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《計算機世界》推薦的六個視頻會議解決方案

2008/03/25

　　萬朋數(shù)據(jù)視頻會議軟件（簡稱無限寶視頻會議系統(tǒng)）是多媒體遠(yuǎn)程交流平臺，總體設(shè)計原則要求“科學(xué)、先進、可靠、易用、可拓展”。滿足實際應(yīng)用的高效、穩(wěn)定、安全。

浙江萬朋:數(shù)據(jù)視頻會議軟件解決方案

　　無限寶視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)是: 建設(shè)面向單位級用戶，提供跨越時空、最大限度進行交互的，高度資源和數(shù)據(jù)共享與流程整合的，安全穩(wěn)定的，采用先進網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)的，系統(tǒng)、全面的交流平臺。

　　無限寶視頻會議系統(tǒng)以建設(shè)高度共享的具有持久生命力的企業(yè)視頻會議、企業(yè)培訓(xùn)、客戶服務(wù)支持、遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)和管理大平臺為宗旨，統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，分級管理和認(rèn)證，培訓(xùn)、教學(xué)資源共享。整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰、統(tǒng)籌管理、各級數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，真正帶動整體培訓(xùn)和管理資源的流動共享，為廣大單位用戶和管理人員提供更直接、更高效的交流方式和專業(yè)服務(wù)。

體系結(jié)構(gòu)

　　無限寶視頻會議系統(tǒng)由三層體系結(jié)構(gòu)組成，各級平臺的結(jié)構(gòu)一致。

1. 用戶接入層

　　用戶接入層實現(xiàn)用戶進入無限寶視頻會議系統(tǒng)的功能。用戶登錄網(wǎng)站即可進入需要參加的會議或者培訓(xùn)課堂，管理員用戶則可以再登錄后臺進行會議、用戶、管理員、賬戶、充值等相關(guān)的管理操作。

2. 運營支持層

　　運營支撐層完成整個平臺遠(yuǎn)程交流的會議、人員、資費等管理功能，主要包括:

　　用戶管理: 用戶管理指的是對無限寶視頻會議系統(tǒng)用戶的認(rèn)證、分組、信息維護等管理操作。

　　培訓(xùn)課程/遠(yuǎn)程會議管理: 培訓(xùn)課程或者遠(yuǎn)程會議的管理指的是對網(wǎng)絡(luò)交流的會議和議程進行管理，包括會議開設(shè)、時間安排、人員設(shè)定、各種搜索活動等。

　　資源管理: 對會議召開需要使用的通信服務(wù)器及其他相關(guān)資源進行管理。

　　認(rèn)證計費管理: 支持各種形式的認(rèn)證和計費管理，如: 包年、限時包月（數(shù)月）、實時計費等，對單位賬戶還提供預(yù)付、后付等多種靈活的結(jié)算支付方式。

　　數(shù)據(jù)庫: 存儲用戶、會議及相關(guān)的資源數(shù)據(jù)。

3. 業(yè)務(wù)功能層

　　業(yè)務(wù)功能層提供網(wǎng)絡(luò)活動開展必須的業(yè)務(wù)功能，包括進程控制、數(shù)據(jù)協(xié)同、視音頻交互、直播、錄播等。

系統(tǒng)功能闡述

　　無限寶視頻會議系統(tǒng)是基于第二代Internet的分布式通信平臺。該平臺可以實時轉(zhuǎn)發(fā)語音、視頻數(shù)據(jù)，并能夠處理各種復(fù)雜的媒體類型，提供各種功能并支持多種設(shè)備，如: 各種視頻語音輸入設(shè)備、手寫輸入設(shè)備等。所有的無限寶視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品都基于先進的多媒體信息交換平臺，該平臺是真正的分布式平臺，可支持20萬人以上的用戶同時在線; 具有很強的可伸縮性，為實現(xiàn)大規(guī)模部署提供了強健的成熟的應(yīng)用平臺。

　　無限寶視頻會議系統(tǒng)能夠滿足內(nèi)部成員之間信息（數(shù)據(jù)、視頻、語音）交流和溝通，包括網(wǎng)絡(luò)課堂、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、商務(wù)共同、視頻會議、文檔共享、遠(yuǎn)程協(xié)助、投票表決、技術(shù)支持等; 在擁有對內(nèi)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，支持對外教育培訓(xùn)機構(gòu)、研究團體進行教學(xué)廣播、公開示范課、交流會議，各類資源共享、多點協(xié)同交流等。

　　由于系統(tǒng)本身是純軟件系統(tǒng)，通過對外部硬件設(shè)備的各種檔次的搭配選擇，無限寶視頻會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)由低到高各種級別的遠(yuǎn)程視頻會議、遠(yuǎn)程協(xié)助和教育培訓(xùn)的方案。

　　在無限寶視頻會議系統(tǒng)之后，萬朋公司又和浙江省電信公司合作研發(fā)了無限寶統(tǒng)一通信平臺，以滿足當(dāng)前人們工作和生活中對通信便利性、融合性、可控性等方面日益強烈的需求。無限寶統(tǒng)一通信平臺是基于網(wǎng)絡(luò)智能化創(chuàng)新推出的一種全新的融合型軟件平臺，她將人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械母鞣N溝通方式（包括電話、短信息、即時溝通、文件傳送、音頻和視頻等）完美地融合在一起，可以實現(xiàn)固定電話、小靈通、手機、PC、PDA以及未來的其他終端在業(yè)務(wù)層面的結(jié)合，提供方便、快捷的統(tǒng)一通信功能，并進一步和IT結(jié)合，提供即時通信、協(xié)同辦公等業(yè)務(wù)能力。

系統(tǒng)的先進性

　　強大的數(shù)據(jù)協(xié)作功能。幾乎所有的電子文檔都可以共享，這些文檔格式包括Office、PDF、Visio、AutoCAD、PageMaker、Photoshop等各種形式的文檔，高清晰度矢量化的顯示，資源高度充分共享。通過同步、程序共享多種技術(shù)，可以將任意可打印文檔實時傳輸?shù)矫總�用戶的屏幕上，并可進行圈點、標(biāo)注等操作。無限寶視頻會議系統(tǒng)獨特的數(shù)據(jù)協(xié)作技術(shù)還能夠根據(jù)授權(quán)，對運行在同一群集網(wǎng)絡(luò)中不同計算機上的文件、程序及桌面控制進行實時共享、修改、交換控制權(quán)限等交互操作。

　　靈活的視頻會議模式。支持主持人控制模式和自由討論模式，根據(jù)會議實際需要的不同，可以選擇合適的會議模式來進行會議。在會議過程中，兩種模式可以任意切換，主持人還可以隨時將自己的主持人身份傳遞給其他人，或根據(jù)需要為各位參會者分配各項權(quán)限，以保證會議有條不紊地進行。

　　領(lǐng)先的音頻壓縮技術(shù)。系統(tǒng)支持G.711、G.723.1、G.729音頻編碼。用戶通過IP網(wǎng)絡(luò)傳遞聲音信息。自動調(diào)整語音至最佳狀態(tài)，具有全雙工處理、動態(tài)回聲抑制、麥克風(fēng)自動增益調(diào)節(jié)等功能，確保音頻效果達(dá)到最佳。同時，通過專有的軟件算法，確保唇音同步。

　　節(jié)省帶寬的多路視頻。系統(tǒng)采用MPEG-4編碼技術(shù)，支持全屏高清晰度畫面及攝像頭遠(yuǎn)程遙控，支持顯示最多144路視頻圖像，可同時顯示4路視頻圖像。也可根據(jù)用戶需要，增加視頻圖像的分屏數(shù)，如4分屏、9分屏的視頻模式，進行時可隨意切換，任意呼叫。

　　支持多種協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，包括T.120、MIPP等。和硬件視頻會議系統(tǒng)可無縫結(jié)合，支持H323協(xié)議。系統(tǒng)充分考慮了系統(tǒng)的擴展性和未來功能的延伸能力，為用戶提供一個統(tǒng)一的、完整的網(wǎng)絡(luò)互動交流解決方案。

　　虛擬服務(wù)器支持。在同一個物理服務(wù)器中，可以虛擬出若干個邏輯服務(wù)器，每個邏輯服務(wù)器可以創(chuàng)建多個并發(fā)交流房間，而房間各自獨立、互不干擾。系統(tǒng)以其穩(wěn)健的架構(gòu)和卓越的性能保證了虛擬服務(wù)器長時間運行的穩(wěn)定性。

