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捷思銳科技NGN+IP PBX的企業(yè)應用方案

2008/09/16

　　關(guān)鍵字：[IP PBX][運營商][語音通信][捷思銳]][NGN][VoIP][企業(yè)通信]

　　摘要：Zed-3為企業(yè)提供的NGN+IP PBX應用方案，結(jié)合了NGN和IP PBX各自的技術(shù)優(yōu)勢和特點，為企業(yè)用戶提供了豐富的新業(yè)務和新應用，最大限度的滿足了企業(yè)用戶的個性化需求。

　　近年來，隨著企業(yè)VOIP市場的日益興旺，集話音、數(shù)據(jù)、傳真和視頻業(yè)務于一體的全新的網(wǎng)絡NGN，由于其業(yè)務提供的靈活性，也越來越多地被廣大用戶所接受。NGN網(wǎng)絡體系基于包交換數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，直接面向多業(yè)務融合，業(yè)務提供滿足綜合化、個性化、開放性等要求，技術(shù)體系上滿足層次化、標準化、開放性，代表了網(wǎng)絡發(fā)展的方向。

　　采用NGN+IP PBX的解決方案，不僅可以增強IP PBX組網(wǎng)和業(yè)務通信能力，還可以配合運營商的NGN平臺開拓多種業(yè)務模式，成為NGN的有效擴展，為運營商和最終用戶提供雙贏的有利協(xié)助�；窗簿W(wǎng)通就采用了Zed-3（捷思銳科技）的IP PBX進行大客戶的語音接入。該IP PBX主要提供了用戶分機號碼分配功能，并為用戶提供語音池（IVR）、語音信箱、保密呼叫、NGN業(yè)務接入等多種應用服務。

　　淮安企業(yè)――耐盛皮具廠有3棟辦公樓，每棟辦公樓需對外使用不同的公司名稱，分別為：耐盛、宏盛和優(yōu)盛。用戶要求每個公司具有自己獨立的外線號碼，三棟樓之間互相呼叫使用內(nèi)線號碼；同時，根據(jù)其業(yè)務需要，又提出了一些獨特的應用需求。

　　如上圖所示，IP PBX通過IP中繼的方式連接到NGN接入平臺，通過IAD實現(xiàn)用戶接入。除提供了傳統(tǒng)PBX通信業(yè)務外，還針對該客戶特點提供了豐富的新業(yè)務和應用，其特色應用如下：

　　1.用戶分組

　　將用戶分為三個組，每個組使用不同的字冠（例如：第一組21XX，第二組22XX，第三組23XX），3個用戶組分別與3個公司相對應。每個用戶組使用不同的NGN號碼（大號），每個組的用戶呼出的時候使用各自的號碼。

　　2.多語音池及中繼號碼捆綁

　　IP PBX提供多個語音池，每個語音池可以與指定的中繼號碼捆綁，每個號碼來電都可以撥放相對應的提示音，滿足三家公司三個不同提示音的需要。與第一個功能配合使用，外部用戶感覺到是三個互相獨立的公司，內(nèi)部之間還能夠?qū)崿F(xiàn)短號互撥。

　　3.共用總機

　　三個用戶組（公司）可以使用一個總機，當有呼入的來電時，雖然不同的中繼號碼為用戶播放的提示音不同，但是可以轉(zhuǎn)到同一個總機（也可到不同總機）。這樣三家公司共用一個總機，不但管理更方便，而且節(jié)省人員開支。

　　4.用戶呼叫權(quán)限分級

　　IP PBX下面用戶被分為兩個級別：經(jīng)理級和員工級，經(jīng)理級用戶能夠直接呼叫外面的電話，員工級用戶不能呼叫外面的電話，只能呼叫分機。當員工級用戶需要呼叫外面的電話時，可以先打電話到總機，由前臺總機的工作人員協(xié)助呼叫外部號碼。

　　5.保密呼叫

　　由于客戶公司性質(zhì)，要求員工不能知道客戶具體電話號碼。IP PBX上能夠為每個客戶號碼指定一個代表號。只要呼叫代表號，IP PBX就會呼叫對應號碼，即不耽誤與客戶聯(lián)系，又不會泄露商業(yè)機密。

　　6.E1接入

　　由于在采用IP PBX之前已經(jīng)使用E1線路接入了一個公司的用戶，所以要求IP PBX能夠?qū)⒃瓉淼腅1線路割接過來，只要在捷思銳的IP PBX上配置一塊E1卡板，就可實現(xiàn)割接，節(jié)省了一臺華為交換模塊（160B）的投入。

　　在耐盛皮具的項目中，捷思銳公司的IP PBX用一臺設備實現(xiàn)了三臺設備的功能，并且通過定制開發(fā)滿足了客戶的保密撥號等特殊需求，從而為該客戶最終選擇捷思銳科技作為其方案和設備的提供商，提供了有力的支持。在該方案中，設備提供的E1卡不但節(jié)省了原來設備的投資，而且能夠保留客戶原有的PSTN號碼，系統(tǒng)兼容性極好，適用于多種接入網(wǎng)絡環(huán)境。

About Zed-3

　　Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com．

　　Zed-3 提供的產(chǎn)品使通信變得簡單，高效而又低成本。對于細節(jié)的關(guān)注，使得所有的IP語音產(chǎn)品可以無縫的配合工作，并與其他供應商的產(chǎn)品或服務互通。Zed-3能為在家辦公者、小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。Zed-3在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，目前主要分布在北美和亞洲地區(qū)。Zed-3總部位于美國加州Milpitas，在中國北京、新加坡和印度班加羅爾有區(qū)域辦事處。欲了解Zed-3和更多產(chǎn)品信息，請訪問：http://www.zed-3.com，http://www.zed-3.com.cn。

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