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威速葉濱：良好用戶體驗需要“傻瓜”模式
V2Flash網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)

劉偉 2009/08/27

　　科技以人為本——諾基亞的這句經(jīng)典廣告詞在視頻通信領(lǐng)域照樣適用�，F(xiàn)今的視頻會議系統(tǒng)一方面向1080P高清、網(wǎng)真等高端方向發(fā)展，另一方面由專業(yè)型向普及型的橫向方向覆蓋，龐大變化的用戶需求推動視頻會議技術(shù)和服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新。

　　2008年舉世矚目的奧運會在北京舉辦，視頻會議產(chǎn)品市場也由傳統(tǒng)的簡單買賣模式向著租賃服務(wù)市場轉(zhuǎn)移，特別是下半年席卷全球的金融危機使視頻會議產(chǎn)品的市場需求又推向了一個高潮。中國上千萬家的中小企業(yè)，其用戶IT技術(shù)參差不齊，普及型視頻會議系統(tǒng)迎勢而生。

　　國內(nèi)外眾多廠商都將普及型視頻會議的租賃市場作為今年的工作重點。其宣傳攻勢、服務(wù)模式等都不斷加強和創(chuàng)新，價格也在不斷走低，但用戶的體驗效果也同樣得到提高了嗎？調(diào)查顯示：網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的用戶體驗滿意率不足25%，這其中有計算機、帶寬等硬件條件，同樣用戶的IT技術(shù)水平也是影響因素之一，但更重要的是網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)操作的復(fù)雜性影響了用戶體驗。

　　我們對目前市場上主流的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品逐一試用后，不難發(fā)現(xiàn)以下影響因素影響了用戶體驗：

  1. 需要下載安裝視頻會議軟件或安裝插件，其安全可靠性讓用戶顧慮。

  2. 功能過于單一、界面不夠友好，影響用戶體驗效果。

  3. 操作過程過于復(fù)雜、兼容性、可延展性不好。

  4. 使用新功能模塊加收過高的費用。

  5. 其他因素。

　　使用視頻會議，就像平時訪問Youtube、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)看視頻節(jié)目一樣簡單，只要會使用電腦，可以連接上互聯(lián)網(wǎng)可使用，完全沒有任何技術(shù)門檻，沒有任何操作難度，這是很多用戶的夢想，V2FLASH視頻會議將帶給你全新的體驗效果。

　　Flash作為電腦的通用功能平臺，普遍應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁的矢量動畫格式，V2科技創(chuàng)新的將視頻會議系統(tǒng)與Flash完美結(jié)合，第一次推出視頻會議應(yīng)用平臺：V2Flash視頻會議系統(tǒng)。

　　據(jù)悉，V2FLASH視頻會議系統(tǒng)歷時一年的研發(fā)，新產(chǎn)品的主要設(shè)計目標(biāo)是簡單易用性，秉承了視頻、語音、文件和文字多位1體的交流，2分鐘便可熟悉掌握，3秒就能進入會議的1-2-3設(shè)計理念，代表了V2科技新一代通信平臺的水平，新產(chǎn)品外觀、使用方法及兼容性顛覆了業(yè)界固有的風(fēng)格，且增加了新的結(jié)構(gòu)體系和一系列新功能與優(yōu)點。

　　據(jù)V2科技CEO葉濱先生介紹，V2FLASH視頻會議系統(tǒng)主要采用了V2的兩項專利技術(shù)、Flash技術(shù)、云計算以及SaaS技術(shù)，即可以在3秒中之內(nèi)進入視頻會議、可以支持高清視頻、可以支持大容量級的視頻會議，無需安裝任何的插件，可與許多的軟件無縫對接，升級擴容無需在客戶端親自操作，且數(shù)據(jù)安全加密技術(shù)可與網(wǎng)絡(luò)銀行媲美。

　　V2FLASH視頻會議主要針對租賃市場。有人說當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)因受技術(shù)、應(yīng)用、競爭等因素，價格已經(jīng)到了一個臨界點，難有進一步下降的空間。V2FLASH視頻會議的應(yīng)對之策是最優(yōu)性價比，即保持原有的清晰高端音視頻技術(shù)的基礎(chǔ)上，價格低廉、兼容靈活、安全性高、應(yīng)用范圍廣、免維護。同時，V2FLASH視頻會議“省”字當(dāng)頭的的意義有了更多延伸：省墨，省紙，省電話費，節(jié)能減排，無粉塵與臭氧排放，拒絕透支健康。如上種種節(jié)約型設(shè)計幫助企業(yè)用戶少花錢多辦事，遠(yuǎn)離成本壓力，笑對商海沉浮。

　　V2科技作為亞太區(qū)視頻會議市場上最暢銷的通信廠商，秉承10年品質(zhì)質(zhì)量保證，將一如既往的為客戶提供高品質(zhì)的視頻通信服務(wù)。

通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)


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