　　方案充分考慮了鐵路系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和計算機應(yīng)用現(xiàn)狀，設(shè)計先進，充分滿足鐵路行業(yè)對會議系統(tǒng)的迫切要求。系統(tǒng)安全可靠、功能強大、使用簡單方便、配置靈活，同時能夠與路局原有的H.323會議系統(tǒng)、路局電話網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接。

視維Super-V:濟南鐵路局視頻會議系統(tǒng)解決方案

　　濟南鐵路局規(guī)模龐大，機構(gòu)復(fù)雜，由于鐵路的特殊性，一個部門或機構(gòu)往往分布在鐵路沿線的數(shù)十個站段。因此，溝通和會議的模式也是多種多樣的，會議使用單位較多而且頻繁，這就對網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)提出了很高的要求，即要能滿足當(dāng)?shù)貢h的要求，又要能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域的會議。初期系統(tǒng)需求約500會議節(jié)點同時在線，并滿足路局及各段站會議和日常溝通需要，系統(tǒng)要能夠方便擴容，在未來支撐1000甚至更多的會議節(jié)點同時在線。

　　解決方案

　　系統(tǒng)設(shè)計

　　目前路局的辦公自動化系統(tǒng)部署在一個獨立于公網(wǎng)的Intranet中，租用鐵通的線路，濟南、青島、徐州作為三個大的網(wǎng)絡(luò)接點，網(wǎng)絡(luò)視頻會議將主要通過路局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，并利用公網(wǎng)線路實現(xiàn)系統(tǒng)的鏈路備份。

　　濟南、青島、徐州區(qū)域均為局域網(wǎng)或城域網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，濟南-青島、濟南-徐州分別通過4條2M的專線建立連接，并可以通過路由設(shè)備實現(xiàn)帶寬的管理，并將其中4M帶寬作為視頻會議專用。

　　根據(jù)濟南鐵路局的視頻會議規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，視維（即山大聯(lián)潤信息科技有限公司）與路局共同設(shè)計了會議系統(tǒng)解決方案，在濟南、青島、徐州部署4臺高性能視頻服務(wù)器系統(tǒng)，利用路局內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)搭建了覆蓋全路的視頻會議服務(wù)平臺。路局的兩臺服務(wù)器可以互備，提供了服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的雙備份，大大提高了系統(tǒng)的可靠性。

　　由于路局改革后組織結(jié)構(gòu)的特點，決定了跨地域會議較多，如濟南和徐州、青島之間召開的部門級別的會議比較頻繁，加上三地之間的帶寬制約，本方案采用了主從服務(wù)器的系統(tǒng)架構(gòu)，1主3從，主服務(wù)器設(shè)置在路局網(wǎng)絡(luò)中心，原來濟南分局位置設(shè)置1臺從服務(wù)器，負(fù)責(zé)濟南地區(qū)的內(nèi)部會議，以及與其他2地的遠(yuǎn)程會議，同樣徐州、青島也各設(shè)置1臺從服務(wù)器。

　　會議模式

　　濟南鐵路局規(guī)模龐大，機構(gòu)復(fù)雜，由于鐵路的特殊性，一個部門或機構(gòu)往往分布在鐵路沿線的數(shù)十個站段。因此，溝通和會議的模式也是多種多樣的，會議使用單位較多而且頻繁，這就對網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)提出了很高的要求，即要能滿足當(dāng)?shù)氐臅h要求，又要能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域會議的要求。我們可以將濟鐵可能的會議模式分類如下: 路局大會、跨區(qū)域的部門會議、不跨區(qū)域的部門或小組會議。

　　路局大會一般規(guī)模較大，需要跨區(qū)域，同時參加會議的節(jié)點數(shù)量大，需要多服務(wù)器協(xié)同并預(yù)先調(diào)試。跨區(qū)域的部門會議一般中等規(guī)模，可能會有多個類似的會議并行，需要跨區(qū)域，需要多服務(wù)器協(xié)同并協(xié)調(diào)各部門會議時間安排。不跨區(qū)域的部門或小組會議一般是小規(guī)模，利用當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)器進行，不跨區(qū)域，可隨時進行。

　　融合通信

　　方案設(shè)計中考慮會議系統(tǒng)與路局原有通信系統(tǒng)的集成，系統(tǒng)可以通過內(nèi)嵌的H.323網(wǎng)關(guān)與路局原有的硬件視頻會議系統(tǒng)互通，實現(xiàn)軟硬會議的互融。

　　考慮到偏遠(yuǎn)山區(qū)站端網(wǎng)絡(luò)條件較差，可能存在網(wǎng)絡(luò)故障問題，以及無法上網(wǎng)的節(jié)點，系統(tǒng)可以實現(xiàn)與路局電話網(wǎng)的融合，即通過路局電話網(wǎng)經(jīng)過認(rèn)證后可以登錄會議系統(tǒng)，參加路局或站端會議; 會議中管理員也可以直接呼叫路局電話，邀請電話用戶參加會議。

　　解決方案的特點

　　大容量條件下的穩(wěn)定性

　　對于視頻會議系統(tǒng)在行業(yè)客戶中的超大規(guī)模應(yīng)用，會非常強調(diào)穩(wěn)定性和可靠性，特別是在高負(fù)載、高壓力條件下的系統(tǒng)穩(wěn)定性和系統(tǒng)品質(zhì)。視維超容量的單服務(wù)器能力體現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計和技術(shù)實現(xiàn)的效率，高性能的服務(wù)器軟件可以保證系統(tǒng)在大用戶條件下的會議品質(zhì)。

　　多層級服務(wù)器級聯(lián)架構(gòu)

　　行業(yè)客戶的專網(wǎng)環(huán)境一般采用樹形結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很好，但點對點之間帶寬是很有限的，往往只有2M或者4M。這種條件下服務(wù)器級聯(lián)成為惟一可行的會議架構(gòu)，由于樹形的組織架構(gòu)，級聯(lián)的會議服務(wù)器能夠靈活配置，可以支持多級級聯(lián)，同時每個服務(wù)器又能夠獨立工作。視維的多級服務(wù)器級聯(lián)可以適應(yīng)行業(yè)用戶超過4級的樹形組織架構(gòu); 可獨立工作的級聯(lián)服務(wù)器系統(tǒng)，允許各省公司和各中心分公司靈活地組織自己的會議; 服務(wù)器角色的互換性，允許更靈活的會議形式，如主控在分支機構(gòu)的現(xiàn)場會等。

　　優(yōu)秀的會議語音品質(zhì)

　　任何形式的會議，包括視頻會議，語音的清晰流暢、干凈無雜音都是最重要的品質(zhì)。對于行業(yè)大客戶，一般是大型會場和桌面終端混合組網(wǎng)，必然要求系統(tǒng)能夠與大會議室音響系統(tǒng)完美結(jié)合，能夠很好地消除噪音和回音，以使會議流暢自然。視維將GIPS完美地集成到會議系統(tǒng)中，成為國內(nèi)最好的會議語音系統(tǒng)，可以與客戶既有的大會議室音響系統(tǒng)完美結(jié)合，在多方發(fā)言時，軟件可以自動消除系統(tǒng)回音(AEC); 同時自動增益控制(AGC)的啟用可以使多方的音頻在系統(tǒng)中自動達(dá)到一種平衡狀態(tài)，無需手工調(diào)整話筒音量也可以使多方音量控制在接近的范圍，大大降低會議準(zhǔn)備時間。

　　功能豐富的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)

　　行業(yè)客戶一般已擁有多種硬件會議終端，大規(guī)模軟件會議系統(tǒng)應(yīng)該能夠兼容已有會議終端，并能夠采用多種靈活的方式實現(xiàn)與硬件終端的接入。與業(yè)界主流的VoIP系統(tǒng)的互聯(lián)互通能力將會為客戶提供一種可行的融合通信解決方案。視維系統(tǒng)的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)具備國內(nèi)最優(yōu)秀的兼容性，可與國內(nèi)常見的主流H.323設(shè)備互通，并保證高品質(zhì)的音頻和視頻效果; 該網(wǎng)關(guān)具備很強的接入能力，單個網(wǎng)關(guān)可以同時接入多達(dá)8個H.323終端設(shè)備，并可以將軟件會議中的任意4路視頻推送給H.323系統(tǒng)。

　　視維系統(tǒng)的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)同時兼容主流VoIP設(shè)備和融合通信解決方案，例如，可以與Maipu通信的VoIP解決方案實現(xiàn)集成，可實現(xiàn)會議與多路VoIP電話或PSTN電話的雙向呼叫，會議管理員可以呼叫多個電話終端參會，電話或手機用戶也可以像參加電話會議一樣參加視頻會議。

