囋�(qiáng)說(shuō)。目前3G門(mén)戶提供的基本服務(wù)都是免費(fèi)的，暫時(shí)只有彩鈴需要按條收費(fèi)。

　　其實(shí)，他們的免費(fèi)對(duì)于用戶而言也只是降低了一道門(mén)檻而已。在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的時(shí)候，用戶仍需要向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支付傳輸費(fèi)用。最近有報(bào)道稱，寧波一移動(dòng)用戶由于不清楚情況使用iPhone 10天，上網(wǎng)費(fèi)高達(dá)7000元。

　　“發(fā)展了那么多年，我們所遇到的最大的瓶頸依然是用戶的發(fā)展問(wèn)題，這個(gè)其實(shí)跟運(yùn)營(yíng)商也有很大關(guān)系。如果可以在降低資費(fèi)的同時(shí)，通過(guò)技術(shù)進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，用戶數(shù)增加將是很值得期待的�！北本┳繆驶�(dòng)科技有限公司（捉魚(yú)網(wǎng)）CEO潘世峰告訴記者。

　　經(jīng)濟(jì)從來(lái)都是可能左右一個(gè)行業(yè)發(fā)展的杠桿。目前，有的GPRS流量費(fèi)達(dá)到20元/MB；套餐費(fèi)為20元/月，50MB封頂。一般用戶不知道有套餐，鑒于GPRS流量費(fèi)太高而不敢上網(wǎng)。此外，中國(guó)移動(dòng)有CMNET和CMWAP兩張網(wǎng)，有些WAP套餐只能上WAP網(wǎng)站，如果誤上普通網(wǎng)站就會(huì)被按GPRS流量收費(fèi)。

　　對(duì)此，潘世峰表示，現(xiàn)在有用戶問(wèn)他們，為什么進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)除了需要支付體驗(yàn)費(fèi)用，還要支付運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)，甚至還有其他名目的費(fèi)用？其實(shí)這種多重收費(fèi)本身就是一種很不正常的現(xiàn)象。潘世峰說(shuō)，當(dāng)初他們也正是基于這種考慮，才選擇了針對(duì)用戶免費(fèi)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，也只有采用這樣的模式，才能更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，公司肯定會(huì)對(duì)未來(lái)的盈利模式有所調(diào)整�！氨热缡謾C(jī)游戲，我們正在嘗試以試玩的模式來(lái)運(yùn)作。玩家試玩，覺(jué)得好，他才付費(fèi)，覺(jué)得不好，我們就不會(huì)收取費(fèi)用，給予玩家足夠的尊重。”潘世峰說(shuō)。

　　鄧裕強(qiáng)也向記者表示，他們也并不是完全意義上的免費(fèi)。雖然在服務(wù)環(huán)節(jié)上免費(fèi)，用戶在使用增值服務(wù)時(shí)也需要付費(fèi)。對(duì)于網(wǎng)游等可以產(chǎn)生收益的產(chǎn)品，他們會(huì)借鑒有線互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式。“不過(guò)，我們還不是特別清楚如何架設(shè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，也不清楚應(yīng)該如何設(shè)計(jì)支付方式，也許未來(lái)在這方面可以和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作。”

　　不管是廣告收益還是參與運(yùn)營(yíng)分成，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)都需要用戶的積極嘗試。而手機(jī)網(wǎng)站又憑什么吸引用戶的目光？

　　同時(shí)擁有手機(jī)客戶端軟件“手機(jī)大頭”、大頭網(wǎng)Web站（www.datuu.com）、大頭網(wǎng)WAP站（wap.datuu.com）的北京天騰時(shí)空信息科技有限公司曾專門(mén)做了一個(gè)手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，用戶通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)首先是想要及時(shí)獲取信息，相互溝通，或進(jìn)行一些消遣娛樂(lè)，包括音樂(lè)和游戲等，此外還有接受包括財(cái)經(jīng)、炒股等比較專業(yè)應(yīng)用的服務(wù)。用戶常用的業(yè)務(wù)有新聞、聊天、手機(jī)下載圖片等，不常用的是手機(jī)博客和收發(fā)郵件等。

　　“手機(jī)支付、小秘書(shū)一類的生活服務(wù)有非常大的市場(chǎng)，現(xiàn)在關(guān)注的人還比較少�！� 天騰時(shí)空信息科技有限公司副總裁汪俊告訴記者。

　　作為連接用戶線上和線下生活的一種嘗試，他們接下來(lái)準(zhǔn)備做移動(dòng)生活門(mén)戶。在線上部分，他們會(huì)提供全面的信息，包括社區(qū)分享、即時(shí)通訊、音樂(lè)、游戲、廣播、在線視頻、下載、郵件、搜索等，同時(shí)也會(huì)展開(kāi)一些線下服務(wù)，包括財(cái)經(jīng)、股票、餐飲、娛樂(lè)、移動(dòng)存儲(chǔ)等服務(wù)。

