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iWS-ICB解決方案基于SharePoint系統(tǒng)實現(xiàn)集成工作平臺

2008/12/29

方案背景

　　iWS-ICB解決方案是北京一維天地科技有限公司（微軟金牌認證合作伙伴）在微軟SharePoint及Office系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上實現(xiàn)的企業(yè)集成協(xié)作工作平臺解決方案。該解決方案致力于消除企業(yè)中信息孤島，形成便利的人性化工作流，全面安全地管理文檔和其他企業(yè)內(nèi)容，集中展現(xiàn)來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和圖表。

應(yīng)用背景

　　iWS-ICB解決方案集門戶、文檔管理、搜索、企業(yè)內(nèi)容管理、商務(wù)電子表單、商業(yè)智能和集中展現(xiàn)為一體，廣泛應(yīng)用于各行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部文檔管理及審批、HR及培訓(xùn)、企業(yè)協(xié)同辦公、門戶信息發(fā)布、工作流驅(qū)動等應(yīng)用場景。iWS-ICB用集成的工作平臺，減少用戶反復(fù)登錄和系統(tǒng)切換的時間消耗，通過可以自定義的站點向?qū)�，用戶可以個性化自己的工作平臺，提高工作和協(xié)同的效率。

客戶的痛點

　　企業(yè)在長期的運轉(zhuǎn)中，往往會積累大量的文檔和資料，然而由于管理欠妥，這些資料的安全保存和有效復(fù)用難以保證；尤其是當(dāng)一些敏感性文檔的流轉(zhuǎn)，既定的工作流和文檔的安全性更加難以達到實際的要求；當(dāng)這些文檔分散保存并且數(shù)量巨大時，如何從海量的資源中查找出需要的信息，更是難以實現(xiàn)。

　　對于規(guī)模型的企業(yè)，各級不同的部門和分部都有不同的信息發(fā)布的要求，而對于總公司來說，即要滿足個層級的個性化及多樣性要求，又需要有統(tǒng)一的模式和風(fēng)格。如何快速地部署企業(yè)各級門戶和信息發(fā)布系統(tǒng)，是一項龐大復(fù)雜的工程。

　　面對企業(yè)中各種不同、數(shù)量繁多的系統(tǒng)，用戶總是需要在不同的系統(tǒng)中來回切換角色和賬戶，為了完成一項工作，大量的時間都耗費在系統(tǒng)切換和登錄上。并且一些工作還被具體的系統(tǒng)分割成為若干個部分，難以實現(xiàn)完整的工作流程和業(yè)務(wù)處理，影響工作效率的提升。

　　此外，企業(yè)中存在的紙質(zhì)表單，耗費大量的物資投入和人員錄入，數(shù)據(jù)難以計算、統(tǒng)計和查詢，數(shù)據(jù)分析和挖掘就更難以實現(xiàn)。

　　以下是這些公司存在的典型的痛點：

文檔及流程管理 數(shù)據(jù)分析和處理 IT維護 方案概述

保證文檔管理的安全、版本控制和權(quán)限

　　iWS-ICB解決方案提供對文檔的全面管理。它集成了AD驗證，并在文檔庫中添加一層對具體的訪問群體的嚴格權(quán)限控制。通過多層次、多維度的權(quán)限限制和管理，嚴格控制了文檔庫中文檔的訪問、搜索、修改、創(chuàng)建的權(quán)限限制。通過同權(quán)限管理服務(wù)（Rights Management Services）結(jié)合，加強限制了文檔的分發(fā)、打印、郵件附加、復(fù)制等具體權(quán)限，并可以設(shè)定權(quán)限失效的時間，完備地保證了文檔的安全。

　　iWS-ICB解決方案還提供對于文檔修改的版本管理�？山⒋笮“姹镜陌l(fā)布機制，保留版本修改可回溯的歷史記錄，以及修改留痕，提供簽入簽出機制，最大化地提供多人基于文檔的協(xié)作。同時提供文檔編輯鎖定機制，保證業(yè)務(wù)文檔的完整性。

　　此外，解決方案還提供對文檔的操作和訪問留痕，并提供回收站機制，避免重要文檔被惡意修改和刪除。
提供標(biāo)準的文檔結(jié)構(gòu)和模板，提高制作文檔的效率iWS-ICB解決方案幫助客戶規(guī)范文檔結(jié)構(gòu)和模板，使員工可以高效、標(biāo)準地創(chuàng)建專業(yè)文檔，提高文檔制作效率。通過統(tǒng)一的文檔管理平臺使用文檔庫集中管理業(yè)務(wù)文檔，提供一致的文檔創(chuàng)建模板，保證企業(yè)文檔的規(guī)范性和對外一致性。