　　靈活的異構(gòu)平臺集成能力

　　行業(yè)客戶往往擁有自己的應(yīng)用系統(tǒng)，例如，OA、CRM、ERP或者企業(yè)門戶系統(tǒng)，如果會議應(yīng)用能夠方便地與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，并可以允許用戶自定義行為，將大大提高系統(tǒng)的使用方便程度，提高系統(tǒng)的工作效率。這里的集成往往面臨著異構(gòu)平臺和客戶商業(yè)邏輯變更等一系列問題。

　　視維系統(tǒng)基于面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的系統(tǒng)集成接口允許會議系統(tǒng)方便地與各類用戶業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)進行集成。由于采用基于SOA的WebService接口，系統(tǒng)可以跨平臺進行集成，并且可以方便地適應(yīng)客戶商務(wù)應(yīng)用邏輯的改變。由于接口的統(tǒng)一性和簡潔性，該類集成的成本是很低的。



　　消防部隊由于機構(gòu)龐大、人員眾多，而且素質(zhì)教育、通信交流、指揮和行動的管理也需要不斷提高，所以建立的視頻會議系統(tǒng)平臺要能夠?qū)崿F(xiàn)多種綜合應(yīng)用功能，以實現(xiàn)高效、及時、準(zhǔn)確、靈活的遠(yuǎn)程交流應(yīng)用。

威速(V2)科技:某省消防局視頻會議系統(tǒng)解決方案

　　某省消防總隊為能夠?qū)崿F(xiàn)召開全省消防系統(tǒng)教育培訓(xùn)會議、全省音視頻電視電話會議，實現(xiàn)省級總隊到各地市支隊、大中隊的遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育、遠(yuǎn)程會議等應(yīng)用功能，達(dá)到全省教育和工作會議的統(tǒng)一要求，將省消防信息化建設(shè)作為重點任務(wù)。

具體需求如下:

　　系統(tǒng)要能夠與消防現(xiàn)有的硬件電視電話會議系統(tǒng)形成對接，實現(xiàn)視音頻信號的雙向傳遞。完成對省公安廳、省消防局電視電話會議內(nèi)容向省二、三級網(wǎng)的同步轉(zhuǎn)播和交互。

　　系統(tǒng)要能夠通過公安網(wǎng)絡(luò)對全省總隊、支隊、大中隊三層會議系統(tǒng)進行覆蓋，實現(xiàn)全省級會議、支隊級會議、大中隊間即時交流會議順利開展，并可以通過接入相應(yīng)的會議系統(tǒng)外部設(shè)備，實現(xiàn)會議室級終端和桌面級終端的部署，從而達(dá)到點對點會議、多點大規(guī)模會議以及多并發(fā)會議的應(yīng)用。

　　系統(tǒng)建設(shè)時要能夠有效利用各點現(xiàn)有的語音（如功放、音箱、麥克風(fēng)等）、圖像（如投影機、攝像機等）和計算機等設(shè)備。通過該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多級系統(tǒng)管理的功能，召開全省教育培訓(xùn)或者會議時，總隊中心服務(wù)器的管理員可以實現(xiàn)對會議全局的控制并可以設(shè)置權(quán)限不同的管理員實現(xiàn)對不同會議規(guī)模和操作權(quán)限的設(shè)定。

解決方案

　　該省消防總隊中心百兆光纖連到省公安廳接入公安網(wǎng)，其他各個市級消防支隊網(wǎng)絡(luò)全部連入當(dāng)?shù)毓簿纸尤牍簿W(wǎng)，帶寬從10M到50M不同。各地市支隊下屬大中隊全部接入到支隊網(wǎng)絡(luò)和公安網(wǎng)進行連通。

　　全省消防總隊需要同時召開網(wǎng)絡(luò)視頻會議，如果采用集中式網(wǎng)絡(luò)處理，這些點同時接入到總隊中心，對總隊中心網(wǎng)絡(luò)會造成非常大的壓力，并且其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也會在召開會議的同時受到嚴(yán)重影響。為了能夠更好地均衡網(wǎng)絡(luò)壓力和服務(wù)器處理效率，所以只能采用多級分布式網(wǎng)絡(luò)部署結(jié)構(gòu)來完成整個會議系統(tǒng)的部署，通過v2conference系統(tǒng)采用多服務(wù)器級聯(lián)方式，可以有效地將會議系統(tǒng)的進程服務(wù)分?jǐn)偟蕉鄠�服務(wù)器來進行處理，有效地提高會議服務(wù)器端的處理效率，另外將多個級聯(lián)的服務(wù)器部署在各地不同的網(wǎng)絡(luò)出口節(jié)點上以后，可以有效地使系統(tǒng)整體的帶寬需求得到合理的分配，使各地網(wǎng)絡(luò)資源得到整合，達(dá)到系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)均衡的目的。

　　整體系統(tǒng)采用服務(wù)器級聯(lián)架構(gòu)部署，在總隊網(wǎng)絡(luò)中心部署了主服務(wù)器，全省各地市每個支隊部署1臺v2從服務(wù)器，與總隊主服務(wù)器進行級聯(lián)，所有從服務(wù)器下面每個大、中隊分別作為一個終端節(jié)點接入支隊從服務(wù)器，教導(dǎo)大隊及總隊直屬特勤大隊直接接入總隊服務(wù)器，所用傳輸線路為總隊現(xiàn)有的公安網(wǎng)絡(luò)資源。目前，整個v2系統(tǒng)的部署已完成，廣東消防全省終端會場可同時接入，在這個遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺之上，可以同時召開總隊對支隊的會議，支隊對所屬大中隊的會議，多點即時交流會議，會議和會議之間互不影響，獨立開展。在大數(shù)量終端同時參與同一會議時，V2conference系統(tǒng)的級聯(lián)功能可以有效地將服務(wù)器資源進行整合，以適應(yīng)更大規(guī)模的會議應(yīng)用，并通過多服務(wù)器來均衡整體系統(tǒng)壓力，使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。

　　另外在省消防信息系統(tǒng)內(nèi)，現(xiàn)有硬件泰德電視電話會議系統(tǒng)有多個終端節(jié)點，涉及單位包括總隊（主會場），所有支隊和教導(dǎo)大隊（分會場），主要基于獨立的IP專用網(wǎng)絡(luò)，并與V2conference系統(tǒng)所在IP網(wǎng)絡(luò)相互獨立。為了達(dá)到和硬件系統(tǒng)共用互通，實現(xiàn)全網(wǎng)會議互通，在總隊會議系統(tǒng)中，將會議系統(tǒng)一級網(wǎng)（省公安廳——消防總隊）、二級網(wǎng)（消防總隊——支隊）、三級網(wǎng)（消防支隊——消防大中隊）通過消防總隊會議控制系統(tǒng)和v2conference系統(tǒng)自帶的H.323互通功能模塊融合到一起。

　　通過V2conference系統(tǒng)對三層會議網(wǎng)絡(luò)的融合，實現(xiàn)了省公安廳一級網(wǎng)會議內(nèi)容的全網(wǎng)廣播接收。在公安廳上級會議召開完畢之后，消防總隊就可以立即通過V2conference系統(tǒng)和泰德系統(tǒng)召開總隊向支隊、大中隊進行的二級套會。在二級套會結(jié)束后，各支隊可利用V2conference系統(tǒng)多并發(fā)會議的功能同時開展向所屬大中隊的三級套會。這樣通過三層會議系統(tǒng)逐級召開套會的方式，將以往需要各級另外安排時間、地點召集組織的套會的形式完全改變，不僅可以及時、高效地召開各級會議，避免了上級精神傳達(dá)的時間延誤，提高了信息傳達(dá)的準(zhǔn)確度，而且減少了會議召開的費用成本，提高了會議效率。

系統(tǒng)整體架構(gòu)部分特點

　　系統(tǒng)整體以多服務(wù)器級聯(lián)架構(gòu)為基礎(chǔ)平臺，具體技術(shù)特點如下:

　　系統(tǒng)是由多個功能模塊構(gòu)成的，采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的IETF XMPP作為數(shù)據(jù)交換協(xié)議而構(gòu)架的分布式、模塊化、大容量的網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺。

