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視頻會(huì)議助企業(yè)度過“經(jīng)濟(jì)寒冬”

2009/06/23

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟，我們周圍的一切已處于一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的世界。在寬帶互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的今天，企業(yè)的各種商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)有了新的模式。突如其來的金融危機(jī)、遍布各地的分支機(jī)構(gòu)，這使得企業(yè)在面臨著商業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)面臨著前所未有的生存壓力。

　　自從2008年9月至今，席卷全球的金融危機(jī)已經(jīng)使很多企業(yè)面臨困境，很多企業(yè)的管理層都在考慮降如何利用現(xiàn)代化的通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高工作效率，減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)支出，尤其是員工的差旅費(fèi)用。越來越多的企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的必要性質(zhì)疑，召開這些會(huì)議的高額經(jīng)濟(jì)成本和相對(duì)較低的效率使視頻會(huì)議日益受到青睞。英國Quocirca咨詢公司公布的一份調(diào)查報(bào)告表明，商界中有55%的人認(rèn)為為了參加商務(wù)會(huì)議而經(jīng)常出門根本沒有必要，有29%的人認(rèn)為視頻會(huì)議是最好的選擇。這一新狀況使得一些電信公司大有可為。

　　這份基于問卷調(diào)的報(bào)告顯示，在德國和意大利從事貿(mào)易活動(dòng)的人中，各有13%的人認(rèn)為因?yàn)閰⒓蝇F(xiàn)場(chǎng)會(huì)議而來回奔波會(huì)帶來消極影響。

　　那么，視頻會(huì)議能給企業(yè)帶來哪些實(shí)在的好處，這些可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更加關(guān)心的問題。

　　視頻會(huì)議作為一種新興的通信技術(shù)，迅速向新聞、金融、教育、航天、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域漫延，其應(yīng)用范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超現(xiàn)“會(huì)議”的范疇，在技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)調(diào)度、緊急救援、商務(wù)談判等方面都得到廣泛應(yīng)用。它的快速發(fā)展，是因?yàn)樗軌蚪o客戶帶來顯著的效益，視頻會(huì)議系統(tǒng)建成后，可以大大節(jié)約時(shí)間和交通、會(huì)議費(fèi)用，減少員工出差頻率，提高領(lǐng)導(dǎo)之間，各個(gè)分支領(lǐng)導(dǎo)雙方的聯(lián)系次數(shù)，較快的做出政務(wù)策略。視頻會(huì)議吸引人的另一方面在于視頻會(huì)議不僅像電話會(huì)議一樣可以聽到高質(zhì)量的聲音，還可以看到所有會(huì)議參加者，比如雙方可以共同面對(duì)面的商討問題、研究圖紙或?qū)嵨�，與真實(shí)的會(huì)議無異，使每一位與會(huì)者確有身臨其境之感，更有利于雙方交流。而且視頻會(huì)議還可以同時(shí)提供文檔演示、靜止圖文傳遞、電子白板共享、應(yīng)用程序共享以及文件傳送等一系列輔助會(huì)議服務(wù)項(xiàng)目。

　　目前市場(chǎng)上充斥著眾多國內(nèi)外視頻會(huì)議的產(chǎn)品，那么如何選擇一款適合自己的視頻會(huì)議，成為企業(yè)最為關(guān)注的問題之一。北京網(wǎng)真視訊科技有限公司的專業(yè)人員給我們一點(diǎn)意見，選擇一款好的視頻會(huì)議系統(tǒng)，基本注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1. 系統(tǒng)應(yīng)能安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行
　　
　　視頻系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)性很強(qiáng)的系統(tǒng)，同時(shí)傳播信息時(shí)又有很高的密級(jí)要求，所以在組織會(huì)議時(shí)，系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行成為最基本的要求。

　　安全是指會(huì)議的組織者對(duì)會(huì)議有最高的管理權(quán)限，沒有會(huì)議組織者的批準(zhǔn)，任何用戶不得登錄上會(huì)，包括系統(tǒng)管理員，會(huì)議管理員能夠很方便地看到任何一個(gè)人員參加會(huì)議的信息，從而保證會(huì)議信息不會(huì)外漏。