基于文檔的工作流，高效協(xié)同工作

　　iWS-ICB解決方案提供了基于文檔的工作流，為用戶提供了一個協(xié)同工作平臺，提供了靈活的、可視化的、可定制的文檔審批工作流程，提高文檔處理的效率和協(xié)作能力，管理了文檔的整個生命周期。同時，還能夠為審批添加電子簽章，提升文檔審批的安全保證。


　　該解決方案提供給用戶基于Web、Office客戶端，以及郵件的靈活審批和驅(qū)動工作流的方式。同時集成即時信息溝通和協(xié)作，讓協(xié)作更加無界限，方式更多更即時。

智能搜索，更有效地管理企業(yè)資源

　　iWS-ICB解決方案基于知識管理的全文信息檢索，提高對企業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息再利用。 連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的智能文檔，能夠在Office客戶端進行內(nèi)容及人員、組織的搜索。 多維度的文檔信息分類導(dǎo)航，自定義搜索查詢條件。 功能強大的全文檢索能力，支持多種文檔和資源的類型。


豐富且易管理的企業(yè)各級門戶站點

　　iWS-ICB提供從企業(yè)門戶到部門門戶，以及個人門戶的多級門戶模板，使企業(yè)的各級門戶能夠有統(tǒng)一的主題，并保留各級不同站點和門戶的個性。方案還提供blog、Wiki、討論區(qū)等各種形式，滿足企業(yè)不同的要求。

　　iWS-ICB提供統(tǒng)一的企業(yè)門戶信息發(fā)布和管理，基于其權(quán)限的管理，各級管理員可以分別管理所屬的站點，并進行訪問統(tǒng)計、了解服務(wù)器健康狀態(tài)、管理不同的站點和文檔模板等操作。提供豐富的功能同時降低了管理和維護成本。

強大的集成能力

　　iWS-ICB解決方案提供強大的集成功能。它能夠進行不同系統(tǒng)及站點的集成身份驗證實現(xiàn)單點登錄（Single-Sign On），用戶僅通過一次登錄，就能實現(xiàn)在不同系統(tǒng)中的身份驗證。

　　此外，還能夠集成不同系統(tǒng)和不同平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進行集中展示和處理。讓用戶僅在一個系統(tǒng)中的幾個界面就能夠獲取希望得到的數(shù)據(jù)。從而極大地降低了在不同系統(tǒng)中切換帶來的時間和人力的耗費，提升工作效率。


疑問解答

為什么要使用微軟SharePoint和Office平臺作為方案基礎(chǔ)？

　　微軟SharePoint和Office具有廣泛的實用性。其優(yōu)良的用戶接受度保證了系統(tǒng)的可用性及項目的成功率，友好的用戶界面降低企業(yè)的培訓(xùn)成本，靈活并具擴展性的架構(gòu)保證了系統(tǒng)隨業(yè)務(wù)的變化增長而方便變更的可能。作為世界第一大軟件公司，提供了產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)支持的保障。

為什么選用了微軟的SharePoint和Office還要選擇iWS-ICB解決方案？

　　微軟SharePoint和Office提供的是平臺服務(wù)，提供基礎(chǔ)的信息協(xié)作管理架構(gòu)，而每個公司的業(yè)務(wù)都獨具特色，需要IWS-ICB解決方案針對公司的需求而進行個性化定制，從而更好地適應(yīng)公司的真實業(yè)務(wù)場景和要求。此外，iWS-ICB還將依據(jù)公司的情況提供配套的OA、HR、企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)各級門戶、項目管理等擴展方案，以配合公司在不同應(yīng)用場景和功能的更高要求。

相關(guān)的微軟產(chǎn)品

　　服務(wù)器: Microsoft SharePoint 2003/2007 Server、Microsoft SQL Server 2000/2005標(biāo)準版或企業(yè)版

　　客戶端: IE5.0/6.0、 Office 2003/2007專業(yè)版

　　可能需要的其他產(chǎn)品

　　服務(wù)器： Microsoft Project 2003/2007 Server、Microsoft Exchange 2003/2007 Server、Microsoft Performance Point Server、Microsoft Office Communication Server 2007
　　客戶端：Microsoft Office Project 2003/2007專業(yè)版、Windows Mobile 2003/5.0/6.0s


客戶獲益

iWS-ICB解決方案提供一個交付集成工作平臺的解決方案使企業(yè)能夠:

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