　　用戶可根據(jù)實際應(yīng)用情況將系統(tǒng)分別部署在不同地理位置的多臺服務(wù)器上，將CPU及網(wǎng)絡(luò)處理的瓶頸進行分散，從而以網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)架構(gòu)分布提供給用戶高效的應(yīng)用服務(wù)。當(dāng)多個平級的系統(tǒng)需要聯(lián)合召開會議時，也可以對這些獨立的服務(wù)器進行暫時的整合，會議完畢后可以進行拆分，不影響這些獨立系統(tǒng)的運行。

　　支持多會議室結(jié)構(gòu): 在同一個系統(tǒng)中可以并發(fā)進行多個不同資源需求的會議，而且各自獨立、互不干擾。

　　組播功能的應(yīng)用: 為了更好地滿足大量用戶收聽和收看會議內(nèi)容的需求，組播數(shù)據(jù)將以非常少量的帶寬占用滿足大規(guī)�？蛻舳说慕邮�，從而以最有效的方式完成多媒體信息在網(wǎng)內(nèi)的傳播。

　　實現(xiàn)了視頻會議系統(tǒng)和即時通信系統(tǒng)的無縫銜接，在同一個系統(tǒng)平臺上，用戶可以方便地實現(xiàn)在線呼叫、即時通信、即時會議和預(yù)約會議等諸多功能。

　　V2 Conference支持完全基于Web的應(yīng)用，用戶無需預(yù)先安裝客戶端，通過瀏覽器訪問就可以完成客戶端的自動下載、安裝、升級。界面簡潔大方、友好直觀，普通用戶無需特殊培訓(xùn)即可快速掌握�；赪eb的安裝軟件是通過專業(yè)的數(shù)字簽名公司VeriSign簽名認(rèn)可的，可以保證不會被病毒或惡意軟件所利用。

　　V2 Conference系統(tǒng)支持H.323協(xié)議，可實現(xiàn)與H.323標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的互聯(lián)互通，包括H.323終端、H.323 MCU等設(shè)備，并支持與H.323互通時的會議安全認(rèn)證。使用方式靈活方便，從而為視頻會議的部署和應(yīng)用提供了良好的系統(tǒng)兼容性和可擴展性。

應(yīng)用效果

　　目前該省消防總隊通過V2conference系統(tǒng)召開了多次全省大規(guī)模安全工作會議和進行了遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)會議報告，V2conference系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和靈活簡單的操作特點得到消防各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并在各個支隊得到了更加廣泛的推廣�？傟犘畔⒉款I(lǐng)導(dǎo)曾評價說: “從幾次大規(guī)模會議的效果和穩(wěn)定性來看，總體比較成功。從應(yīng)用功能方面來看，可以滿足消防遠(yuǎn)程會議和培訓(xùn)教學(xué)工作的各項應(yīng)用需求�？偠灾�，相信v2系統(tǒng)能夠更快更好地支持全省消防信息化建設(shè)工程�！�

　　中國石油冀東油田公司下設(shè)16個二級單位（分公司）、3個直屬采油作業(yè)區(qū)、15個機關(guān)處室、7個直屬機構(gòu)、5個國有控股公司、5個集體控股公司。為了與中石油總部視頻會議系統(tǒng)互連互通，冀東油田采用了H3C公司的視頻會議系統(tǒng)來實現(xiàn)交互式會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。

H3C:冀東油田視頻會議系統(tǒng)解決方案

　　由于采油業(yè)的特殊性，各作業(yè)單位分布在不同的采油點，相互之間相距較遠(yuǎn)。采油廠每天的例會以及每次培訓(xùn)，都會有大量的人奔波于各作業(yè)單位與辦公樓之間，耗費了大量的時間與精力。因此，如何有效縮減相關(guān)成本，提升效率，成了采油廠進一步提升自身競爭力的重要因素。

　　視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過視頻、聲音、數(shù)據(jù)等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。因此，視頻會議系統(tǒng)極大地方便了協(xié)作成員之間真實、直觀的交流，對于遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)和培訓(xùn)等有著舉足輕重的作用。

　　在視頻會議中，要考慮到，當(dāng)集團召開全體會議時，可以通過MCU級聯(lián)的方式，方便地與總部實現(xiàn)交互式會議。同時，應(yīng)與VoIP語音、前方工作隊監(jiān)控系統(tǒng)融合在一起，達(dá)到整體協(xié)調(diào)高效的工作。

　　因此，該視頻會議系統(tǒng)應(yīng)該是一個技術(shù)先進、成熟可靠、性能優(yōu)秀、擴展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng)，并且能夠綜合考慮到該系統(tǒng)的中長期發(fā)展計劃，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個方面適應(yīng)未來視頻會議和多媒體應(yīng)用的發(fā)展，最大程度地保護已有的投資。

解決方案

　　冀東油田視頻會議系統(tǒng)，按照32個會場的規(guī)模進行設(shè)計，提供高清視頻會議終端和軟視頻會議終端，方便油田在不同環(huán)境中應(yīng)用，建成后的視頻會議系統(tǒng)應(yīng)符合設(shè)計原則，達(dá)到綜合性價比最優(yōu)。

　　為構(gòu)成冀東油田視頻會議系統(tǒng)，在中心會場配置1臺ME5000。ME5000可通過模塊疊加，擴展到更大規(guī)模容量，并支持最高4M的高清終端接入。ME5000系列MCU內(nèi)置16畫面分屏顯示，并可提供語音激勵模式、導(dǎo)演模式、主席模式、連續(xù)出席模式等多種會議模式，從而為用戶在會議的調(diào)度和控制管理上提供極大的方便。

　　在主會場，分會場的會議室配備H3C高清視訊終端MG6060。H3C MG6060終端支持H.263、H.264等視頻編解碼協(xié)議，并采用了專有的視頻前、后處理技術(shù)，使得圖像質(zhì)量大大提升，在周圍環(huán)境光照較差或者會場顏色搭配不甚和諧的情況下，仍舊能夠得到清晰、自然的圖像。

　　系統(tǒng)功能及應(yīng)用.

　　1．點對點遠(yuǎn)程會議

　　用于冀東油田各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的會議，這是冀東油田視頻會議系統(tǒng)的主要會議方式之一。

　　另外，各部門、各下屬單位之間的點對點的工作交流會議同時適用于作為遠(yuǎn)程工作安排和遠(yuǎn)程工作討論的手段。如重大活動中的重大問題的處理，各級領(lǐng)導(dǎo)就可以通過該系統(tǒng)進行遠(yuǎn)程匯報、交流、處理等。

　　2．多組會議同時召開

　　本方案推薦使用的MCU能夠支持多組會議同時召開。在以往的應(yīng)用中，企業(yè)內(nèi)部不同的子公司之間或部門之間需召開不同的視頻會議，相互之間不能有干擾，而本方案MCU完善地解決了這一問題。

　　同一H3C ME5000中能夠支持同時召開8組多點會議，可以配置多個會議模板，包括會議的模式、傳輸速率、音視頻算法等。這樣每次啟動相同配置的會議時，無須重新進行配置，而是從會議模板中直接啟動符合要求的會議即可。

　　可以配置多個與會者模板，這樣在定義每個會議里的參加者時，可以直接從與會者模板中調(diào)用，減少了配置會議的負(fù)擔(dān)。會議模板和與會者模板可以儲存在H3C ME5000內(nèi)置數(shù)據(jù)庫中。

　　3．多畫面會議

　　系統(tǒng)提供了2、3、4、5＋1、3＋4、7＋1、9、8+2、12+1、16分屏等多畫面顯示功能，其中的每個子畫面可以隨意選擇，也可以隨意設(shè)置某個分會場在多畫面中的位置，某個子畫面可以輪巡，也可以通過語音激勵切換。在會議進行中，各種分屏模式可實時切換，隨時將畫面顯示切換為所需要的分屏模式，不會造成中斷等不良情況。

　　其中每個畫面有三種選擇模式: 可以顯示某個特定會場，可以設(shè)置各個會場輪巡，也可以通過語音激勵切換會場。

　　在會議進行中，各種分屏模式可實時切換，隨時將畫面顯示切換為所需要的分屏模式。

　　4．雙流會議

　　雙流是指分會場能夠?qū)⒈緯䦂龅膬陕芬曨l同時傳輸?shù)組CU上，MCU 能夠?qū)陕芬曨l同時傳輸?shù)礁鞣謺䦂�。通過MCU 可以將任意會議終端第二路視頻傳輸?shù)狡渌麜䦂�，適用于在開會的同時，對文件、圖片進行講解，使會議更加生動，內(nèi)容更加豐富。

　　在雙視頻流傳輸中，第二路流可以是PC 畫面、DVD 動態(tài)畫面、幻燈片、輔助攝像頭或電子白板等，在傳輸PC 畫面時，能夠支持最高XGA（1024×768）分辨率。

