第一線安萊外包呼叫中心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛 坐席數(shù)達(dá)1600
“優(yōu)服e佳”激發(fā)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新動(dòng)力
2011/05/26
CTI論壇(ctiforum)5月26日消息(記者 潘婷婷): 大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線安萊宣布其外包呼叫中心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛,外包呼叫中心數(shù)目已從2009年的3個(gè)發(fā)展到目前的5個(gè),坐席數(shù)目已從年初的1,300個(gè)增加至1,600個(gè),短短的五個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)率為23%,預(yù)計(jì)到今年底,將會(huì)突破2,000個(gè),其中第一線安萊將大力擴(kuò)增上海和北京地區(qū)的坐席數(shù)目,以便更好地滿足華北和華東地區(qū)客戶的龐大需求。CTI論壇報(bào)道
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