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彩話，讓通話多姿多彩
凌華CompactPCI在彩話業(yè)務中的應用

2004/08/16

【背景描述】

　　當今電話市場的現(xiàn)狀是語音業(yè)務的進一步增長已出現(xiàn)停滯，新開發(fā)的業(yè)務，例如彩鈴、彩信、移動QQ等，基本上都已經脫離了基本語音業(yè)務的范疇。對于電信運營商來說，如何繼續(xù)拓展擁有廣大用戶群的語音業(yè)務，成了一個難題，他們急需一種具有強大市場潛力的全新的語音新業(yè)務。

【彩話系統(tǒng)介紹】

　　彩話（BGM，Background Music Service）是由主叫定制的一種個性化語音增值服務，是指被叫在接聽電話的那一刻起，主被叫的通話過程中都會伴有主叫選播的各種美妙的音樂；同時，主叫還可以根據(jù)談話內容的需要，不斷更換背景音樂或者插播相應的各種音效，營造具有活力的通話氛圍。彩話定位于向崇尚標新立異、享受自我樂趣的年輕用戶提供服務。彩話的用戶終端沒有限制，所有電信運營商的用戶都可以使用此業(yè)務，同時彩話作為話音業(yè)務的一項數(shù)據(jù)增值服務，在一定程度上彌補短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務對原有語音業(yè)務的替代性缺陷，拓展了傳統(tǒng)語音業(yè)務的盈利點，必將成為電信增值市場上新的消費熱點。針對市場對彩話的需求，林克海德公司推出了林克海德彩話解決方案（BGM， Background Music Service）。BGM彩話解決方案是在獲得市場成功的LMS業(yè)務支撐平臺(Linkhead Media Server)的基礎上面向彩話具體應用進一步深入研發(fā)而完成的。

　　BGM彩話解決方案通過撥打電話、發(fā)送短信或到營業(yè)廳辦理等方式進行業(yè)務的注冊/取消；通過WEB網頁設置彩話策略。這樣即保證了用戶信息的可靠安全性，又保持了用戶操作的方便靈活性。BGM彩話解決方案功能強大，它允許將被叫分為不同的組或者將其設置為特殊號碼，這樣將可以設置他們的默認背景音樂，還可以針對他們設置紀念日或者按照不同的時段設置不同的背景音樂。用戶可以將一定數(shù)目的音樂設置為一個音樂盒（Music-Box），這樣每次到音樂盒中隨機選取一首音樂作為彩話背景音樂。用戶還可以通過"彩話DIY"服務自己錄制音樂素材到BGM中或將指定格式的音樂素材上傳到系統(tǒng)中。在通話過程中，用戶也可以隨心所欲控制彩話，這就是"隨心變奏"服務，通過它用戶可以在通話過程中變換彩話背景音樂或音量的大小。

　　BGM彩話解決方案的計費方式靈活多樣，可以收取月租費、通話費、更改音樂費、自錄/上傳音樂費、音樂使用費、續(xù)買音樂使用費等，增值服務運營商可以充分利用多種計費方式指定靈活的運營模式來迎合市場的變化。音樂的使用權是從CP（內容提供商）處購買的， BGM彩話解決方案提供CP管理功能，能夠對多個CP進行管理，可以按需生成有目的性的統(tǒng)計數(shù)據(jù) / 帳單。

【凌華解決方案】

　　林克海德BGM彩話解決方案的核心是高密度、高可靠性、高效的媒體服務器（Media Server）平臺。由于凌華CompactPCI同時擁有了媲美專用電信設備的5個九的可靠度，和本身所具有的開放性、以及可大量采用的廉價PC部件這三大"利器"，在硬件設施上有著可熱插拔、抗震性強、高可用性（Availability）、易使用性（Serviceability）、可擴展性（Scalability）等特性，所以不僅可以滿足電信設備的各種苛刻需求，也能極大的降低設備生產和采購成本。就國際市場的價格來看，cPCI設備總體造價比過去傳統(tǒng)電信設備便宜很多，有些部分價格甚至不足原來產品的1/4，困擾電信運營商的降低成本調整資費的難題，可以得到有效解決。所以在這個電信業(yè)倍速競爭的時代，對于用戶和電信產業(yè)來說，其意義是不言而喻的。

　　凌華科技在彩話業(yè)務中的解決方案為：6U CompactPCI電信級CTI系統(tǒng)平臺cPCIS-3330配備6U CompactPCI 刀鋒型單板計算機cPCI-6840（P-4/P-M級別）或cPCI-6780(PIII級別) 搭建彩話業(yè)務的計算平臺。

機箱子系統(tǒng)配置方案：cPCIS-3330系列

　　凌華cPCIS-3330系列為一9U高度的CompactPCI系統(tǒng)平臺，它非常適用于電力消耗量大的應用上。此外，cPCIS-3330系列還提供12 (5+5+2)組上下雙層可熱插拔的散熱風扇，這個多風扇冷卻系統(tǒng)的設計可避免因高速CPU運算及多張卡片插入而產生的系統(tǒng)過熱當機的疑慮。cPCIS-3330系列產品遵循NEBS Level 3 安裝要求，且在電源插座上備有磁性回路斷電保護，其電源開關外層保護的設計可避免系統(tǒng)因外力事件沖擊而導致突然關機。