　　對于很多分會場通常只有一臺顯示設(shè)備的情況，H3C公司的視訊終端提供在一臺顯示設(shè)備上同時顯示“遠(yuǎn)端的會場圖像＋遠(yuǎn)端膠片＋本地會場圖像”，顯示模式可通過終端遙控器靈活選擇: 遠(yuǎn)端圖像、遠(yuǎn)端膠片、遠(yuǎn)端圖像＋遠(yuǎn)端膠片。

　　5．多種會議模式

　　具有多種會議控制方式: 主席控制、導(dǎo)演控制、語音激勵、自動輪巡等控制方式。本方案推薦使用的MCU可以實現(xiàn)主會場單獨選擇觀看任意分會場圖像，而不改變分會場所看的圖像。

　　6．圖像輪巡功能

　　ME5000 支持主會場輪巡、廣播輪巡功能、定制輪巡。主會場可以輪巡觀看分會場的圖像，這樣會議主席可以隨時了解各個分會場的情況，以便控制會議進度和維持會場氣氛。所有會場一起輪巡觀看各個會場的圖像，充分調(diào)動各個會場的積極性，更好地調(diào)節(jié)會議氣氛。對參加會議的會場進行篩選，將不參加輪巡的會場排除在外。

　　7．終端掉線重邀

　　當(dāng)遇到開會過程中終端掉線的情況時，為節(jié)省會議重組時間，免去逐個重邀終端的麻煩，可以使用手動群邀方式使掉線的所有終端重新加入會議。 或者也可以使用自動群邀終端上線功能，即每隔一個固定時間，MCU會重新邀請一次所有終端上線，避免了由于管理員沒有及時發(fā)現(xiàn)，而造成的分會場脫離會議的情況，保證了會議的順利進行，同時可以節(jié)省更多的寶貴時間并能簡化會議管理員的操作。

　　8．全路混音及閉音

　　為了增加發(fā)言會場與其他會場的互動性，既使發(fā)言會場能及時聽到其他會場對演講內(nèi)容的反饋，為了所有會場都能夠?qū)Πl(fā)言的內(nèi)容進行討論，MCU也必須支持全路混音。但是大部分MCU都只能支持到4路或者8路混音，而本方案推薦使用的MCU能夠?qū)崿F(xiàn)全路混音，即所有接入會議的終端都可以參加混音。

　　當(dāng)終端不支持申請發(fā)言功能時，如果系統(tǒng)采用全路混音的方式，還能使所有分會場的與會人員可以通過語音通知會議主席要求發(fā)言，這樣大大節(jié)省了申請發(fā)言的操作時間，同時使電視會議更人性化。



　　隨著統(tǒng)一通信思想的逐步落實，基于WebEx通信網(wǎng)絡(luò)平臺的各種商業(yè)應(yīng)用將滲透到人們生活的各個角落。早在WebEx成立之初，就有人指出，WebEx技術(shù)和應(yīng)用將是改變?nèi)藗兩罘绞降募夹g(shù)變革之一。

WebEx:網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺解決方案

　　WebEx 提供了一套功能強大的隨需應(yīng)變商務(wù)應(yīng)用平臺，這套應(yīng)用平臺顯著提高了面向客戶的業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的效率。

WebEx Meeting Center 會議中心

　　這是以服務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)會議應(yīng)用程序，目前仍然是遠(yuǎn)程工作團隊合作以及與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶進行即時會議的首選網(wǎng)絡(luò)會議應(yīng)用程序。用戶可以利用任何應(yīng)用程序，包括MS Office、OutLook、Lotus Notes、MSN Messenger、Yahoo Messenger等即時召開會議，并實時共享文檔、演示、應(yīng)用程序，甚至其桌面。

WebEx Event Center 新聞發(fā)布

　　這是幾十人或幾千人開會的理想在線場所，營銷人員可以通過 Event Center 召開研討會，各個小組（例如人力資源或企業(yè)通信小組）也可以通過 Event Center 來舉辦公司活動。Event Center 包含功能強大的跟蹤和評分工具，以及用于發(fā)送邀請、注冊、提醒和致謝電子郵件的自動化設(shè)備。

WebEx Sales Center 銷售中心

　　這是專為滿足銷售組織需求而設(shè)計的應(yīng)用程序，它使得銷售代表無需旅行便可進行演示和展示活動。其中包含的功能可用來幫助最大化團隊的銷售機會、為每個賬戶創(chuàng)建定制的門戶、增強銷售管理以及提高銷售人員的生產(chǎn)力。

WebEx Training Center 培訓(xùn)中心

　　提供高度互動的在線課堂，講師可以在課堂中通過客戶、合作伙伴或員工的瀏覽器為其提供培訓(xùn)。其中的功能包括分組討論（針對各分組）、設(shè)施測試、上機實驗室以及用于利潤生成程序的電子商務(wù)支持。

WebEx Support Center 支持中心

　　便于技術(shù)支持代表在任何地方為內(nèi)部或外部客戶提供快速支持。支持代表可以查看或控制遠(yuǎn)程桌面，以便實時對問題進行診斷并提供解決方案。支持網(wǎng)絡(luò)呼叫中心。

　　WebEx系統(tǒng)架構(gòu)

　　WebEx Media Tone是為國內(nèi)外企業(yè)和個人提供基于Internet的互動交流平臺。眾多企業(yè)級的高性能服務(wù)器，包括Web服務(wù)器、信息交換服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等構(gòu)成服務(wù)器群，分布在互聯(lián)網(wǎng)上，形成服務(wù)網(wǎng)點。再通過高速高質(zhì)專線把服務(wù)網(wǎng)點互連成為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，以可預(yù)測的性能提供可靠的實時通信服務(wù)。

　　在以上兩點的基礎(chǔ)之上，運行多媒體信息交流平臺和增值的服務(wù)應(yīng)用，比如網(wǎng)絡(luò)會議、展示平臺、交易平臺、服務(wù)平臺（在后面的行文中，我們用“會議”一詞代表網(wǎng)絡(luò)交流）客戶通過互聯(lián)網(wǎng)接入，并自動地分配到最近的服務(wù)器。整個交流平臺為企業(yè)用戶提供安全、可靠、快速、實時的數(shù)據(jù)（包括數(shù)據(jù)、語音、視頻、交互性指令）傳輸服務(wù)。整個互動交流平臺由網(wǎng)絡(luò)操作中心統(tǒng)一管理和維護。

WebEx系統(tǒng)框架

　　構(gòu)架覆蓋全國乃至全世界的分布式網(wǎng)絡(luò)，組建基于交換概念的多媒體信息交換平臺，實時、交互的多媒體通信，高可伸縮、跨越多種平臺。

　　WebEx實現(xiàn)的實時交互式交流平臺是一個基于標(biāo)準(zhǔn)的、分布式的分層結(jié)構(gòu)體系，它提供基于網(wǎng)絡(luò)的交互式通信服務(wù)的全部功能，具有最大程度的可伸縮性和“撥號音”的可靠性。通過基于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序編程接口或API，項目實現(xiàn)的交互式服務(wù)可以很方便地融合任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

分層結(jié)構(gòu)體系

　　多媒體通信專網(wǎng)—WebEx交互網(wǎng)絡(luò)是一張覆蓋全球的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，它由包括服務(wù)器、高速網(wǎng)絡(luò)連結(jié)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)管理中心在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)元素組成，提供了良好的冗余性、可靠性和可管理性。通過連結(jié)各個服務(wù)節(jié)點的高速連接，為客戶的實時互動的交流信息傳輸提供可靠的、可預(yù)見的性能，通過服務(wù)器的路由交換，會議數(shù)據(jù)流可以選擇最近的傳輸路徑，保證會議實時交流效果。

　　多媒體信息交換平臺是第四代的基于Internet 的分布式服務(wù)架構(gòu)，采用WebEx新一代的Media Tone技術(shù)驅(qū)動的WMSP，為基于網(wǎng)絡(luò)實時交流服務(wù)應(yīng)用程序提供完整的底層功能函數(shù)，能夠提供先進的通信能力。它可以模擬面對面會議的各種動作給用戶提供最好的遠(yuǎn)程會議的體驗，并且它提供對一系列新的設(shè)備和平臺的支持，通過API 此類底層交互交流服務(wù)可以方便地集成到網(wǎng)絡(luò)站點或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中。

