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加強金融信息化建設(shè)是金融業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢

2008/08/29

　　金融行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的核心，是國家的經(jīng)濟命脈。在邁向新世紀征程中，中國金融業(yè)將面臨更強大的沖擊。金融行業(yè)也是計算機應用的龍頭，是最早應用信息系統(tǒng)的行業(yè)之一。無論是技術(shù)還是應用水平都是比較領(lǐng)先的。到目前為止，金融系統(tǒng)的業(yè)務處理、管理監(jiān)控、電子商務等各環(huán)節(jié)的應用都達到了較高水平。各大金融機構(gòu)都已利用先進的計算機手段實現(xiàn)了綜合業(yè)務系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，對于辦公事務和信息的管理將成為業(yè)務系統(tǒng)的重要延伸。金融行業(yè)的主要應用包括：金融(包括銀行和證券)綜合業(yè)務系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、金融信息系統(tǒng)等。

　　在國際金融業(yè)市場上，金融機構(gòu)正在向大型化、電子化、綜合化和國際化方向發(fā)展。它摒棄了以往銀行、證券、保險、信托業(yè)務嚴格分工的模式，逐步走向業(yè)務交叉、多元化發(fā)展的混業(yè)經(jīng)營。隨著銀行應用的不斷擴展和系統(tǒng)的不斷升級，如何高效地管理和利用金融系統(tǒng)龐大的、分散的、冗余的客戶信息，是各個金融機構(gòu)所面臨的最迫切的問題。中國金融企業(yè)必須構(gòu)筑面向未來跨國、多渠道和聯(lián)合經(jīng)營的知識管理平臺，才能全面提升競爭力，以應對對外開放的挑戰(zhàn)和防范金融風險。

　　金融機構(gòu)往往在全國各地都有分支機構(gòu)，而這些分支機構(gòu)都會有局域網(wǎng)絡且通過局域網(wǎng)可以連接到Internet網(wǎng)，那么如何充分的利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源來提高工作效率、降低通訊費用呢？就是要部署一套合適的視頻通訊和視頻會議系統(tǒng)。有了視頻通訊和視頻會議系統(tǒng)，不僅能降低開支、提高工作效率，還能提供員工之間更快捷的資料、信息共享。

　　中國人民銀行是1948年12月1日在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上合并組成的。目前，中國人民銀行內(nèi)設(shè)辦公廳、科技司、國庫司、國際司、貨幣金銀局等內(nèi)部機構(gòu)，其分支機構(gòu)也遍布全國各地。中國人民銀行設(shè)立了天津、沈陽、上海、南京、濟南、武漢、廣州、成都、西安九個分行，中國人民銀行營業(yè)管理部和中國人民銀行重慶營業(yè)管理部，339個中心支行，1766個縣（市）支行。據(jù)銀行領(lǐng)導介紹，我國的金融企業(yè)在信息技術(shù)投入方面長期以來重業(yè)務而輕管理，這表現(xiàn)為“前臺有余無集中，后臺不足無支持”。信息化建設(shè)成為銀行領(lǐng)導最為關(guān)心的問題。

　　亞太地區(qū)市場占有量首位的威速（V2）科技想客戶之所想，針對客戶的不同需求，制定了如下建設(shè)部署方案與意見：

　　1、集成化問題。要對客戶聯(lián)系渠道進行集成，保證與客戶的互動是無縫、統(tǒng)一、高效的，同時，信息化管理要和信息化業(yè)務實現(xiàn)集成以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效利用和動態(tài)積累、更新。

　　2、動態(tài)化問題。應當對分散在各地的業(yè)務流程進行不間斷的連續(xù)監(jiān)控和即時的狀態(tài)了解;同時，作為一個以客戶為中心的服務類行業(yè)，金融行業(yè)需要管理人員和業(yè)務人員組成動態(tài)團隊對客戶進行針對性服務并達成有效的知識積累。這樣就能及時得到用戶反饋、分析用戶行為，為用戶提供更專業(yè)化、人性化、個性化的服務。

　　3、標準化問題。要對工作流進行標準化、集成化，并為跨部門的工作提供支持，這樣才能實現(xiàn)金融企業(yè)之間的互聯(lián)互通。

　　4、協(xié)同化問題。要實現(xiàn)與財務、人力資源、統(tǒng)計等應用系統(tǒng)的整合，避免“信息孤島”的形成和知識資源的浪費。

　　5、保密性問題。行業(yè)具備特有的高保密性，對于各種涉及安全性信息的上傳下達要求高，對于跨組織結(jié)構(gòu)的信息的垂直流轉(zhuǎn)要求高。

　　中國人民銀行副行長吳曉靈在一次演講中表示：“我們要做好統(tǒng)一中央銀行數(shù)據(jù)采集體系，建立金融基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)銀行間信息共享和數(shù)據(jù)的綜合利用”。中國人民銀行的領(lǐng)導對威速（V2）科技部署的V2 Conference網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)方案非常滿意，并迅速將其 “復制”到全國各地的分支機構(gòu)中。

　　據(jù)預測，金融機構(gòu)混業(yè)經(jīng)營是必然的發(fā)展趨勢。有的銀行在建設(shè)新一代業(yè)務系統(tǒng)及相關(guān)信息系統(tǒng)時已注意到今后混業(yè)經(jīng)營的需求，這是很有遠見的。混業(yè)經(jīng)營涉及銀行、證券、保險等，要實現(xiàn)業(yè)務信息共享，統(tǒng)一信息服務平臺，不是一件容易的事情。V2 Conference網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)，以其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的編解碼及壓縮技術(shù)、媒體綜合及同步技術(shù)、多媒體通信網(wǎng)絡技術(shù)和用戶接入技術(shù)等博得了金融行業(yè)的認可和青睞。在金融行業(yè)的典型用戶還有：中國人民銀行廣州分行、中國人民銀行甘肅省分行、中國人民銀行西安分行蘭州中心支行、中國人民銀行西安分行西寧中心支行、中國人民銀行西安分行銀川中心支行、西安人民銀行烏魯木齊中心支行、中國人民銀行西安分行、中國銀行河北分行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行山西省分行、中國建設(shè)銀行廊坊支行、中國人民財產(chǎn)保險公司、中國平安人壽保險股份有限公司、東方證券責任有限公司、聯(lián)華國際信托有限公司、廣發(fā)期貨、無錫國聯(lián)證券、中國太平洋保險（集團）股份有限公司、民生證券有限責任公司等。

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