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Techsun助力天創(chuàng)數(shù)碼CRM項(xiàng)目成功上線(xiàn)

2009/05/25

　　近日，Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司）為天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)實(shí)施的Microsoft Dynamics CRM項(xiàng)目成功上線(xiàn)，成功協(xié)助天創(chuàng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了從對(duì)子公司、對(duì)銷(xiāo)售人員的管理，更好的為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)理念。

　　天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)創(chuàng)建于1994年，總部位于佛山的天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)，屬下設(shè)有投資管理中心、IT信息中心、人力資源部、職合開(kāi)發(fā)工作室等管理支持部門(mén)，協(xié)調(diào)管理旗下六家子公司。為支持子公司更好更快、可持續(xù)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)決策實(shí)施CRM項(xiàng)目，Techsun成為實(shí)施服務(wù)商。

　　在雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的配合下，通過(guò)4個(gè)月的實(shí)施，完成了該項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)，提升解決了天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：
  1. 對(duì)銷(xiāo)售人員日常行為的管理，改變業(yè)務(wù)人員的工作模式；

  2. 提高使用人員的工作效率，支持對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程的管理；

  3. 通過(guò)客戶(hù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值模型對(duì)客戶(hù)與項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估分析；

  4. 實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)供需的平衡，提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，為采購(gòu)提供指引。
　　Techsun在天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)CRM項(xiàng)目的成功實(shí)施后，獲得了專(zhuān)業(yè)設(shè)備分銷(xiāo)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及解決能力，進(jìn)一步提升Techsun在設(shè)備行業(yè)的咨詢(xún)與實(shí)施能力。

CTI論壇報(bào)道


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