　　“從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，在電腦上，所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商都在爭(zhēng)奪同一個(gè)資源，就是用戶的桌面。最終我們可以看到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別不是帶寬差異，也不是軟件的形式，而在于終端的形式和用戶操作習(xí)慣的差異�！蓖艨≌f(shuō)。

　　在這些準(zhǔn)則之下，多功能和高兼容性的客戶端軟件會(huì)變成實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常好的載體，它可以涵蓋所有的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并把這些內(nèi)容提供給用戶。百用是北京邁思動(dòng)力信息技術(shù)有限公司旗下的手機(jī)客戶端軟件產(chǎn)品。這家公司為手機(jī)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)聚合服務(wù)。該軟件目前可以提供近50種服務(wù)，涵蓋了新聞資訊、股票財(cái)經(jīng)、交友、社區(qū)、文學(xué)博客、游戲、美圖、生活服務(wù)、搜索查詢等一些互聯(lián)網(wǎng)主要業(yè)務(wù)類型。在接受記者采訪時(shí)，百用COO李澤林談道，百用現(xiàn)在做的事情就是把有線互聯(lián)網(wǎng)上每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中最好的服務(wù)移動(dòng)化，以一種更加適合手機(jī)使用的形式提供給用戶使用。

　　手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是瀏覽器，這將影響到用戶從電腦到手機(jī)的體驗(yàn)嫁接。蘋(píng)果的Safari自去年推出了可以用于Windows系統(tǒng)的首款瀏覽器之后，立刻迸發(fā)出巨大活力。這一版本不僅秉承“最出色的瀏覽器”的特性，而且集合了大量新的改進(jìn)。

　　來(lái)自挪威的手機(jī)瀏覽器廠商O(píng)pera雖然沒(méi)有如IE和Firefox那么高的市場(chǎng)占有率，但被很多評(píng)測(cè)人員認(rèn)為是世界上最快的瀏覽器。就瀏覽器市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，IE和Firefox都在進(jìn)行由桌面到手機(jī)的擴(kuò)展，而早就在手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)占有一席之地的Opera，則是經(jīng)歷由手機(jī)到桌面的回潮。

合作還是單挑

　　對(duì)比電腦，手機(jī)無(wú)疑是一個(gè)更具有黏附能力的終端載體。因此，不管是蘋(píng)果、谷歌還是諾基亞，都或多或少地在通過(guò)終端優(yōu)勢(shì)聚攏服務(wù)廠商，甚至移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相比較固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商之于PC有更大的影響力，也成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)很理想的合作伙伴。面對(duì)這樣的態(tài)勢(shì)，大大小小的手機(jī)網(wǎng)站是選擇合作，還是選擇單獨(dú)承擔(dān)競(jìng)爭(zhēng)壓力？和產(chǎn)業(yè)鏈密切合作，并保持相對(duì)的獨(dú)立性和品牌，是記者了解到的手機(jī)網(wǎng)站的普遍做法。但根據(jù)各自不同的規(guī)模和實(shí)力，做法又各有不同。

　　Opera亞太地區(qū)銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總經(jīng)理James近日表示，Opera計(jì)劃通過(guò)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作沖擊微軟在瀏覽器領(lǐng)域的壟斷地位。他還表示，中國(guó)將是Opera未來(lái)最重要的市場(chǎng)。

　　由于起步較早，Opera在手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域具有一定優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，微軟今年也將踏入這一地盤(pán)。James指出：“微軟之前想通過(guò)其壟斷能力把控市場(chǎng)份額，因此與產(chǎn)業(yè)的其他環(huán)節(jié)的合作并不深入。而與運(yùn)營(yíng)商的合作是Opera重要的策略。運(yùn)營(yíng)商能夠給用戶提供最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，所以運(yùn)營(yíng)商在投資上不需要花很多錢(qián)就能夠提供更好的服務(wù)。”

　　對(duì)瀏覽器廠商而言，終端應(yīng)該是最有商機(jī)的合作對(duì)象。

　　但Opera向記者表示，目前尚未與諾基亞或iPhone等終端廠商達(dá)成合作意向，因?yàn)樗麄兓蚴亲约阂呀?jīng)有專屬的瀏覽器，或是已經(jīng)有了固定的合作伙伴。他們接下來(lái)會(huì)考慮與正在不斷壯大的中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)進(jìn)行合作。

　　不管怎樣，他們最終的愿景是，跟所有可能上網(wǎng)的終端合作，以促進(jìn)平臺(tái)間的無(wú)縫分享。

　　李澤林告訴記者，目前，他們正在考慮和設(shè)備廠商進(jìn)行合作，但前提是所有合作的結(jié)果都應(yīng)該是雙贏的。他們希望通過(guò)和設(shè)備廠商合作獲取設(shè)備廠商的技術(shù)支持，擴(kuò)大百用的推廣渠道，同時(shí)合作也會(huì)給設(shè)備廠商帶來(lái)更好的增值功能，使其生產(chǎn)的手機(jī)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面形成新的賣點(diǎn)。