　　穩(wěn)定是指會(huì)議是一個(gè)連續(xù)的過程，會(huì)議的召開有其特有的程式，任何中間干擾都會(huì)直接影響到會(huì)議的質(zhì)量,所以要求視頻系統(tǒng)應(yīng)有較高的穩(wěn)定性,才能保障會(huì)議全程進(jìn)行。

　　可靠是指系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)多媒體，中間的技術(shù)層面繁多，有著眾多的管理環(huán)節(jié)，加之空間跨度巨大，遠(yuǎn)程情況，包括設(shè)備工作和人員操作使用不易被管理和控制，所以系統(tǒng)的抗干擾能力和可靠的技術(shù)水平，就成為產(chǎn)品值得信賴的保證。

　　2. 系統(tǒng)應(yīng)有優(yōu)良的品質(zhì) 　　

　　影響會(huì)議人員興趣和注意力集中的因素有兩個(gè)：一個(gè)是環(huán)境對(duì)人視覺的感染程度，環(huán)境可以激發(fā)參加會(huì)議人員的內(nèi)心情緒，或演講有激情，或聽講有熱情；另一個(gè)是聲音對(duì)人的吸引程度，聲音質(zhì)量好可以提高參加會(huì)議人員的注意力，或演講認(rèn)真，或聽講仔細(xì)。而視頻會(huì)議與傳統(tǒng)的面對(duì)面會(huì)議有著本質(zhì)的差別，要想達(dá)到傳統(tǒng)會(huì)議效果，除提高會(huì)議室燈光、音響和相關(guān)設(shè)備的品質(zhì)外，還要求視頻系統(tǒng)有一個(gè)很高的品質(zhì)，并保證圖像畫面清晰透亮、聲音清澈干凈傳播，以引起所有參加會(huì)議人員的注意，達(dá)到召開會(huì)議的目的。

　　大量的數(shù)據(jù)表明，一個(gè)人的整體注意力70%來源于圖像吸引、30%來源于聲音吸引，因此，提高圖像的趣味性和聲音的動(dòng)聽性，是衡量視頻系統(tǒng)品質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn)。為了增強(qiáng)演講者的信心，提高其語言魅力，視頻系統(tǒng)應(yīng)能將多個(gè)會(huì)場(chǎng)畫面同時(shí)展示在演講者眼前，讓眾多人物鏡頭在眼前躥動(dòng)，才能激發(fā)出發(fā)言者的表演情緒，并將其內(nèi)容表現(xiàn)得淋漓盡致。同時(shí)能將多個(gè)會(huì)場(chǎng)畫面同時(shí)展示在聽會(huì)者眼前，提供新鮮有趣的鏡頭，加上高品質(zhì)的音質(zhì)，就能抓住聽者的注意力，驅(qū)逐瞌睡，使會(huì)議融會(huì)貫通。