　　多媒體信息交流服務(wù)是基于多媒體交換平臺之上的各種具體應(yīng)用，根據(jù)現(xiàn)實生活中各種溝通的邏輯，研究并總結(jié)了各種應(yīng)用的不同特點，推出了各種不同的應(yīng)用服務(wù)，有會議中心、培訓(xùn)中心、新聞中心、支持中心、銷售中心。

　　模塊化結(jié)構(gòu)和

　　第三方應(yīng)用集成

　　WebEx在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，完全實現(xiàn)了功能模塊化。并且對應(yīng)的模塊功能有標(biāo)準(zhǔn)的對外接口，可以完美地和用戶其他的應(yīng)用系統(tǒng)整合。

應(yīng)用層

　　WebEx有標(biāo)準(zhǔn)的對外編程接口URL API，很容易融合企業(yè)原有的站點，或加入企業(yè)標(biāo)記，或根據(jù)企業(yè)要求量身定做協(xié)作網(wǎng)站、入口、在線交換。

　　交換層

　　是采用分布結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件平臺，為基于Web實時交流服務(wù)應(yīng)用程序提供完整的底層功能函數(shù)，平臺本身設(shè)計成可大規(guī)模擴展，并且（努力保證會議各種信息傳輸）具有和撥號語音一樣的可靠性。交換層使客戶應(yīng)用可以快速發(fā)展，通過底層函數(shù)調(diào)用接口API， 此類交互交流服務(wù)可以方便地集成到Web站點或Web應(yīng)用中，客戶可以自己創(chuàng)造個性化的客戶端程序（指用戶端會議程序）。

　　網(wǎng)絡(luò)層

　　開發(fā)H.323網(wǎng)關(guān)、SIP網(wǎng)關(guān)、PSTN網(wǎng)關(guān)，通過此類網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)WebEx系統(tǒng)和H.323標(biāo)準(zhǔn)視頻會議設(shè)備、在線消息系統(tǒng)、傳統(tǒng)會議電話、Skype、MSN等融合（指與第三方系統(tǒng)或設(shè)備融合）。

　　XML支持

　　由于WebEx系統(tǒng)是完全Web的編程技術(shù)，全面支持XML。數(shù)據(jù)流可以在網(wǎng)絡(luò)上安全地進出WebEx系統(tǒng)，所以，對有擁有標(biāo)準(zhǔn)接口的任何其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，WebEx可以作為數(shù)據(jù)源，提供必要數(shù)據(jù)，經(jīng)過XML API接口調(diào)用模塊，融入第三方應(yīng)用。

　　鏈接

　　WebEx不只是一個軟件

　　WebEx是一種習(xí)慣�；赪ebEx這個平臺，將改變和客戶交流的行為方式。用戶將不用親臨現(xiàn)場，而獲得面對面的溝通效果。用戶將更加自由，可隨時隨地保持和團隊溝通�？梢源蠓鶞p少費用支出，可以把產(chǎn)品推廣到世界各地。用戶會有更多的時間和重要客戶在一起，會有更多的機會。

　　WebEx是一個品牌。擁有世界上最好的客戶群體，擁有世界頂級通信運營商的合作關(guān)系。擁有市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、技術(shù)支持、客戶維護等完整團隊，擁有市場運營的成功經(jīng)驗，擁有最新技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，擁有99.99999%的質(zhì)量保證，

　　WebEx是一條路。一條通向分享全世界Web通信市場蛋糕的路，WebEx現(xiàn)有的客戶群的影響力，WebEx覆蓋全球的MediaTone 網(wǎng)絡(luò)，可以讓你的客戶遍及全球。

表 WebEx采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議

視頻編碼標(biāo)準(zhǔn) H.264

視頻大小 160x120，176x144，320x240，352x288

視頻圖像質(zhì)量 VCD

同時多路視頻圖像 1~6路

多級放大視頻圖像 可以

視頻任意切換 可以

音頻編碼標(biāo)準(zhǔn) G723，1，G711

同時多路語音 2路~7路

會議數(shù)據(jù)加密協(xié)議 SSL EDS

數(shù)據(jù)會議協(xié)議 T，120 H，323 SIP

傳輸協(xié)議 UDP/TCP/HTTP/HTTPS

客戶端資源消耗 CPU <12%

客戶端接入方式 直接上網(wǎng)、共享網(wǎng)關(guān)、SOCKS5代理

視頻占用帶寬資源 12KB/s 352X288 10幀

可否管理帶寬 可

網(wǎng)關(guān)、NAT、代理、防火墻 支持，無任何端口要求

服務(wù)器操作系統(tǒng)和支撐平臺 Enterprise Linux，Sun Solaris， J2EE platform

后臺數(shù)據(jù)庫 Oracle DB

客戶端操作系統(tǒng)和支撐平臺 Windows， Mac， Linux， Unix，Java

瀏覽器支持 IE6， Firefox， Safari

語言支持 中文（簡繁），英文，日文，韓文，德文，法文

　　部署視頻會議系統(tǒng)后，生命人壽各分公司及下屬機構(gòu)的管理人員將不再需要頻繁出差，而是坐在自己的辦公室里，就可以參加公司的任何會議，進行電子文檔的演示，并與其他分支機構(gòu)的人員進行協(xié)作。

寶利通:人壽視頻會議系統(tǒng)解決方案

　　生命人壽保險股份有限公司是一家國際化大型股份制專業(yè)壽險公司，總部設(shè)在上海浦東，在全國擁有21家分公司，50余家地市級中心支公司，250家左右營銷服務(wù)部。隨著生命人壽規(guī)模的不斷擴大和內(nèi)外交流的增加，公司領(lǐng)導(dǎo)希望借助視頻會議的高效、快捷等特點，提高管理效率、統(tǒng)一管理、降低企業(yè)的管理運作成本、減少公司的巨額通信費用和差旅費用。

生命人壽保險股份有限公司的視頻會議系統(tǒng)需求可以歸納為:

　　由于營業(yè)網(wǎng)點地域分布較廣，絕大多數(shù)的網(wǎng)點都分散在上海之外的各個城市中，相互之間的溝通交流受到多方面的制約，利用視頻會議系統(tǒng)可實現(xiàn)各部門之間方便、及時的通信。

　　生命人壽保險股份有限公司由于經(jīng)常要在公司內(nèi)部進行培訓(xùn)，并且培訓(xùn)一般都需要持續(xù)一段時間，需要參與培訓(xùn)的人員也較多，充分利用視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)大范圍的面對面教學(xué)、培訓(xùn)。

　　保險行業(yè)有大量的信息需要進行及時的匯總和更新，需要針對各類信息進行及時的討論、協(xié)商，利用視頻會議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享功能實現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)協(xié)作。

　　生命人壽保險股份有限公司目前已經(jīng)建成了一個高速、高可靠性網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)采用星形結(jié)構(gòu)，從總部到各個分支機構(gòu)均具備了廣域網(wǎng)線路，采用2M專線。

視頻會議系統(tǒng)

組網(wǎng)方案

　　在上�？偛坎捎肞OLYCOM公司DST MCS4200系列多點控制單元，在下面各分公司根據(jù)各自下屬中支機構(gòu)數(shù)量的不同分別配置總計17臺MCS4200系列MCU，組成一個分層級聯(lián)的全國性視頻會議網(wǎng)絡(luò)。

　　公司的上�？偛砍褂昧薖OLYCOM DST MCU，還安裝了一套POLYCOM RSS 2000錄播服務(wù)器，為生命人壽的一些重要會議提供會議錄制功能。此外錄播服務(wù)有強大的會議廣播能力，可以滿足通過PC機實時瀏覽會議的要求，這樣大大擴大了會議的覆蓋面，使更多的人能夠參與會議。

　　生命人壽總部主會場采用POLYCOM VSX 7000e終端，VSX 7000e是一款高檔分體式的會議室型終端，它保持了POLYCOM卓越的品質(zhì)和完備的功能，既集成了POLYCOM的技術(shù)優(yōu)勢，同時又滿足了用戶經(jīng)濟實用的需求。

　　生命人壽公司設(shè)有12個分公司和7個獨立的三級機構(gòu)。各分公司和獨立三級機構(gòu)采用POLYCOM VSX 6000視頻會議終端，VSX 6000是結(jié)構(gòu)緊湊、功能強大、使用便捷的視頻會議終端設(shè)備，具有集成的高質(zhì)量攝像頭，具備豐富的功能，可以輕松實現(xiàn)團體視頻會議系統(tǒng)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的一體化集成，支持H.264視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)和POLYCOM Siren 14 寬帶CD音頻協(xié)議，內(nèi)置集成的中頻揚聲器，具有優(yōu)異的音質(zhì)，是出色的一款頂置系統(tǒng)。

