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觀念問題和終端限制造成移動商務應用動力不足

計世資訊（CCW Research）彭海翔 2007/05/31

　　移動商務企業(yè)級應用市場呈現出強烈的反差，一邊是猶豫遲疑的用戶，一邊是熱情鼓動的廠商。企業(yè)移動商務具體需求不明確背后暗藏著諸多復雜的原因，潛在原因主要有如下幾點：

　　首先是觀念問題。移動商務確實大大提高了工作效率。但是讓員工隨時隨地辦公，無處可藏，這對工作狂很有意義，對很多人來說卻是不道德的，因此難免會有抵觸心理。在開展移動商務過程中遇到的主要阻力是觀念的改變。

　　其次是受到無線移動終端的限制，符合移動商務需求的終端設備普及率還遠遠不夠，目前企業(yè)開展移動商務所使用的移動終端主要是筆記本電腦，其次是采用PDA和智能手機。而之所以筆記本電腦成為目前移動商務最主要的移動終端，原因在于，目前移動辦公是移動商務最主流的應用，而筆記本電腦在移動辦公應用領域有著絕對的優(yōu)勢，相比PDA、智能手機等移動終端，筆記本電腦的運算能力更強、更加普及，穩(wěn)定性和安全性更佳。

　　IT投入費用限制也是企業(yè)用戶對移動商務持謹慎態(tài)度的原因。構建一套移動商務系統(tǒng)，不只是軟件開發(fā)費用，還有終端設備費用、軟件許可費用、流量費用、后臺系統(tǒng)設備費用等等都要考慮進來，花費不小，企業(yè)用戶不得不慎重。無線通信速度和資費是目前開展移動商務遭遇的主要阻力。

　　另外，企業(yè)對移動商務應用中的數據安全問題表示疑慮，對開展移動商務后企業(yè)信息安全表示擔心。企業(yè)實施移動商務，面臨兩種選擇，要么重新上一個支持無線應用的數據庫，要么利用原有的數據庫。前者，無疑會增加企業(yè)的建設成本；后者，則使得企業(yè)的數據庫供應商面臨開放數據庫的問題，或者公開數據庫訪問的接口，很多企業(yè)對此頗多疑慮。

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