　　潘世峰則希望與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有更多合作機(jī)會(huì)。他說(shuō)：“目前我們和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有一些內(nèi)容上的合作，但是由于存在很多客觀因素的制約，這樣合作的缺陷一是不夠多，二是深度不夠。未來(lái)如果有機(jī)會(huì)，我們非常希望能夠和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商多合作，因?yàn)檎f(shuō)到帶動(dòng)市場(chǎng)，做大市場(chǎng)，他們才是主力軍。”

　　希望與業(yè)界抱團(tuán)發(fā)展的不僅是中小企業(yè)。憑借龐大的用戶群，通過(guò)搶先一步布局互聯(lián)網(wǎng)，諾基亞不僅在過(guò)去的一年換上了整套時(shí)尚、華麗、先鋒的外衣，也帶給了投資者無(wú)限想象的空間。

　　但是，諾基亞的這次轉(zhuǎn)型會(huì)像想象中那么順利么？對(duì)此，諾基亞全球副總裁鄧元鋆坦承，對(duì)于如何做好一家互聯(lián)網(wǎng)公司這一命題，諾基亞也在探索之中。

　　依托終端設(shè)備向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，諾基亞還需要在產(chǎn)業(yè)鏈條上推動(dòng)變革。由于許多內(nèi)容需要通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的渠道才能最終到達(dá)用戶，因此與電信運(yùn)營(yíng)商的合作變得比原來(lái)更為重要。問(wèn)題的關(guān)鍵是，電信運(yùn)營(yíng)商渠道的特點(diǎn)決定了諾基亞必須分出一部份收益給運(yùn)營(yíng)商。

　　在平臺(tái)方面，Ovi平臺(tái)宣稱將采取開(kāi)放、合作的模式，這也就意味著諾基亞如果希望能夠提供更豐富的內(nèi)容，就必須有相當(dāng)數(shù)量的合作伙伴，而通過(guò)何種方式取得收益，取得收益之后如何再分成，也是諾基亞必須解決的問(wèn)題。

　　鄧元鋆說(shuō)，在全球范圍內(nèi)，諾基亞與各大電信運(yùn)營(yíng)商都保持著密切的關(guān)系。這種關(guān)系將保證諾基亞與他們的進(jìn)一步合作變得順暢，而開(kāi)放和合作的平臺(tái)將會(huì)吸引許多優(yōu)秀內(nèi)容。

手機(jī)上網(wǎng)三問(wèn)

什么是GPRS？

　　GPRS是通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（General Packet Radio Service）的英文簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一種手機(jī)上網(wǎng)的接入方法。手機(jī)開(kāi)通GPRS服務(wù)后，用戶就可以通過(guò)該手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)，當(dāng)然，這也包括在網(wǎng)上下載最新的手機(jī)游戲。

CMWAP、CMNET的區(qū)別是什么？

　　CMWAP和CMNET是中國(guó)移動(dòng)人為劃分的兩個(gè)WAP接入方式。前者是為手機(jī)WAP上網(wǎng)而設(shè)立的，后者則主要是為用戶在PC、筆記本電腦、PDA等設(shè)備上通過(guò)GPRS上網(wǎng)服務(wù)。它們?cè)趯?shí)現(xiàn)方式上并沒(méi)有任何差別，但因?yàn)槎ㄎ徊煌�，所以和CMNET相比，CMWAP便有了部分限制，資費(fèi)上也存在差別。

　　此外，兩者連網(wǎng)方式存在不同。通過(guò)CMWAP的方式訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)關(guān)，采用HTTP協(xié)議連接，速度比較慢，有時(shí)會(huì)感覺(jué)像是在使用代理服務(wù)器。但用手機(jī)的瀏覽器訪問(wèn)ＷＡＰ網(wǎng)站或使用網(wǎng)絡(luò)功能，則不會(huì)感覺(jué)到接入點(diǎn)的速度降低。通過(guò)CMNET來(lái)連接，即直接連接到Internet上的服務(wù)器，訪問(wèn)速度會(huì)比Cmwap快一些。CMWAP的速度會(huì)很慢，而且有很多限制，有的地區(qū)甚至根本無(wú)法用CMWAP連接電腦。

　　CMNET是中國(guó)移動(dòng)專門(mén)的提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的接入點(diǎn)，速度基本和電話撥號(hào)上網(wǎng)相當(dāng)。

　　兩者的資費(fèi)也不同。各地CMWAP的包月費(fèi)用一般是10-20元，而CMNET包月費(fèi)用一般是100-200元。如果僅僅是在手機(jī)上使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，選擇CMWAP包月無(wú)疑是最實(shí)惠的。

