“信天郵”短信平臺在房地產(chǎn)行業(yè)應用的解決方案
---建立業(yè)主關系管理、利用短信開源節(jié)流增值服務的新理念
2005/03/08
如何和客戶群體的溝通是擺在企業(yè)面前的難題,傳統(tǒng)的渠道越來越顯得捉襟見肘,和客戶的溝通已經(jīng)涉及到生活的方方面面而不僅僅單就業(yè)務領域。和客戶溝通的親和力、及時性和有效性永遠是個不容回避的課題。另外,企業(yè)內部業(yè)務人員的交流、信息匯總以及反饋的有效運作也是一個問題。傳統(tǒng)媒體以及目前的網(wǎng)絡發(fā)展似乎能在一定程度上滿足企業(yè)的一定要求,但企業(yè)內部、企業(yè)與客戶溝通的互動性卻無法達到理想的效果。鄭州博目信息技術有限公司供稿 CTI論壇編輯
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