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視頻會(huì)議應(yīng)用左右逢源

2008/03/13

　　在中國(guó)的廣州舉行婚禮，在北京和國(guó)外的親朋好友可以通過(guò)視頻第一時(shí)間看到，并且進(jìn)行祝福等互動(dòng)；在海南舉行產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在北京和上�？梢酝揭曨l觀看并互動(dòng)等；現(xiàn)在，這些通過(guò)視頻有關(guān)的應(yīng)用可以說(shuō)是層出不窮、五花八門，其實(shí)，背后都是視頻會(huì)議系統(tǒng)在做支撐平臺(tái)。視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，伴隨著計(jì)算能力的增強(qiáng)、編解碼、壓縮技術(shù)及通訊技術(shù)等的進(jìn)一步發(fā)展，以前偏“硬”件的視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)和產(chǎn)品發(fā)生了變化。同時(shí)，視頻會(huì)議的應(yīng)用也開(kāi)始大范圍普及，據(jù)相關(guān)資料顯示，在2008到2010年，在全球的視頻會(huì)議市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到高峰，全球市場(chǎng)在2008年將達(dá)到11億美元的規(guī)模。

　　軟硬視頻齊步走

　　當(dāng)前，以硬件為主的視頻系統(tǒng)平臺(tái)，正在向由軟件為主的系統(tǒng)平臺(tái)過(guò)渡，一方面軟硬溶合，另一方面則是硬的更硬、軟的更軟。視頻會(huì)議的專家范正武介紹，由于計(jì)算能力的增強(qiáng)，雖然一些局部技術(shù)的改善還會(huì)為系統(tǒng)的一些性能改進(jìn)提供可能，但直接使用軟件處理能完全滿足一般用戶需求，隨著基于IP網(wǎng)絡(luò)的新一代視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)成本和通信成本、以及各種硬件設(shè)備的價(jià)格不斷降低，當(dāng)前視頻系統(tǒng)越來(lái)越普及。而且軟件視頻系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)更靈活。例如，在很多大型政府和事業(yè)單位，沒(méi)有視頻會(huì)議系統(tǒng)卻有監(jiān)控系統(tǒng)，原有的監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)有大量的前端攝像機(jī)等和中間的通訊設(shè)備，在建設(shè)軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)過(guò)程中，可以完全使用和共享。另一個(gè)，對(duì)于要求較高的視頻會(huì)議可采用軟硬搭建結(jié)合的方式，如在大的政府應(yīng)用市場(chǎng)，建成了以省會(huì)和大中城市為關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)的會(huì)議系統(tǒng)，當(dāng)前還以硬件為主，而在向縣鎮(zhèn)等更小級(jí)別延伸時(shí)，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)將更有優(yōu)勢(shì)。

　　原來(lái)以硬件為主的視頻會(huì)議廠商，或者向軟件視頻陣營(yíng)靠籠，或者象思科一樣，更充分發(fā)揮硬件優(yōu)勢(shì)，推出“網(wǎng)真”視頻會(huì)議系統(tǒng)，打造高清一代的視頻會(huì)議系統(tǒng)，突出強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)體驗(yàn)；據(jù)了解國(guó)內(nèi)廠商H3C不久也將推出高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。不過(guò)，針對(duì)這方面的情況，做軟視頻會(huì)議系統(tǒng)的山東山大聯(lián)潤(rùn)總經(jīng)理邢岳林則說(shuō)，現(xiàn)在偏硬的強(qiáng)調(diào)高清的系統(tǒng)成本將會(huì)十分昂貴，并且用戶群體針對(duì)的是非常高端的，占有主體市場(chǎng)的份額非常小，而他們也將繼續(xù)利用軟件方面優(yōu)勢(shì)，投入研發(fā)，使用軟件解壓縮技術(shù)，為逐步推進(jìn)軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)向高清發(fā)展積蓄力量。

　　“軟硬視頻在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將并存”，威速公司總裁楊丹說(shuō)，因?yàn)檐浺曨l系統(tǒng)還有一個(gè)較大的難點(diǎn)需要突破，就是大容量問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，大容量就是單會(huì)議室交互數(shù)可以達(dá)到一千個(gè)點(diǎn)左右，對(duì)于單向點(diǎn)，像培訓(xùn)和直播這樣的點(diǎn)可以達(dá)到一萬(wàn)左右，當(dāng)前大多數(shù)軟視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)，都無(wú)法支撐電信級(jí)的容量和對(duì)穩(wěn)定型的要求。據(jù)專家介紹，目前，一個(gè)比較可行的解決方法，將單套系統(tǒng)做成集群，即可發(fā)解決容量問(wèn)題，又可以增加冗余保證穩(wěn)定性。

　　市場(chǎng)與應(yīng)用溶合

　　雖然，用戶的視頻應(yīng)用需求日漸旺盛，由小眾市場(chǎng)走向大眾市場(chǎng)，但視頻會(huì)議這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)還是比較窄的，以視頻會(huì)議作延伸，開(kāi)展如遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻監(jiān)控等多個(gè)領(lǐng)域，而且可視電話、軟終端等低端產(chǎn)品逐步進(jìn)入普通用戶等新應(yīng)用；另一個(gè)就是改變視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用模式。

