淺談呼叫中心環(huán)境管理之應(yīng)急處理
李云紅 2008/06/02
說(shuō)到呼叫中心環(huán)境管理,我們首先會(huì)考慮到以下幾個(gè)關(guān)于呼叫中心的位置和選擇的基本要素:客戶世界
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