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上年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)值達(dá)58億 運(yùn)營(yíng)商占七成

公維鋒 2006/09/27

　　隨著企業(yè)流動(dòng)辦公員工的增加及實(shí)時(shí)管理和溝通的需求趨勢(shì)，移動(dòng)商務(wù)正在引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)商務(wù)時(shí)代的企業(yè)管理應(yīng)用潮流，成為IT市場(chǎng)的一大增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

　　日前賽迪顧問(wèn)發(fā)布的最新研究成果顯示，不包括硬件設(shè)備，2005年中國(guó)移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到58.50億元，比2004年增長(zhǎng)19.4％，低于移動(dòng)通信其他業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)�？偖a(chǎn)值中運(yùn)營(yíng)商的收入占到了全部移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)值的69.3％，產(chǎn)業(yè)鏈中其它環(huán)節(jié)的價(jià)值尚未得到完整體現(xiàn)。

　　隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，寬帶傳輸、手持終端、終端數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式等技術(shù)會(huì)獲得進(jìn)一步發(fā)展，移動(dòng)商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)將獲得更快速的發(fā)展。

　　目前中國(guó)移動(dòng)商務(wù)主要應(yīng)用在四個(gè)方面：短信、移動(dòng)支付、移動(dòng)電郵和移動(dòng)搜索。

　　（1）短信

　　相對(duì)來(lái)講，短信應(yīng)用是目前中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用最多的一類(lèi)，比移動(dòng)支付、移動(dòng)搜索等發(fā)展更快。作為技術(shù)比較成熟的一類(lèi)業(yè)務(wù)，未來(lái)短信將在中國(guó)企業(yè)級(jí)用戶(hù)市場(chǎng)獲得普及化的應(yīng)用，使企業(yè)的IT管理真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理、即時(shí)管理。

　　（2）移動(dòng)支付

　　隨著移動(dòng)用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)明顯增長(zhǎng),年增長(zhǎng)率保持在10％左右。目前國(guó)內(nèi)可用來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的支撐技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，為安全實(shí)現(xiàn)提供了保證。但移動(dòng)支付市場(chǎng)尚處于市場(chǎng)培育和推廣階段，消費(fèi)者長(zhǎng)期形成的消費(fèi)習(xí)慣和固有的支付方式是這種快捷服務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中必須逾越的一道坎。

　　（3）移動(dòng)電郵

　　電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中普及率和使用頻率最高的一個(gè)業(yè)務(wù)，因而也受到了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的高度重視。手機(jī)郵件被移動(dòng)行業(yè)視為繼語(yǔ)音通話(huà)和文本信息之后的第三大收入來(lái)源，而成為眾多商家爭(zhēng)奪的目標(biāo)，目前中國(guó)聯(lián)通和移動(dòng)對(duì)于該項(xiàng)業(yè)務(wù)如此積極的主要原因還是著眼未來(lái)3G，特別是高端數(shù)據(jù)用戶(hù)的發(fā)展做準(zhǔn)備。但是手機(jī)郵件業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)還處于初期摸索階段，中國(guó)用戶(hù)對(duì)于其接受需要一個(gè)培養(yǎng)過(guò)程。尤其是資費(fèi)問(wèn)題以及手機(jī)屏幕顯示問(wèn)題等都阻礙了用戶(hù)的應(yīng)用。

　　（4）移動(dòng)搜索

　　手機(jī)搜索引擎是一種面向無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)短信搜索引擎系統(tǒng)，為互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和手機(jī)用戶(hù)提供搜索短信業(yè)務(wù)。

　　目前全球互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)70億美元，而中國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，一旦形成市場(chǎng)規(guī)模，手機(jī)搜索市場(chǎng)的潛在價(jià)值比互聯(lián)網(wǎng)更加巨大，目前已有不少淘寶者捷足先登進(jìn)入這一嶄新的領(lǐng)域，目前在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)搜索備受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商重視，下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)則將轉(zhuǎn)移到手機(jī)搜索市場(chǎng)。

　　賽迪顧問(wèn)分析，3G成為移動(dòng)商務(wù)最有力推動(dòng)因素，信息化深入應(yīng)用助力移動(dòng)商務(wù)發(fā)展，技術(shù)的改進(jìn)和用戶(hù)消費(fèi)意識(shí)的提升為推進(jìn)移動(dòng)商務(wù)提供外部保障。

　　同時(shí)，由于受到移動(dòng)終端等硬件的約束、贏利模式尚不明朗、缺乏豐富全面的移動(dòng)商務(wù)解決方案等因素的制約，中國(guó)移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展也面臨著一些障礙和問(wèn)題。

　　移動(dòng)商務(wù)不僅是技術(shù)的創(chuàng)新，也是一種企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。移動(dòng)商務(wù)充分運(yùn)用其移動(dòng)性消除了時(shí)間和地域的限制，突破了互聯(lián)網(wǎng)的局限，使隨時(shí)隨地的信息傳輸和商業(yè)交易成為可能。移動(dòng)商務(wù)的真正價(jià)值不在于技術(shù)，而是在于為企業(yè)客戶(hù)提供快速、便捷的信息服務(wù)，應(yīng)用于內(nèi)部辦公、外部服務(wù)、信息發(fā)布及定向宣傳等。技術(shù)只是一種承載方式。

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