　　生命人壽公司具有59個中支三級機構(gòu)，各中支三級機構(gòu)采用POLYCOM VSX 5000視頻會議終端，VSX 5000綜合了先進的視頻、音頻處理技術(shù)，是小巧靈活、技術(shù)先進、系統(tǒng)穩(wěn)定、操作簡便、性價比最優(yōu)的中小型會議室的一款緊湊型、經(jīng)濟型的視頻會議終端產(chǎn)品。

視頻會議系統(tǒng)特點

　　系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性高，整個系統(tǒng)支持在線診斷、升級、更換，不易受病毒侵?jǐn)_。性能優(yōu)秀，系統(tǒng)支持QoS，同時支持H.323/H.320/SIP等多種標(biāo)準(zhǔn)，在384K的情況下可以達(dá)到CIF 25幀/秒的動態(tài)圖像效果，完全可以滿足會議的要求。

　　易管理、易操作，系統(tǒng)支持友好中文界面�？梢苑奖愕卣匍_與管理會議，可以在線管理整個系統(tǒng)。擴展性強，系統(tǒng)支持多級級聯(lián)可以將會議規(guī)模擴展到幾千個會場。安全保密性強，系統(tǒng)支持AES加密算法，提供最安全的會議保障。

　　會議功能豐富，不僅可以用于日常會議的召開、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，更可以將指數(shù)走勢圖、統(tǒng)計圖表、比較圖表等專業(yè)圖表進行共享和討論。

應(yīng)用效果

　　對于生命人壽這樣新興的全國性保險公司，保險業(yè)務(wù)在發(fā)展，公司的規(guī)模也在不斷擴大，新的三級機構(gòu)數(shù)量在不斷地增多。該在什么時候、什么地區(qū)建立三級機構(gòu)，是企業(yè)擴充的一個關(guān)鍵性問題。因此，對于三級機構(gòu)的設(shè)立，總公司是非常關(guān)心的，并且總公司的領(lǐng)導(dǎo)對于每一個三級機構(gòu)的建立均會投入很大的精力。但總公司的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，精力有限，如何在有限的精力下，發(fā)揮更大的作用，這是對信息技術(shù)的一個考驗。通過本次視頻會議系統(tǒng)的建立，總公司和分公司，直到三級機構(gòu)的聯(lián)系更加緊密，溝通更加直觀。使領(lǐng)導(dǎo)可以更直接地了解一線的情況，從而更高效地處理全公司的工作。

　　生命人壽公司除了日常的會議功能以外，針對獨特的保險行業(yè)具有多種不同于其他行業(yè)的視頻會議功能應(yīng)用，如每周一次的保險代理人例會、新代理人的異地面試、新代理人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

　　對于保險行業(yè)來言，一線的保險代理人經(jīng)常是跑東跑西，在用戶那里進行推銷和服務(wù)的，很少有機會在一起進行溝通和相互學(xué)習(xí)。他們惟一能夠聚集在一起的時間只有每周一上午的周例會。但這種例會只是在三級機構(gòu)進行，各分公司的領(lǐng)導(dǎo)并不能最快、最直接地了解到一線的工作情況。通過本系統(tǒng)的建立，設(shè)置在各省分公司的視頻會議系統(tǒng)，可以方便地將全省各三級機構(gòu)的人員召集到一個會議中。分公司領(lǐng)導(dǎo)可以直觀地與任何三級機構(gòu)的一線工作人員進行面對面的溝通，了解他們的工作情況和存在的困難，替他們解決工作中存在的問題，排除了一線工作人員的困惑，提高了他們的工作效率。

　　保險行業(yè)也是一個對員工要求較高，人員更替較頻繁的行業(yè)。因此對于公司的發(fā)展和擴大，人員的招聘和優(yōu)秀員工的選擇是一項非常重要的工作。為了能更好地把握對新員工的招聘和選擇，各分公司人事部門將改變原先只能簡單地通過紙面的介紹對應(yīng)聘人員進行簡單的篩選這種狀況。并且通過高科技的視頻會議系統(tǒng)，使身在分公司的人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)可以直接與在三級機構(gòu)面試的應(yīng)聘人員進行面對面的溝通，了解他們的實際情況，對人員進行更好的判斷，這樣可以大大改善對應(yīng)聘人員的認(rèn)識程度，為生命人壽的人才選擇提供了必要的手段。

　　對于新招聘來的員工，如何使他們盡快地掌握保險推銷方式、熟悉保險條例，培訓(xùn)是一個極其重要的環(huán)節(jié)。由于新來的人員較多，往往采取講師到各地巡回培訓(xùn)和對人員進行集中培訓(xùn)兩種方式。對于巡回培訓(xùn)方式來言，往往占用講師的大量時間在路途上，并且進行一次全省性的巡回培訓(xùn)需要一個月以上的時間。而進行集中培訓(xùn)，需要將各地的人員集中到分公司，公司將在培訓(xùn)上花費高額的路途和住宿費用，給分公司帶來較大的經(jīng)濟壓力。

　　通過本次建立的視頻會議系統(tǒng)，這種培訓(xùn)模式將得到本質(zhì)性的改觀。各三級機構(gòu)的新進員工只需到設(shè)置在三級機構(gòu)的視頻培訓(xùn)教室，通過交互式的會議系統(tǒng)即可接受身處分公司的培訓(xùn)講師的授課。授課模式也不只停留在簡單的講與聽，講師可以在講課的同時播放各種多媒體課件，大大提高了學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知。



視頻會議方案評析

浙江萬朋

　　該方案具有突出的數(shù)據(jù)協(xié)作能力，通過統(tǒng)一平臺實現(xiàn)了文件共享、協(xié)同瀏覽、聊天、多點視音頻通信、會議管理等功能，并可以在實時文件共享的同時進行標(biāo)注、圈點，配合靈活的管理員分級策略，非常適合遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)以及商務(wù)協(xié)作。

　　其客戶端通過軟件形式實現(xiàn)，使用方便，成本優(yōu)勢明顯。系統(tǒng)兼容H.323系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有較好的擴展性和互通性。系統(tǒng)將數(shù)據(jù)會議、會議電視、presence等多種業(yè)務(wù)融合，使系統(tǒng)具有良好的市場前景。

　　它是一套面向運營商的系統(tǒng)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次清晰，具有計費功能，系統(tǒng)采用集中控制管理，能夠進行多機處理和負(fù)載平衡，其豐富的文檔管理和處理功能，較適合于遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)，除會議視頻以外的即時通信等互動功能也是其較為明顯的特點。

　　整個方案具有明確的設(shè)計目標(biāo)，技術(shù)功能詳細(xì)全面，系統(tǒng)特點描述突出，思路清晰。針對大型企業(yè)和企事業(yè)單位提供了包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓趦?nèi)的實施方案，表現(xiàn)力強。

　　在功能描述上如果配合適當(dāng)?shù)膱D示將使方案更加完善。

　　方案沒有相應(yīng)的系統(tǒng)成本分析。

山東山大聯(lián)潤

　　該系統(tǒng)在行業(yè)客戶中的超大規(guī)模應(yīng)用，特別是在高負(fù)載、高壓力條件下，具有較好的穩(wěn)定性和可靠性。

　　它實現(xiàn)了單臺服務(wù)器可支持2000路以上的視頻流交換，且具有較好的計算機圖像質(zhì)量。

　　它支持多層級服務(wù)器級聯(lián)架構(gòu)，級聯(lián)服務(wù)器系統(tǒng)可獨立工作，適應(yīng)行業(yè)用戶超過4級的樹形組織架構(gòu)，適應(yīng)不同會議規(guī)模。

　　該系統(tǒng)能很好地消除噪音和回音。語音的處理機制及20%抗丟包策略，使系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量劣化時，仍能提供較好的音頻保證。

　　豐富的多協(xié)議網(wǎng)關(guān)，能與業(yè)界主流的VoIP系統(tǒng)及國內(nèi)常見的主流H.323設(shè)備互聯(lián)互通，便于與其他系統(tǒng)的兼容，適應(yīng)能力較強，并保證高品質(zhì)的音頻和視頻效果。同時兼容主流VoIP設(shè)備和融合通信解決方案，具有靈活的異構(gòu)平臺集成能力。

　　基于面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的系統(tǒng)集成接口，允許會議系統(tǒng)方便地與各類用戶業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)進行集成，可以跨平臺進行集成，該類集成的成本較低。