　　3.系統(tǒng)應(yīng)有齊全的功能 　
　
　　顧名思義，視頻系統(tǒng)就是提供視音頻服務(wù)的系統(tǒng)，其不單是要肩負(fù)視頻會(huì)議任務(wù)，而更多的是要有其他視音頻服務(wù)功能，因此，其有視頻會(huì)議、視頻教學(xué)、視頻點(diǎn)播、視頻直播或轉(zhuǎn)播、遠(yuǎn)程電視點(diǎn)播、遠(yuǎn)程視頻電話、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等服務(wù)功能，才算是一個(gè)真正的視頻系統(tǒng)。
　　4.系統(tǒng)應(yīng)有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力 　
　
　　視頻系統(tǒng)是針對(duì)遠(yuǎn)距離空間的需求而設(shè)計(jì)的，所以數(shù)據(jù)通信的條件，就決定了視頻系統(tǒng)工作情況的好壞。統(tǒng)籌計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，合理安排資源使用計(jì)劃，是當(dāng)今社會(huì)文明的表現(xiàn)，沒有哪個(gè)部門或企業(yè)用一條專用的數(shù)據(jù)通道為視頻系統(tǒng)提供服務(wù)，可見視頻系統(tǒng)建設(shè)實(shí)際上是一個(gè)“借道而行”的概念，它是建立在計(jì)算機(jī)共享網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的。由于視頻系統(tǒng)要求嚴(yán)格，數(shù)據(jù)傳輸連續(xù)和實(shí)時(shí)性要求高，而在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，各種數(shù)據(jù)傳輸是千變?nèi)f化的，對(duì)于視頻系統(tǒng)而言，一方面要求語音音色優(yōu)良，話音絕對(duì)連續(xù)，圖像清晰，無馬賽克和異常現(xiàn)象；另一方面要求視音頻數(shù)據(jù)包不能太大，保證數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)傳輸，這種既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系，給視頻系統(tǒng)提出了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，因此視頻系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)能力就變得無比重要，除有先進(jìn)的技術(shù)手段外，其本身的抗干擾能力就要比一般的系統(tǒng)強(qiáng)，在遇到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸高峰，尤其遇到病毒干擾時(shí)，應(yīng)絕對(duì)保證小音頻信號(hào)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)連續(xù)優(yōu)先傳輸，而大視頻信號(hào)數(shù)據(jù)可以連續(xù)傳輸，也可以丟包不連續(xù)傳輸，但需有相關(guān)的處理技術(shù)，保證不出現(xiàn)馬賽克和異�，F(xiàn)象。

　　此外，由于IP網(wǎng)絡(luò)和視音頻設(shè)備發(fā)展迅猛，各種接入網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備驅(qū)動(dòng)層出無窮，因此系統(tǒng)適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)接入和使用更多的視音頻設(shè)備，也是衡量視頻系統(tǒng)環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)的重要指標(biāo)。
　　5. 系統(tǒng)應(yīng)有很好的兼容性 　　

　　視頻系統(tǒng)要有良好的兼容性，除對(duì)自身版本升級(jí)有兼容性和產(chǎn)品瞻前顧后特性外，還要有與其他品牌產(chǎn)品的視音頻信號(hào)的互通能力，才能保證使用者不浪費(fèi)過去使用的影像資源和最大合理化使用手中其他品牌產(chǎn)品的資源。

　　6. 系統(tǒng)應(yīng)方便管理和使用 　　
　　
　　視頻系統(tǒng)是一個(gè)共享平臺(tái)，它應(yīng)是一個(gè)公眾容易使用的工具，而不應(yīng)是只供專業(yè)技術(shù)人員使用的系統(tǒng)，于是系統(tǒng)的方便使用才是產(chǎn)品的發(fā)展方向。同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)提供全面的管理功能，不僅能在前臺(tái)進(jìn)行會(huì)議管理和數(shù)據(jù)索取，而且能在后臺(tái)對(duì)召開的會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行管理及監(jiān)控，才能稱得上是上好的視頻系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　正是因?yàn)橐曨l會(huì)議的有如此眾多的優(yōu)點(diǎn)，因此越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注這個(gè)新興的通訊技術(shù)，希望能給自己的企業(yè)帶來效益的同時(shí)，提高工作效率，降低成本開支。世界著咨詢公司美國高納德咨詢公司預(yù)測(cè)，未來3年中，視頻會(huì)議將會(huì)大幅增加。

　　根據(jù)高納德公司的估計(jì)，隨著視頻會(huì)議技術(shù)的推廣，每年將節(jié)省約20多億張機(jī)票的開銷，約合35億美元。高納德公司認(rèn)為視頻會(huì)議的發(fā)展余地非常的大，盡管目前只有5%的大型企業(yè)使用該技術(shù)，不過，企業(yè)降低支出的迫切需求會(huì)使視頻會(huì)議每年增加30%。視頻會(huì)議技術(shù)對(duì)各大企業(yè)來說無疑是一個(gè)良好選擇，它不但節(jié)約了成本，還能夠大大提高貿(mào)易往來的效率，并能避免因乘坐飛機(jī)出行而導(dǎo)致的環(huán)境污染。

　　在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)遭遇寒冬的今天，視頻會(huì)議成為企業(yè)降低成本的不二選擇。

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