捷通語音合成產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電信增值領(lǐng)域
2007/01/15
在以語音服務(wù)為主的電信增值業(yè)務(wù)中,需要與用戶交互大量的、豐富多彩的語音信息,單純的錄音不能及時滿足用戶多樣的需求,多層次的菜單和復(fù)雜的操作流程也使用戶感到厭煩。而語音技術(shù)的應(yīng)用,避免語音交互過程中的繁瑣,提供一種便捷的交互方式,提高互動的動態(tài)性、時效性、簡單性和娛樂性。對運營商而言,語音技術(shù)的應(yīng)用降低運營成本、增加收益、增強競爭優(yōu)勢,因此受到了越來越多運營商的重視,廣泛應(yīng)用在電信增值領(lǐng)域,如中國電信的號碼百事通、中國移動的語音門戶、中國聯(lián)通的聲動炫鈴、中國網(wǎng)通的電話聽網(wǎng)等。捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯
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