　　動態(tài)圖像質(zhì)量清晰度欠具體描述，編解碼效率無描述，對于組網(wǎng)的復(fù)雜性、用戶配置方法及控制需更詳細(xì)說明，未闡述是否具備電子白板的功能。

北京威速科技

　　該方案是一個分布式、模塊化、大容量的網(wǎng)絡(luò)視頻會議平臺，可根據(jù)實際應(yīng)用情況在不同地理位置部署多臺服務(wù)器，并在CPU及網(wǎng)絡(luò)處理上分散負(fù)載，從而以網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)架構(gòu)分布提供高效應(yīng)用服務(wù)，可對獨立服務(wù)器進行暫時整合，同時在同一個系統(tǒng)中召開多個會議，且各自獨立、互不干擾，具有靈活的組網(wǎng)方式。

　　其具有專利的音視頻碼流控制和帶寬自適應(yīng)技術(shù)，可為會議系統(tǒng)提供較好的保證，

　　該系統(tǒng)可實現(xiàn)組播功能，同時，通過和即時通信系統(tǒng)的無縫銜接，可方便用戶實現(xiàn)在線呼叫、即時通信、即時會議和預(yù)約會議；便于會議規(guī)模的有效擴展，該產(chǎn)品支持多種音視頻壓縮算法，具有較廣的適應(yīng)性。

　　智能升級模塊能夠自動判斷用戶端的哪些模塊需要更新，并自動下載和安裝。智能升級功能支持?jǐn)帱c續(xù)傳。安裝軟件通過了VeriSign簽名認(rèn)可，可以保證不被病毒或惡意軟件所利用�？蛻舳伺c服務(wù)器的通訊數(shù)據(jù)采用SSL加密傳輸，保護用戶信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。

　　系統(tǒng)具備自我測試聲音與視頻質(zhì)量的功能，采用了標(biāo)準(zhǔn)的ODBC數(shù)據(jù)庫接口，支持MySQL和Oracle等數(shù)據(jù)庫，并可根據(jù)需求進行擴展定制。系統(tǒng)支持H.323協(xié)議，可實現(xiàn)與H.323標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的互聯(lián)互通，并支持與H.323互通時的會議安全認(rèn)證，具有良好的系統(tǒng)兼容性和可擴展性。

　　系統(tǒng)包含多語言包，支持中、英、日等多語言操作系統(tǒng)，并對操作系統(tǒng)語言版本具有自適應(yīng)功能，使用戶的應(yīng)用部署更加方便。

　　客戶端和服務(wù)器斷開后服務(wù)器具有容錯及自動恢復(fù)功能，保證了會議正常召開。

　　系統(tǒng)性能評估的指標(biāo)或測試指標(biāo)未能提供。動態(tài)圖像清晰度、話音連貫性有待考慮，編碼效率與占用帶寬情況無法進行衡量，處理網(wǎng)絡(luò)阻塞問題缺少支持手段。

H3C

　　該系統(tǒng)可實現(xiàn)多種級聯(lián)方式，具有出色的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性及先進的加密技術(shù)，支持終端的管理權(quán)限。

　　在信息安全方面，系統(tǒng)支持向GK的注冊認(rèn)證、媒體流加密和系統(tǒng)分級管理。

　　該系統(tǒng)支持H.264視頻標(biāo)準(zhǔn)，支持CIF、4CIF和XGA的視頻格式，支持G.711U/A，G.722，G.728音頻標(biāo)準(zhǔn)，支持畫中畫多種動態(tài)分屏切換，具有較好的會場交互性，會議控制功能完善，可遠(yuǎn)程控制近程攝像頭，可自動斷線重邀，支持召開混速會議，智能全路混音功能，支持多種會議控制模式，具備組播功能，支持H.323/SIP雙協(xié)議棧，支持H.239雙流協(xié)議，該系統(tǒng)可以同時傳遞兩路視頻流，第一視頻流傳送會場聲音和與會者露面，第二視頻流使用VGA接口傳送計算機桌面、POWERPOINT幻燈片等圖像，具備豐富的管理和使用配置，組網(wǎng)靈活、互通性強。

　　TopView桌面視訊終端軟件遵循標(biāo)準(zhǔn)的H.323協(xié)議流程，與其他H.323設(shè)備GK、MCU和終端配合，可以加入MCU召開的視頻會議，聆聽會議發(fā)言、觀看圖像；同時與其附帶的DSU（數(shù)據(jù)交換單元）配合，在召開視頻會議同時進行應(yīng)用程序共享、即時消息等數(shù)據(jù)協(xié)作。

　　該系統(tǒng)支持主會場輪巡、廣播輪巡功、定制輪巡等功能，提供了完善的會議控制功能，包括指定/取消主席、申請發(fā)言、字幕設(shè)置、廣播會場、多分屏設(shè)置、多分屏輪巡、會場靜音、會場閉音、添加會場、刪除會場、呼叫會場、掛斷會場、會議召集、結(jié)束會議、掉線重邀、會議結(jié)束提前通知、群邀上線、主場輪巡、廣播輪巡、終端控制等等，全路混音及閉音，界面友好。

　　在關(guān)鍵的會議管理和會議控制的說明上略顯缺乏；另外缺少對整體組網(wǎng)的成本分析。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過多，管理復(fù)雜，組網(wǎng)靈活性欠缺，成本較高。

WebEx.

　　WebEx網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺基于先進的XML開放式體系結(jié)構(gòu)，無需任何硬件和軟件支持，采用Web瀏覽器這一友好界面，簡單易用。

　　提供了強大的應(yīng)用程序共享、文件傳輸、演示、協(xié)同等數(shù)據(jù)會議功能，并支持視音頻會議功能，豐富了視頻會議系統(tǒng)的協(xié)作能力。

　　系統(tǒng)基于Internet網(wǎng)絡(luò)和分層、分布式的體系架構(gòu)，可有效保證交流協(xié)作的實時性、可靠性。平臺采用XML技術(shù)提供了開放的API接口，屏蔽了底層資源的異構(gòu)性，可以方便地實現(xiàn)與其他應(yīng)用的集成與新應(yīng)用的開發(fā)。

　　平臺提供用戶注冊、認(rèn)證、計費和系統(tǒng)監(jiān)控，能夠滿足業(yè)務(wù)的規(guī)模運營需求。針對用戶普遍關(guān)注的信息安全問題，WebEx平臺提供系統(tǒng)、用戶接入和數(shù)據(jù)傳輸多方位的安全防護。

　　方案列舉了平臺的功能，沒有突出對用戶具有吸引力的特色功能，方案中的某些圖示與文字介紹銜接對應(yīng)稍欠嚴(yán)謹(jǐn)�；贏PI開發(fā)稍有一定難度。

寶利通.

　　方案依托中國人壽保險股份有限公司建成的高速、高可靠性網(wǎng)絡(luò)，以星形結(jié)構(gòu)的方式，采用17臺MCS4200系列MCU、POLYCOM RSS 2000錄播服務(wù)器、POLYCOM VSX 7000e 、VSX 6000終端等設(shè)備，實現(xiàn)了團體視頻會議系統(tǒng)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的一體化集成，支持H.264視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)和POLYCOM Siren 14 寬帶CD音頻協(xié)議，內(nèi)置集成的中頻揚聲器，具有優(yōu)異的音質(zhì)。

　　系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性高，整個系統(tǒng)支持在線診斷、升級、更換，不易受病毒侵?jǐn)_。系統(tǒng)支持QoS，同時支持H.323/H.320/SIP等多種標(biāo)準(zhǔn)，在384K的情況下可以達(dá)到CIF 25幀/秒的動態(tài)圖像效果，可滿足會議的要求。

　　系統(tǒng)界面友好，易管理、易操作，可以方便地召開與管理會議，可以在線管理整個系統(tǒng)，支持多級級聯(lián)，可以將會議規(guī)模擴展到幾千個會場，擴展性強；系統(tǒng)支持AES加密算法，安全保密性強。會議功能豐富，不僅可以用于日常會議的召開、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，還可以將指數(shù)走勢圖、統(tǒng)計圖表、比較圖表等專業(yè)圖表進行共享和討論。

　　方案對設(shè)備的功能和性能的介紹不夠，并且缺少成本分析，過于簡單，不夠完整。

　　該方案建設(shè)成本、維護成本很高，同時，設(shè)備兼容性有待進一步探討，因此，需要充分考慮性能價格比問題，對視頻圖像、話音要求適中的單位，建議采用更低廉、更適用的方案。

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)


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