什么是WAP PUSH，如何使用？

　　WAP PUSH又叫做服務(wù)信息或推入信息，是一種特殊格式的短信。WAP就像Internet，是一個(gè)內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)。用戶往往需要花上很長(zhǎng)一段時(shí)間找到自己喜歡的站點(diǎn)和業(yè)務(wù)。

　　而WAP PUSH可以將某一站點(diǎn)或某一業(yè)務(wù)的鏈接通過(guò)短信發(fā)送到支持WAP PUSH功能的手機(jī)上，這樣用戶只需要閱讀這條短信，打開(kāi)短信中的鏈接，就可以直接訪問(wèn)業(yè)務(wù)。

　　因此，WAP PUSH實(shí)現(xiàn)了短信和WAP業(yè)務(wù)的結(jié)合，節(jié)省了用戶尋找業(yè)務(wù)的時(shí)間，方便用戶直接找到并使用自己喜歡的業(yè)務(wù)。無(wú)論ＰＵＳＨ信息是否被用戶打開(kāi)，都會(huì)保留在手機(jī)的推入收件箱內(nèi)，用戶可以重復(fù)打開(kāi)。WAP PUSH是帶鏈接的短信，它可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入WAP的網(wǎng)站。

2008 年我國(guó)WAP廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3.5 億元

　　2008年是中國(guó)的奧運(yùn)年，也是中國(guó)的3G年，奧運(yùn)和3G結(jié)合在一起，使移動(dòng)信息化浪潮在掀起新一輪的高峰時(shí)，也向企業(yè)提出了更高的要求。如何應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更是企業(yè)要考慮的新問(wèn)題。對(duì)從事無(wú)線電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著更廣闊的市場(chǎng)空間和巨大的商業(yè)價(jià)值。2008年，中國(guó)移動(dòng)電話用戶已經(jīng)達(dá)到5.56億人，比中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量多出3.46億人，并保持持續(xù)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。顯然，正是這龐大的潛在用戶市場(chǎng)吸引著中文搜索引擎巨頭百度不斷加速在無(wú)線領(lǐng)域的布局。

　　2008年4月，我國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.6億，其中男女用戶數(shù)的比例為8:2。1.6億的用戶數(shù)為無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了沃土，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為未來(lái)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。此外，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式正在朝多元化發(fā)展，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯。無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)正以其精準(zhǔn)、高效的媒體傳播特性和有效的營(yíng)銷傳播到達(dá)率受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞，成為眾多企業(yè)奧運(yùn)營(yíng)銷的平臺(tái)。

　　2008年將是全球３Ｇ發(fā)展加快的一年，全球各國(guó)運(yùn)營(yíng)商都相續(xù)推出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商不惜余力地推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，是因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)能帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用與收益，而語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)目前還沒(méi)有更多新的增值點(diǎn)，必須從３Ｇ入手，從移動(dòng)廣告、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)社區(qū)博客、移動(dòng)游戲、移動(dòng)音樂(lè)等方面進(jìn)行擴(kuò)展，所以商機(jī)很多。對(duì)于３Ｇ來(lái)說(shuō)，無(wú)線上網(wǎng)搜索、下載、郵件、個(gè)人數(shù)據(jù)、訂票等簡(jiǎn)單操作功能就更不在話下了。無(wú)線上網(wǎng)成為了一種滿足網(wǎng)民移動(dòng)自由上網(wǎng)需求的良好方式，更讓商家看到了無(wú)限的商機(jī)。

　　預(yù)計(jì)2008年全球無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.4億美元，同比增長(zhǎng)173.1%；至2012年，全球無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到12億美元，同比增長(zhǎng)26.3%。預(yù)計(jì)2008年，我國(guó)WAP廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.5億元，增長(zhǎng)106%；至201年，中國(guó)WAP廣告預(yù)計(jì)將達(dá)到7億元規(guī)模。

　　WAP業(yè)務(wù)的開(kāi)通為Internet與移動(dòng)通信之間架起了一座應(yīng)用平臺(tái)。WAP業(yè)務(wù)以其移動(dòng)性、靈活性、個(gè)人化、信息實(shí)時(shí)性、信息簡(jiǎn)短實(shí)用而受到全球手機(jī)用戶的青睞。WAP移動(dòng)數(shù)據(jù)在中國(guó)的發(fā)展具有特殊意義。因?yàn)樵诿绹?guó)等大部分發(fā)達(dá)國(guó)家，電腦用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手機(jī)用戶數(shù)量，中國(guó)則恰好相反，手機(jī)用戶數(shù)多于電腦用戶數(shù)，中國(guó)用戶群特征決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可能會(huì)比在其他國(guó)家發(fā)展得更快。

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