中文字幕永久在线播放,欧美在线视频一二三区,影音先锋男人网

深海捷成功部署南京騰明集團(tuán)IP分布式呼叫中心

2010/06/02

　　　CTI論壇(ctiforum)6月2日消息（記者潘婷婷）：2010年4月中，深圳市深海捷科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“深海捷科技”）完成了南京騰明物資實(shí)業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“南京騰明集團(tuán)”）IP分布式呼叫中心的部署。此次部署涉及南京騰明集團(tuán)的三個(gè)分支機(jī)構(gòu)和集團(tuán)總部的整體通信網(wǎng)絡(luò)改造工程，項(xiàng)目完成后，總部將與分支機(jī)構(gòu)形成無(wú)縫的通信網(wǎng)絡(luò)。

　　南京騰明集團(tuán)是一家集鋼鐵貿(mào)易、鐵礦石貿(mào)易和貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體的大型流通企業(yè)，在國(guó)內(nèi)的物資流通行業(yè)頗具影響力。由于南京騰明集團(tuán)業(yè)務(wù)擴(kuò)展迅速、集團(tuán)多元化發(fā)展，公司管理層決定通過(guò)呼叫中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)分公司協(xié)同工作、集團(tuán)內(nèi)部通信與網(wǎng)絡(luò)改造。

　　2010年1月，南京騰明集團(tuán)與深海捷科技的初步接洽，就認(rèn)同了深海捷科技技術(shù)人員提出的“Mixcall SA800+Sky800”的IP分布式組網(wǎng)解決方案。Mixcall SA800是深海捷科技的一款中型呼叫中心產(chǎn)品，最大單機(jī)可以承載3條數(shù)字中繼線(xiàn)； Sky800是深海捷科技的一款小型嵌入式呼叫中心，其最大可以承載16路模擬外線(xiàn)，特點(diǎn)在于性?xún)r(jià)比高，功能全面，能與大型呼叫中心協(xié)同工作。經(jīng)過(guò)層層篩選，南京騰明集團(tuán)最終選擇深海捷科技承建集團(tuán)呼叫中心系統(tǒng)。

　　下圖為南京騰明集團(tuán)分布式組網(wǎng)：

　　南京騰明集團(tuán)IP分部式呼叫中心的成功部署，將有助于集團(tuán)實(shí)現(xiàn)區(qū)域分布，集中管理；規(guī)模擴(kuò)張，效率提升。隨著南京騰明集團(tuán)快速擴(kuò)張的步伐，深海捷科技IP分布式呼叫中心將得到進(jìn)一步的應(yīng)用。

　　Mixcall Sky800的介紹：

　　Mixcall Sky800呼叫中心具有外觀輕巧、功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比高的特點(diǎn)。另外，Sky800還是集團(tuán)分布式組網(wǎng)的首選，單點(diǎn)故障不會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)整體網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，集團(tuán)總部呼叫中心實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)用分布數(shù)據(jù)，都是Sky800的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。Sky800同時(shí)還提供完善的第三方開(kāi)發(fā)接口，能輕松實(shí)現(xiàn)與B/S、C/S架構(gòu)軟件的無(wú)縫對(duì)接。

CTI論壇報(bào)道

深海捷科技助力巴中耀隆開(kāi)通家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心 2010-05-27

09年深海捷助長(zhǎng)沙司法局接聽(tīng)電話(huà)突破3萬(wàn)次 2010-05-25

深海捷科技取得家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)軟件著作權(quán) 2010-05-19

鐵嶺家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站正式上線(xiàn)運(yùn)行 2010-05-18

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  企業(yè)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)
相關(guān)頻道:  分布式