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海聯(lián)訊推出融合通信系統(tǒng)：從統(tǒng)一走向融合

2012/03/13

　　針對企業(yè)通信種類繁雜、不同通信設(shè)備之間相互溝通不暢，直接影響工作效率的問題，海聯(lián)訊公司推出融合通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有采用自主知識產(chǎn)權(quán)的融合通信引擎，并融合了下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的核心技術(shù)，將多種業(yè)務(wù)跨接在一個基于IP的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺上，幫助企業(yè)更緊密地將其業(yè)務(wù)流程與通信緊密地整合，并通過豐富的媒體終端，確保信息能快速傳送至接收人，最終幫助用戶改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)建立起更為領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。

　　可滿足大部分企業(yè)需求

　　海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品提供了一個可滿足大部分企業(yè)需求的通信解決方案，真正地實現(xiàn)了各類通信的統(tǒng)一和簡化、實現(xiàn)了通信與業(yè)務(wù)流程的整合，用戶可按照需要隨時進行彼此通信，并可使用多種設(shè)備通過多種媒體進行通信，真正做到“信息無處不在”。

　　融合通信引擎。融合通信引擎在融合通信產(chǎn)品中起到通信橋梁作用，主要包含兩類關(guān)鍵接口，分別是業(yè)務(wù)側(cè)接口和通信側(cè)接口。業(yè)務(wù)側(cè)接口位于信息化系統(tǒng)與融合通信引擎之間，一般采用webservice、http、ftp等接口，主要用于獲取信息化系統(tǒng)內(nèi)容源和嵌入調(diào)用。通信側(cè)接口位于融合通信引擎和通信系統(tǒng)之間，主要用于海聯(lián)訊融合通信系統(tǒng)對各類呼叫、消息、視頻類業(yè)務(wù)過程的協(xié)調(diào)控制，并為信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程提供通信的展現(xiàn)和協(xié)調(diào)控制。

　　WEB終端子系統(tǒng)。基于計算機的WEB應(yīng)用是海聯(lián)訊融合通信的基礎(chǔ)子系統(tǒng)，可與門戶無縫集成單點登陸進入系統(tǒng)，也可進行單獨的應(yīng)用部署。WEB終端子系統(tǒng)通過融合通信引擎引用企業(yè)原有通信應(yīng)用及設(shè)備，進行實時協(xié)作，實現(xiàn)功能如下：

　　企業(yè)通訊錄：組織機構(gòu)和人員信息是融合通信的核心數(shù)據(jù)，通過與企業(yè)門戶系統(tǒng)或目錄系統(tǒng)的無縫連接，使我們的數(shù)據(jù)來源簡單唯一，輕松應(yīng)用各種電話功能。

　　單點登錄：用戶僅需門戶一次登錄，可以輕松實現(xiàn)對本平臺的使用。通過合理的權(quán)限設(shè)置，保證平臺的使用安全。

　　短信：利用企業(yè)通訊錄輕松發(fā)送短信，查找、搜索、錄入方便快捷，提高了工作效率；同時支持短信群發(fā)。

　　傳真：網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)是海聯(lián)訊融合通信平臺的一個重要組成部分，該系統(tǒng)由傳真服務(wù)器和傳真系統(tǒng)軟件組成，通過傳真服務(wù)器上的傳真板卡與PBX交換機上中繼互聯(lián)，完成與電力專網(wǎng)、電信公網(wǎng)傳真用戶的互通。

　　郵件：融合通信平臺通過與郵件服務(wù)器的整合，提供Email在線發(fā)送功能；并接受用戶定制，來提升郵件系統(tǒng)使用價值。

　　網(wǎng)絡(luò)會議：通過集成化的語音、Web和視頻會議解決方案，提供了易于管理、簡單且功能強大的會議功能，能夠在多種通信環(huán)境中支持多媒體會議，從而實現(xiàn)遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)會議解決方案的生產(chǎn)率。

　　會議管理：會議管理系統(tǒng)主要用于會議相關(guān)人員在辦公室進行會議調(diào)度、會前準備等會議管理工作。

　　點擊撥號：實現(xiàn)通過點擊與聯(lián)系人對應(yīng)的電話號碼(固話、手機號碼、IP電話、視頻電話)即可實現(xiàn)撥號，進而與對方建立通話聯(lián)系。

　　IP話機終端子系統(tǒng)。IP話機終端子系統(tǒng)為客戶提供了一套可用性高、便于擴展的IP電話呼叫處理解決方案。IP話機終端子系統(tǒng)支持主流廠商IP話機及第三方標準接口的SIP話機，憑借其靈活的應(yīng)用選項，可滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的桌面通訊需求。本系統(tǒng)配備了一系列獨特創(chuàng)新、操作簡便的功能，包括企業(yè)通訊錄、呼叫記錄、天氣預(yù)報，以及會議呼叫功能，并提供豐富的個性化定制開發(fā)，例如：郵箱、工作待辦、會議室預(yù)訂等功能。

　　移動終端子系統(tǒng)：移動終端市場發(fā)展迅速，在企業(yè)中的使用量不斷增長，但缺乏移動辦公與通信融合的企業(yè)應(yīng)用。海聯(lián)訊移動終端子系統(tǒng)支持蘋果、安卓系統(tǒng)等主流手持移動終端平臺，本系統(tǒng)可通過融合通信引擎實現(xiàn)WEB終端的全部功能，也可將辦公電話直接轉(zhuǎn)移到手機接聽。在出差時，企業(yè)員工也可獲得企業(yè)IP通信特性，包括使用WIFI及3G連接公司網(wǎng)絡(luò)進行呼叫等，從而降低成本。

　　會議子系統(tǒng)：會議子系統(tǒng)包含MCU、網(wǎng)絡(luò)管理平臺、視頻通信呼叫控制平臺、會議室高清終端等產(chǎn)品。會議子系統(tǒng)以融合通信引擎為核心，提供了視頻會議、會議控制、媒體處理、網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)協(xié)作、智能網(wǎng)閘以及預(yù)約安排等功能于一個體的視頻會議綜合解決方案。

　　業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)：業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)為企業(yè)客戶提供了用通信方式整合業(yè)務(wù)流程的模式，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)流程中的需要，將關(guān)鍵控制點的信息傳達到融合通信系統(tǒng)，融合通信系統(tǒng)可以按照用戶的需求以各種不同的方式及時的展現(xiàn)這些信息，這將大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

　　深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點

　　海聯(lián)訊公司利用多年的電力業(yè)務(wù)經(jīng)驗積累以及在軟件研發(fā)上的持續(xù)投入，充分融入了應(yīng)用集成、企業(yè)信息門戶等技術(shù)，實現(xiàn)語音、視頻通信、即時通信、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同會議等多種應(yīng)用服務(wù)。產(chǎn)品利用企業(yè)原有通信設(shè)施中的各項特性，并通過自主研發(fā)核心引擎，在計算機、IP電話、移動設(shè)備上支持語音、視頻和數(shù)據(jù)的任意組合。

　　海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品可幫助企業(yè)充分發(fā)揮融合式IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的價值，深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點，為用戶提供更高效的通信選項和業(yè)務(wù)流程整合模式，同時降低管理獨立語音和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施成本。

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