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解決了兩個80%　商務(wù)智能電話開始強(qiáng)攻

賀清、姜陽 2003/04/17

　　從去年10月，關(guān)于商務(wù)智能電話的話題在業(yè)界就一直沒有斷過：“平治東方要掀起一場辦公桌上的革命！”“國際巨頭飛利浦欲收購平治東方”…… 那么，商務(wù)智能電話到底是什么產(chǎn)品？這個產(chǎn)品的市場到底有多大？平治東方目前的市場策略是什么？帶著這樣的疑問，4月10日上午，記者在平治東方的大會議室里見到了頗有傳奇色彩的范坤芳總經(jīng)理。

　　解決兩個80%

　　范坤芳對記者談到：“一個產(chǎn)品能不能有市場，一定是看這個產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的需求，能否滿足市場需求；只要能滿足消費(fèi)者的需求，能夠滿足市場需求，這個產(chǎn)品就一定有市場！而商務(wù)智能電話就是能夠滿足市場需求的產(chǎn)品！”

　　有關(guān)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，80%的人80%的信息交流是在辦公室進(jìn)行的。商務(wù)人士往往需要通過電話、手機(jī)、紙筆、名片冊、電腦等多重結(jié)合，才可以實(shí)現(xiàn)全方位的信息交流。僅靠傳統(tǒng)電話的語音交流，是不可能滿足商務(wù)人士日益增長的信息處理需求的。平治東方商務(wù)智能電話瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群是成功人士，商務(wù)智能電話要滿足的就是成功人士渴望有一種立體的、簡單、方便、快捷、能盡量縮短中間過程的溝通方式，商務(wù)智能電話通過大屏幕手寫、大容量電話簿、收發(fā)郵件寫短信等40多項(xiàng)功能，完全滿足了成功人士的期望。現(xiàn)在固定電話全國用戶達(dá)2個多億，通過平治東方代理商培訓(xùn)大會的反饋，從實(shí)際的目標(biāo)客戶的構(gòu)成來看，企業(yè)、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、院校等都有非常大的需求量。范總說：“我們要真正地掀起一場辦公桌上的革命，我們也堅(jiān)信這場革命也一定能成功！因?yàn)槲覀兡軌蚪o客戶帶來方便，帶來利益�！�

　　在國內(nèi)，最早開拓商務(wù)智能電話市場的，恐怕就是范坤芳總經(jīng)理了。范總對商務(wù)智能電話的設(shè)計(jì)思路緣于1998年中一件偶然的小事，靈感往往是偶然得來，嚴(yán)密謹(jǐn)慎的市場調(diào)研立即開始，使范坤芳感到驚喜的是，被調(diào)查的商務(wù)人士絕大部分都感覺這個產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路具有非常強(qiáng)的實(shí)用性，也希望產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要好用、便捷。經(jīng)過近三年的研發(fā)，2002年的秋天，平治東方推出商務(wù)智能電話。不到半年的時間里，平治東方做到了國內(nèi)商務(wù)電話品牌第一，高居行業(yè)的主流陣營。據(jù)了解，平治東方對在2003年完成6個億的銷售額大有信心，2004年將達(dá)到10億。 從商務(wù)電話的市場潛力來看，平治東方完全有足夠的市場空間實(shí)現(xiàn)他們的夢想。
　　
　　決戰(zhàn)二季度

　　總預(yù)計(jì)：“估計(jì)到今年下半年就會有競爭對手殺進(jìn)來。不排除是一些大的品牌廠商。”

　　商務(wù)智能電話的市場是一個有著廣闊空間的市場。平治東方的調(diào)查顯示，商務(wù)智能電話的市場總量在三年內(nèi)將會達(dá)到300萬臺左右。這么龐大的市場，當(dāng)然很多大廠家想要介入。面對即將到來的競爭者，范總坦言：“任何競爭都是相對的，也是必然的，對待后來的競爭者，我們惟一要做的就是全力以赴！我們會緊緊抓住寶貴的時間差，盡快確立平治東方的地位，在品牌上占領(lǐng)優(yōu)勢。從現(xiàn)在開始，四、五、六、七月是關(guān)鍵。這可能是競爭對手留給我們最后的時間了。這幾個月要強(qiáng)攻，以將對手甩開距離。”

　　瞄準(zhǔn)海外市場

　　平治東方今年的戰(zhàn)略思想是 “以人才建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理為手段，以市場營銷為突破；集中精力、全力以赴，迅速豐富產(chǎn)品線，同時建立高效的全國銷售網(wǎng)絡(luò)。成為全國最大的智能電話終端提供商。”平治東方僅研發(fā)就有兩處基地，分別在北郵和深圳，人才引進(jìn)和培養(yǎng)是平治東方的一個重點(diǎn)。同時平治東方已成立海外工作小組，籌備成立海外事業(yè)部，準(zhǔn)備進(jìn)軍海外市場。

　　在產(chǎn)品方面，平治東方目前的商務(wù)智能電話COM2008具有三大功能：大屏幕手寫功能、大容量電話簿功能、收發(fā)郵件寫短信功能。2003年6月，平治東方將陸續(xù)推出更多的新產(chǎn)品，將產(chǎn)品系列化，以滿足不同用戶的需求。平治東方在渠道管理上沿用了獨(dú)家代理制，在全國各地設(shè)獨(dú)家代理。目前商務(wù)智能電話仍處在啟蒙階段，這個階段需要廠商與代理商的共同努力來培育市場。平治東方在渠道管理方面一直遵循“誰投入，誰收獲”的原則，平治東方將和代理商一起將市場做起來。同時，平治東方還在和網(wǎng)通、華為、北電網(wǎng)絡(luò)通訊廠商合作，雙方各取所需，集中各自的優(yōu)勢，相互之間都能得到利益，這將成為平治東方今年新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)之一。

　　擴(kuò)展增值服務(wù)

　　在售后服務(wù)方面，范總認(rèn)為，賣出產(chǎn)品后提供維修服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模街螙|方除此之外，還會提供盡量多的額外的服務(wù)：如免費(fèi)輸入名片，免費(fèi)提供信息等。并且以后會提供更多的專業(yè)信息服務(wù)。

　　“未來增值服務(wù)將是新的增長點(diǎn)”，范總介紹說，“和網(wǎng)通、華為、北電網(wǎng)絡(luò)都會有機(jī)會合作，這里面大家都有需求，平臺供應(yīng)商有需求，大家可以一起合作。這個是肯定會有的，而且也會是我們今年新的增長點(diǎn)之一。大家各取所需，能集中各自的優(yōu)勢，相互之間都能得到利益�！�

　　通訊行業(yè)是個蓬勃發(fā)展的巨大行業(yè)，平治東方確立了立足通訊業(yè)長期發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略以及“以產(chǎn)品帶動品牌”的總體推廣思路，更加注重具體的市場操作。以產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，在營銷策劃、市場推廣、渠道建設(shè)、廣告宣傳、市場調(diào)查、客戶資源管理以及內(nèi)部經(jīng)營管理等方面具有很大的優(yōu)勢。

　　對終端廠商來說，終端技術(shù)的發(fā)展在很大程度上決定了商務(wù)IT化的市場空間。商務(wù)IT化將給終端廠商提供巨大的發(fā)展機(jī)會。提高終端技術(shù)才能促進(jìn)商務(wù)IT化的發(fā)展。商務(wù)概念的興起，給國內(nèi)廠商帶來的機(jī)遇是多種多樣的，平治東方希望能成為智能商務(wù)終端領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。

ChinaByte(e.chinabyte.com)—北京娛樂信報

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