特性
　　標準6U CompactPCI，PICMG 2.5 H.110 CT BUS
　　兼容PICMG 2.1熱插拔規(guī)范，32/64位8槽背板，P3 & P5后走線I/O
　　一個PCI segment,右邊為系統(tǒng)槽位
　　3+1可熱插拔750w+250w 3U cPCI 冗余電源，通用AC輸入
　　帶報警的電源開關，reset按鈕
　　冗余散熱架構
　　報警模塊監(jiān)控機箱溫度和風扇狀態(tài)

計算刀片配置方案（一）：cPCI-6840，支持Intel Pentium M 處理器

　　凌華cPCI-68406U CompactPCI 單板計算機產品，采用Intel Pentium M 處理器，以Intel最新推出的行動運算芯片組855 GME 與 63000ESB 芯片組為架構，支持高效能的影像輸出，可為運算及影像處理取得最佳效能。它適用于高端服務器,多媒體集成和電信應用。

特性
　　支持通用的操作模式（主系統(tǒng)板或外圍板）
　　PICMG 2.16背板包交換功能
　　PICMG 2.9系統(tǒng)管理總線
　　支持低功耗 Intel® Pentium® M處理器（1MB L2 cache）
　　最大內存支持2GB PC1600 DDR-SDRAM ，支持ECC校驗
　　64-bit/66MHz PCI-X CompactPCI總線
　　3個千兆以太網接口
　　支持多種顯示接口：DVI、CRT、LVDS
　　支持板載串行 ATA 接口
　　可選 SCSI 位于PMC1 需要Rear I/O支持

計算刀片配置方案（二）：cPCI-6780，Pentium® III/Tualatin系統(tǒng)主板

　　ADLINK cPCI-6780高處理性能和高靈活性的CompactPC主板，支持Socket-370 Pentium-III Tualatin CPU，尤其適合應用于CTI服務器、寬帶數(shù)據(jù)和智能網絡交換以及軍隊和醫(yī)學應用等。

特性
　　標準6U尺寸結構，雙槽（8TE/HP）寬度
　　最高支持Socket-370 Pentium-III 1.26GHz Tualatin CPU（帶512K L2 cache）
　　三條168-pin DIMM內存插槽，最大支持512MB un-buffered SDRAM
　　內置2.5" HDD安裝空間
　　最多支持4個USB口、4個串口、2個并口
　　CompactPCI總線最多支持7個總線控制的PCI設備
　　cPCI-6780V&VS，815E芯片組，內建AGP 2x VGA顯示
　　cPCI-6780VS 內建Ultra-2 Wide SCSI，控制芯片為LSI SYM53C895

　　BGM彩話解決方案的另一核心硬件為NMS公司的高密度和高DSP資源CG6500C系列板卡。該系列資源板卡與凌華科技CompactPCI系統(tǒng)在兼容性和性能表現(xiàn)上經過了嚴格的技術測試，系統(tǒng)的高可靠性和高可用性在電信運營商的實際應用中得到了最好的驗證。

　　CG6500C系列產品把PSTN接口、各種電信協(xié)議、綜合的IVR功能、全雙工回音消除、語音編碼、傳真處理、會議應用、高速以太網口以及包協(xié)議等多種功能集中在一個單槽模塊上。這種高集成性為OEM廠商開發(fā)480路接口以上的融合解決方案提供了經濟的、可擴展的系統(tǒng)平臺。CG6500C單16E1的板卡可以提供96個DSP能夠充分滿足480個用戶的彩話通話（720方會議）的高性能需求。搭配凌華開放式、模塊化的 CompactPCI平臺，將會成為全球密度最高的電信級VoIP和語音處理平臺。

【市場分析】

　　彩話業(yè)務有較好的投資匯報，在重大節(jié)日、特殊紀念日期間會取得更優(yōu)秀的經濟效益。彩話業(yè)務在韓國已經有了廣泛的市場，在中國，很多運營商也看到了彩話業(yè)務的良好前景，廣東移動在今年3月份就已經進行過小范圍的試用，現(xiàn)在廣州移動、浙江移動等公司正準備全面推出彩話業(yè)務創(chuàng)造新的利潤空間。

　　以4萬用戶測算，假定收取月租費5元、每個用戶平均每月使用彩話通話時長 15分鐘(單價為每分鐘0.50元)、每月購買彩話音樂使用權1個（單價為3元），預計收益表如下：

收益	計算
月租費	40,000 × 5 = 200,000￥
彩話使用費	40,000 × 15 × 0.5 = 300,000￥
其他費用	3 × 40,000 = 120,000￥
月收益	620,000 ￥

　　經測算，4萬用戶約需40個E1系統(tǒng)，用戶購買BGM彩話約需投資不到200萬，加上運營費用估計在5個月左右可以收回投資。

凌華科技公司供稿 CTI論壇編輯

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