　　首先，國(guó)內(nèi)外的用戶需求逐漸統(tǒng)一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大，企業(yè)開(kāi)始并購(gòu)。一直以來(lái)，國(guó)外用戶對(duì)應(yīng)用需求，更傾向交流的實(shí)質(zhì)，即數(shù)據(jù)和操著的簡(jiǎn)便性，對(duì)視頻的要求相對(duì)低一些；而國(guó)內(nèi)用戶的應(yīng)用要求，功能要求更多更全，個(gè)性化要求也比較多。目前，國(guó)內(nèi)客戶正在逐漸的轉(zhuǎn)變，比如更注重交流的內(nèi)容以及更加關(guān)注系統(tǒng)的穩(wěn)定性和友好性。

　　租用視頻會(huì)議系統(tǒng)盛行，雖然視頻會(huì)議系統(tǒng)的成本已經(jīng)大大降低，但對(duì)大多數(shù)企業(yè)和用戶來(lái)說(shuō)，自己建設(shè)一套的成本仍然非常高的。于時(shí)，各個(gè)視頻會(huì)議專業(yè)廠商直接搭建視頻會(huì)議系統(tǒng)和平臺(tái)，向用戶出租。邢岳林介紹說(shuō)“從2007年下半年開(kāi)展租用相關(guān)業(yè)務(wù)以來(lái)，業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入占公司總收入的比率還不算太大，但是增長(zhǎng)速度卻達(dá)到了200%-300%”。在同樣增長(zhǎng)速度較大，但用戶群體卻有較大差別。威速公司的租用客戶主要以中小企業(yè)為主，而山東山大聯(lián)潤(rùn)除了一部分中小企業(yè)外，個(gè)人用戶也占了很大比例。據(jù)專家介紹說(shuō)，采用租用業(yè)務(wù)這種模式，對(duì)廠商是一個(gè)非常好的探索，一方面可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)賺到一部分收入，另一方面可以不斷測(cè)試完善改進(jìn)系統(tǒng)平臺(tái)。

　　同時(shí)，視頻會(huì)議系統(tǒng)加強(qiáng)同其他信息系統(tǒng)的容合，同企業(yè)OA的容合，同VoIP容合。而在過(guò)去的2007年，經(jīng)過(guò)熱炒的統(tǒng)一通信，正逐漸由概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，各大廠商都在利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，統(tǒng)一通信也將會(huì)給視頻會(huì)議的應(yīng)用帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和發(fā)展，國(guó)內(nèi)的相關(guān)廠商已經(jīng)參與到下一代的3G中TD－CDMA項(xiàng)目中來(lái)，為將來(lái)3G時(shí)代的音視頻提供軟件服務(wù)。范正武說(shuō)到，在2007年3月思科就收購(gòu)了WebEx，并推出“Human network”，同時(shí)微軟、AVAYA等，以及國(guó)內(nèi)的H3C等也紛紛跟進(jìn)，還有許多其他國(guó)內(nèi)外廠商，利用自己積累的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，以便分得一杯羹。而在這個(gè)市場(chǎng)中，視頻會(huì)議廠商規(guī)模一般都不太大，談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，楊丹說(shuō)到，對(duì)于合理的資本動(dòng)作和收購(gòu)，只要符合公司的發(fā)展目標(biāo)，是不排斥的。

　　作為IT行業(yè)第一大媒體，計(jì)算機(jī)世界長(zhǎng)期一直關(guān)注著視頻市場(chǎng)，計(jì)算機(jī)世界方案評(píng)估中心在2004年就組織評(píng)選出了視頻會(huì)議優(yōu)秀解決方案。針對(duì)這幾年視頻市場(chǎng)發(fā)生的變化，對(duì)視頻應(yīng)用有需求的用戶已經(jīng)形成一定規(guī)模。我們?cè)俅窝?qǐng)相關(guān)專家組成評(píng)審組成員，向廣大廠商征集解決方案和案例，對(duì)征集優(yōu)秀解決方案由專家進(jìn)行評(píng)析，點(diǎn)出其中的優(yōu)點(diǎn)與不足，以便更好的發(fā)展健康的視頻市場(chǎng)，讓用戶更深入了解視頻會(huì)議及其延伸產(chǎn)品，以及解決方案在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用，幫助用戶選擇適合自己的產(chǎn)品和方案，同時(shí)能夠?qū)S商的最新解決方案和產(chǎn)品推薦給用戶，擴(kuò)展新的應(yīng)用。

　　另外，記者在組織這次評(píng)估過(guò)程中，親身體驗(yàn)了視頻會(huì)議系統(tǒng)的一些應(yīng)用，如：在西北的中小企業(yè)不用長(zhǎng)途出差，就可以直接和上海的大公司進(jìn)行面對(duì)面的交流和演示，節(jié)省了成本；參加了來(lái)自不同地域國(guó)內(nèi)外的朋友為一對(duì)新人舉辦的婚禮等，這些過(guò)去看似很難并要花費(fèi)高成本來(lái)完成的事情現(xiàn)在已經(jīng)變的很容易了；尤其是這次完成的采訪過(guò)程，部分采用了視頻會(huì)議的方式，收到了比較好的效果，采訪內(nèi)容直接完成了全程錄音和交互，真正體驗(yàn)了視頻會(huì)議帶來(lái)的好處，這次專題完成后我們也將組織討論會(huì)，將現(xiàn)場(chǎng)采用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行討論。

計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)

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