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迅鳥(niǎo)集散呼叫管理系統(tǒng)為特許經(jīng)營(yíng)峰會(huì)保駕護(hù)航

2007/03/28

　　中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)二十年峰會(huì)于3月31日至4月2日，在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)，會(huì)議將圍繞特許經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理、品牌形象、廣告戰(zhàn)略等方面展開(kāi)討論。

　　這次的峰會(huì)為政府管理部門(mén)、相關(guān)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外特許項(xiàng)目、研究機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)、招商媒體、加盟商、招商類(lèi)展會(huì)、投融資機(jī)構(gòu)、連鎖店等產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)單位和機(jī)構(gòu)提供了良好的平臺(tái)，使中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)對(duì)接、整合、溝通。

　　會(huì)議的目的在于，如何在新形勢(shì)下提升品牌、強(qiáng)化特許體系的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，解決特許企業(yè)所關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、文化理念、資本運(yùn)作、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資金制約、媒體推廣、電子商務(wù)、物流配送、管理失控、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策把握、法律保護(hù)、規(guī)模困擾等問(wèn)題，使企業(yè)真正駛向特許經(jīng)營(yíng)的藍(lán)海境界，沃爾瑪、國(guó)美等特許品牌的領(lǐng)軍人物、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、北京致之特許經(jīng)營(yíng)研究所等國(guó)內(nèi)專業(yè)特許經(jīng)營(yíng)研究機(jī)構(gòu)將作出令與會(huì)者滿意的互動(dòng)交流。

　　北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司，作為企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，在此次會(huì)議中，為特許經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的支持工具，迅鳥(niǎo)集散呼叫管理系統(tǒng)，是通過(guò)將所有員工或業(yè)務(wù)人員的通訊工具進(jìn)行整合，以統(tǒng)一的通訊號(hào)碼面向客戶或合作伙伴，同時(shí)將所有的通訊狀況以及計(jì)費(fèi)進(jìn)行有效記錄、統(tǒng)計(jì)、分析和管理的綜合服務(wù)平臺(tái)。可以廣泛的應(yīng)用于銷(xiāo)售、保險(xiǎn)、連鎖經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各種領(lǐng)域。

　　集散呼叫管理系統(tǒng)還具備零設(shè)備投入、按呼叫計(jì)費(fèi)等低成本的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。是廣大中小型企業(yè)迅速提升管理和服務(wù)能力的有效工具。尤其適用于特許經(jīng)營(yíng)這樣的行業(yè)。有效的業(yè)務(wù)管理源于對(duì)呼叫的全面控制和了解，現(xiàn)代的技術(shù)發(fā)展，讓這種管理的低成本廣泛采用成為可能。

標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品——4007統(tǒng)一接入+集散呼叫管理系統(tǒng)

　　該產(chǎn)品適用于絕大多數(shù)企業(yè)用戶，企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一的4007電話號(hào)碼，將所有的內(nèi)部通訊工具進(jìn)行整合，從而建立有效的電話服務(wù)門(mén)戶。

　　所有服務(wù)開(kāi)通680元，含300元通訊服務(wù)費(fèi)、80元4007號(hào)碼開(kāi)通費(fèi)、系統(tǒng)開(kāi)通費(fèi)300元。日常通訊，4007通話費(fèi)：0.3元/分，轉(zhuǎn)固話費(fèi)或?qū)ν夂艚匈M(fèi)：0.09元/分，電話回呼：0.18元/分。計(jì)算機(jī)之間的通訊沒(méi)有通訊費(fèi)。

　　該產(chǎn)品提供不限中繼4007接入，確保企業(yè)客戶不會(huì)因線路不暢通而流失；

　　低廉的國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)率，保障了企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)；

　　完整的呼叫管理系統(tǒng)，讓企業(yè)更加輕松的管理維護(hù)客戶資料和關(guān)系，有效利用企業(yè)的客戶資源，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的管理能力。

　　回呼系統(tǒng)，為企業(yè)廉價(jià)使用國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途，管理通訊記錄，提供了可能性。

　　Web呼叫系統(tǒng)，提供從網(wǎng)頁(yè)上發(fā)起呼叫的接入服務(wù)，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)和客戶保持聯(lián)系。

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