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即時(shí)消息：拓展3G時(shí)代業(yè)務(wù)理念

2004/11/11

　　隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來(lái)的無(wú)線增值業(yè)務(wù)將從單一的短信向彩信及多媒體發(fā)展，從單一的信息傳遞服務(wù)模式向人性化的服務(wù)模式發(fā)展。只向用戶提供基本的語(yǔ)音服務(wù)和語(yǔ)音郵件已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。加之互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和電子郵件的成功引發(fā)了通信方式的革命，成就了新的通信形式。固定和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在面臨的一大挑戰(zhàn)即為尋找一種可以統(tǒng)一多種媒體、終端和通信方式的解決方案。

即時(shí)消息，統(tǒng)一消息的工具

　　我們常可以看到，盡管某些用戶擁有MMS終端，但其他一些用戶依然使用原來(lái)只具有SMS功能的終端，無(wú)法實(shí)現(xiàn)互通。另外，還有些用戶想通過(guò)電腦將消息發(fā)送給有手機(jī)的用戶。這些需求的存在說(shuō)明了用戶需要一種在各種消息格式、各種通信承載和各種終端類型之間提供互操作性的服務(wù)，將這些通信方式統(tǒng)一起來(lái)。

　　即時(shí)消息正是這樣一種統(tǒng)一消息的工具，它不僅是簡(jiǎn)單的文本消息，而且是一種呼叫完成系統(tǒng)，其用戶界面則應(yīng)被視作一種高級(jí)地址簿，提供基于存在信息以幫助用戶確定進(jìn)行何種類型的呼叫。應(yīng)用系統(tǒng)存在信息可告知用戶對(duì)方是否在線、使用的是何種終端，網(wǎng)絡(luò)存在信息則顯示對(duì)方是否正在進(jìn)行呼叫，位置信息告訴用戶對(duì)方目前所處的位置。

上海貝爾阿爾卡特

即時(shí)消息解決方案

　　海貝爾阿爾卡特的即時(shí)消息解決方案現(xiàn)已與其它即時(shí)消息業(yè)務(wù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互操作，可簡(jiǎn)單集成到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中多終端即時(shí)消息。

　　支持多種終端、多種協(xié)議。該方案支持用戶通過(guò)多種終端，包括PC、移動(dòng)電話、PDA，系統(tǒng)支持SIP/SIMPLE、XMPP和OMAWirelessVillage等多種通信協(xié)議，實(shí)現(xiàn)手機(jī)（WAP、SMS、WVCSP、XMPP等）、PDA（XHTML）與PC（Web、XMPP、SIMPLE等）的互通。

　　與CP、SP結(jié)合提供更豐富的服務(wù)。上海貝爾阿爾卡特即時(shí)消息通過(guò)機(jī)器人的角色在即時(shí)消息平臺(tái)與SP、CP結(jié)合提供更豐富的服務(wù)。終端用戶選擇機(jī)器人作為信息通信對(duì)象，得到相關(guān)的服務(wù)和信息，如在線翻譯、天氣預(yù)報(bào)、航班信息查詢等。

　　企業(yè)級(jí)的即時(shí)消息。企業(yè)級(jí)即時(shí)消息系統(tǒng)支持在單系統(tǒng)的多域的配置，即在單一的服務(wù)器上可以虛擬地劃分多個(gè)獨(dú)立的域，每個(gè)域都擁有自己獨(dú)立的URL/GUI界面和自己的域管理員，靈活方便地實(shí)現(xiàn)企業(yè)IM應(yīng)用。上海貝爾阿爾卡特企業(yè)級(jí)即時(shí)消息解決方案可以使企業(yè)擁有安全、實(shí)用、可靠和可管理的即時(shí)消息系統(tǒng)，幫助企業(yè)提高工作效率、降低溝通成本和拓展商業(yè)機(jī)會(huì)等等。

　　能夠與現(xiàn)有的IM互聯(lián)。上海貝爾阿爾卡特即時(shí)消息通過(guò)一組提供和主要即時(shí)消息業(yè)務(wù)（如MSNMessenger、Yahoo牎Messenger和AOL）連接的專用網(wǎng)關(guān)得以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，可讓用戶管理其所有的即時(shí)消息賬戶。另外，系統(tǒng)有一組基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議棧的代理，如可擴(kuò)展消息處理現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議（XMPP）、會(huì)話初始協(xié)議（SIP）和即時(shí)消息與存在利用擴(kuò)展會(huì)話初始協(xié)議（SIMPLE）。

　　易于融合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。上海貝爾阿爾卡特即時(shí)消息解決方案能夠融合語(yǔ)音、SMS、MMS、PTT等業(yè)務(wù)，支持多終端接入，支持與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和其他信息服務(wù)的融合，是新型的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。

　　可管理好友列表及存在信息的即時(shí)消息，統(tǒng)一了幾乎所有的通信服務(wù)，可以說(shuō)是一種里程碑式的應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這一服務(wù)對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要，即時(shí)消息能讓運(yùn)營(yíng)商保持對(duì)客戶群的控制權(quán)，并能獨(dú)立于其他服務(wù)供應(yīng)商，而不是只能承載他人數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)提供商。

　　新一代通信服務(wù)的誕生，意味著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要向他們的用戶提供除純語(yǔ)音通信外的其他新服務(wù)。當(dāng)然，啟動(dòng)這些新業(yè)務(wù)要經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃。如何更好地統(tǒng)一這些服務(wù)也很重要，上海貝爾阿爾卡特融合了阿爾卡特在全球的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助中國(guó)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)并共同開拓新的移動(dòng)業(yè)務(wù)，在移動(dòng)通信風(fēng)起云涌的變革中占據(jù)先機(jī)。

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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