阿爾卡特朗訊Genesys被評(píng)為“卓越表現(xiàn)”公司
2010/08/06
CTI論壇(ctiforum)8月8日消息(記者 潘婷婷):日前,阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所:ALU)宣布,其客戶服務(wù)軟件部門Genesys憑借其互動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)解決方案iCFD (智能客戶門戶),在Gartner IVR系統(tǒng)與企業(yè)語(yǔ)音門戶* MarketScope報(bào)告1中榮獲最高評(píng)級(jí),被評(píng)為“卓越表現(xiàn)公司”(Strong Positive)。CTI論壇報(bào)道
阿爾卡特朗訊第二季營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)強(qiáng)勁增長(zhǎng) 2010-08-02 |
上海貝爾助中國(guó)移動(dòng)為山西等省提供IMS解決方案 2010-07-28 |
帶寬和業(yè)務(wù)應(yīng)分層規(guī)劃 2010-07-26 |
MCC將統(tǒng)一通信解決方案拓展至iPhone 2010-07-22 |
阿朗電信級(jí)以太網(wǎng)助臺(tái)灣遠(yuǎn)傳電信全I(xiàn)P化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型 2010-07-22 |