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天聰基于聲紋識(shí)別的Web會(huì)員認(rèn)證系統(tǒng)—VoicePassport

2011/08/16

　　全球正處于高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用仍然受到各種安全因素的困擾。2010年有近六成網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊；超三成網(wǎng)民賬號(hào)或密碼被盜過；近九成的電子商務(wù)網(wǎng)站訪問者擔(dān)心假冒網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)安全和信任問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)深層次發(fā)展的最大制約因素，互聯(lián)網(wǎng)向商務(wù)交易型應(yīng)用的發(fā)展，急需建立更加可信、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而傳統(tǒng)的網(wǎng)站認(rèn)證系統(tǒng)缺陷在于：程序繁瑣、安全性低等。

　　傳統(tǒng)的單因子認(rèn)證方法包括密碼、問題回答及短信驗(yàn)證，已不再能夠?yàn)樵絹碓蕉嗟木W(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)等低通足夠可靠的保護(hù)措施。

　　聲紋識(shí)別所提供的安全性可與其他生物識(shí)別技術(shù)（如：指紋、掌形和虹膜）相媲美，而且語音采集裝置造價(jià)低廉，只需電話/手機(jī)或麥克風(fēng)即可，無需特殊的設(shè)備；它與說話語言無關(guān)，與方言腔調(diào)無關(guān)，不涉及隱私問題，適應(yīng)人群范圍很廣；聲音信號(hào)便于遠(yuǎn)程傳輸和獲取，在基于電信和網(wǎng)絡(luò)的身份識(shí)別應(yīng)用中，聲紋識(shí)別更為擅長(zhǎng)，得天獨(dú)厚！

　　廈門天聰智能軟件有限公司研究團(tuán)隊(duì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全性需求的緊迫性，傳統(tǒng)驗(yàn)證的缺陷以及自己的優(yōu)勢(shì)，成功研發(fā)出國(guó)內(nèi)第一個(gè)基于聲紋識(shí)別的Web會(huì)員認(rèn)證系統(tǒng)——VoicePassport。

　　VoicePasspot平臺(tái)基于高可靠的生物聲紋識(shí)別技術(shù) ，結(jié)合傳統(tǒng)的密碼驗(yàn)證，可為網(wǎng)絡(luò)賬戶認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)提供有效多因子認(rèn)證解決方案。

聲紋識(shí)別驗(yàn)證過程簡(jiǎn)圖

圖：聲紋識(shí)別驗(yàn)證過程簡(jiǎn)圖
　　廈門天聰研發(fā)的VoicePassport，不同于傳統(tǒng)的單因子認(rèn)證方式，該系統(tǒng)在傳統(tǒng)密碼認(rèn)證的基礎(chǔ)上，新增兩個(gè)認(rèn)證因子，即：電話確認(rèn)和聲紋驗(yàn)證。電話確認(rèn)是第二個(gè)認(rèn)證因子，聲紋驗(yàn)證是第三個(gè)因子。針對(duì)現(xiàn)今普遍存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患，該系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的多因子安全認(rèn)證解決方案。

　　聲紋識(shí)別的主要任務(wù)包括：語音信號(hào)處理、聲紋特征提取、聲紋建模、聲紋比對(duì)、判別決策等。

　　會(huì)員的聲紋身份認(rèn)證，分為兩個(gè)階段：一是聲紋注冊(cè)階段：網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員用戶可采用電話語音交互應(yīng)答的方式向系統(tǒng)輸入注冊(cè)語音樣本，系統(tǒng)利用從注冊(cè)語音中提取的聲紋特征序列，為用戶構(gòu)建聲紋模型；二是聲紋認(rèn)證階段：會(huì)員在登陸網(wǎng)站時(shí)只需點(diǎn)擊“聲紋認(rèn)證”相關(guān)標(biāo)識(shí)，5s內(nèi)系統(tǒng)會(huì)撥通用戶之前登記的號(hào)碼，在遠(yuǎn)端系統(tǒng)的語音提示下，用戶在線應(yīng)答說話，系統(tǒng)即可自動(dòng)地錄取用戶的語音，開展聲紋識(shí)別身份認(rèn)證；另外，系統(tǒng)可以根據(jù)電話用戶語音身份認(rèn)證的狀況，適當(dāng)?shù)馗禄蛘哒{(diào)整用戶的聲紋模型。

性能指標(biāo)：

文本和語言無關(guān)性：用戶訓(xùn)練系統(tǒng)和系統(tǒng)對(duì)用戶的聲音進(jìn)行鑒別和確認(rèn)，可以是完全不同的文本，完全不同的語言；

采樣選項(xiàng)：采樣頻率8KHz,采樣位數(shù)16bit；

方便：少量的訓(xùn)練語音，測(cè)試語音可長(zhǎng)可短（15-30秒注冊(cè)語音，5-10秒測(cè)試語音），方便用戶使用；

高準(zhǔn)確率：信噪比高于60bd的情況下，可以達(dá)到接近100％的準(zhǔn)確率；

拒冒充：系統(tǒng)支持拒識(shí)功能，可有效拒絕集外說話人冒充；

可控性：可調(diào)節(jié)置信度和拒識(shí)嚴(yán)格程度；

容量大：每個(gè)聲紋模型可單獨(dú)地、分布式存儲(chǔ)，適合于基于數(shù)據(jù)庫(kù)的大型應(yīng)用。

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：

Web會(huì)員認(rèn)證系統(tǒng)有傳統(tǒng)會(huì)員認(rèn)證無法比擬的優(yōu)勢(shì)——聲紋的唯一性與遠(yuǎn)程性特點(diǎn)給會(huì)員的登錄提供安全、準(zhǔn)確、方便的通道，賬號(hào)受到威脅的概率大幅減低；

電話認(rèn)證和VoicePassport認(rèn)證互通——Phone登記聲紋，可以通過VoicePassport認(rèn)證，不需要另外再登記；VoicePassport登記聲紋，也可以通過Phone直接進(jìn)行認(rèn)證；

電話認(rèn)證和VoicePassport認(rèn)證互補(bǔ)不足——由于Phone具有良好的語音通信質(zhì)量，所以一般情況下，用戶均使用Phone進(jìn)行認(rèn)證；在電話、手機(jī)不能進(jìn)行認(rèn)證工作時(shí)可以有備選認(rèn)證媒介：VoicePassport認(rèn)證。兩個(gè)認(rèn)證集合保證會(huì)員認(rèn)證程序的通暢進(jìn)行；

設(shè)置VoicePassport會(huì)員認(rèn)證登錄系統(tǒng)還有另一個(gè)方便作用：當(dāng)用戶手機(jī)丟了的情況下，可以使用該方式修改電話號(hào)碼，對(duì)于用戶實(shí)際可能遇到的情況都做了假設(shè)并有B計(jì)劃解決遇到的問題，保證用戶方便、安全使用此系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員登錄。

CTI論壇編輯

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