Oracle“以客戶為導(dǎo)向”系統(tǒng)應(yīng)用于華泰證券
2009/12/25
華泰證券股份有限公司(簡稱華泰證券)利用Oracle Siebel CRM打造全新的“以客戶為導(dǎo)向”的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),不僅全面提升了客戶管理效率,增加了客戶盈利率,加強了部門協(xié)作與信息數(shù)據(jù)共享,還有效支持了業(yè)務(wù)服務(wù)戰(zhàn)略從產(chǎn)品到客戶的轉(zhuǎn)型,提高了公司核心競爭力。eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)
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