走近銀行業(yè)客服中心報(bào)道之五: 細(xì)節(jié)決定成敗 上海浦東發(fā)展銀行客服中心服務(wù)創(chuàng)新贏佳績(jī)
肖揚(yáng) 2007/12/03
作者供稿 CTI論壇編輯