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愛•責任•價值

招商銀行金寶街蔡震 2011/07/26

　　還記得，在總行大廳激情宣誓嗎？是誰舉起的右手在微微顫抖？還記得，來北京火車上興奮的你我么？是誰徹夜無法入睡？還記得，在職場的傾情投入么？是誰甚至忘記了午餐的時間？還記得，奧運結束后有志愿者先我們告別么？是誰和誰擁抱在一起，落下淚來？

　　我記得，永遠也難忘記。點點滴滴，再次想起，抑制不了激動，掩藏不住快樂。因為這里有愛，有責任，有我付出的真誠和價值。

　　通過志愿者選拔后的一天，媽媽告訴我：老家姑媽打來電話，問我是不是在外邊出了什么事，怎么會有派出所的人來調查我？我回電話告訴姑媽：我要去北京做奧運志愿者了！派出所是去給我政審的。老黨員出身的她竟也興奮不已，囑咐我好好干，為家鄉(xiāng)人民爭光！為國家做出貢獻！得知消息的同學，朋友也紛紛聯(lián)系我，要我代表高190班，代表英本一班，代表不能來北京的他們感受奧運，服務奧運，展現(xiàn)中國人的風采！公司的領導、同事更是全程關注，加油打氣祝福�！P愛溢于言表，責任涌上心頭。此刻，我不再代表我個人，是外甥兒子，是同學朋友，是招行員工，是北京的奧運志愿者！我會好好做，我要好好做！我要肩負起我的責任，對得起這些稱謂！我要實現(xiàn)我的價值！

　　我如何才能做到最好？西方有一句名言：我若能說萬人的方言，說天使的話語，卻沒有愛，我就成了鳴的鑼、響的鈸一般。我們用英語，法語、俄語、粵語等35種語言服務觀眾，我們大多數(shù)人有天使一樣甜美的聲音，用職業(yè)而到位的話語來應對觀眾。然而，對于我來說：英語比不上學生志愿者的純正，聲音更無法做到女生志愿者的甜美動聽。要贏得觀眾的滿意和認同，我擁有的只是愛，責任心，和證明自己價值的動力。

　　記得有一天，一位加拿大游客從鳥巢附近打電話到12308尋求幫助，問我能不能幫她在附近找到“Yellow Stone”餐館，好像在什么“八-號-村-長-樓”。我很興奮，終于有對象表達傳遞我們的關愛，有機會能體現(xiàn)自己的價值了！趕緊查——“Yellow Stone，Yellow Stone..."首先想到的是知識庫，沒有；奧運官方網站，也沒有；beijing.cn，還是沒有；翻譯成“黃石”總該有了吧！仍然沒有。我當時真的有點急了，身為志愿者的我，光有滿腔熱情，一顆愛心，卻無法提供有效的幫助！問題總是要解決的，于是我詢問她附近能不能找到現(xiàn)場的志愿者，她說有志愿者就在她身邊，但是他們也不知道。我便建議她嘗試撥打北京城市服務熱線12345尋求幫助，他們擁有更多的城市服務信息。電話掛斷，我并不甘心，雖然城市信息并不屬于我的工作范疇。是觀眾提供信息有誤，還是我慌亂中查錯了？我馬上重新仔細查找了一遍，終于在beijing.cn上獲得了唯一的一條“八號村長樓”的信息，可并不叫"Yellow stone"，而是叫福樓法餐廳；正是在鳥巢附近。是不是就是這一個呢？我當即申請回撥電話，詢問問題有沒有解決。觀眾遺憾的說12345也沒有找到。于是我把自己獲得的信息提供給她，由觀眾來判斷�！皩α耍褪欠ㄊ讲蛷d！”對方用蹩腳的中文連聲道了兩聲：“謝謝！”。 “這是我的榮幸，愿您在北京過得開心，再見！”那一刻，她聽到了我的真誠，我聽到了她的感動。

　　我認為，志愿者不是一個稱號，而是那些擁有無私愛的心態(tài)，不求任何回報的高尚情懷，用實際行動展現(xiàn)自己價值的一種人。并不僅僅當我們穿上這身特殊的服裝，參加特定活動的人是志愿者。那些懷著至始至終的愛的理念，把志愿者精神融入自己的人生旅程的，是更偉大的志愿者。那些默默無聞、默默奉獻的雷鋒們才真正值得我們肅然起敬！

　　請允許我用諾貝爾和平獎得主特蕾莎修女的一句話總結我的感受：我們往往無法做偉大的事，但我們常常可以因為偉大的愛來做一些小事。同時也請允許我在這里倡議：讓我們傳遞和釋放我們的愛，肩負起社會責任，實現(xiàn)自己人生的意義和價值；讓我們在無論多少年以后，都可以這樣簡單而自信的介紹自己：我是一名志愿者！

　　我愛北京，我愛奧運，我愛你們，我愛志愿者！

CTI論壇報道