跨國巨頭覬覦中國客服外包商機
2006/07/05
根據IDC等機構的統(tǒng)計數據顯示,到2009年,美國呼叫中心外包的比例將達到15%。此外,目前印度有15萬人從事呼叫中心外包業(yè)務,到2009年這個數字將達到32萬人第一財經日報
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