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網絡視頻會議系統(tǒng)應用于香港大新銀行

2011/03/25

　　CTI論壇(ctiforum)3月25日消息（記者潘婷婷）：金融行業(yè)知識更新快、各種業(yè)務推陳出新非常迅速。傳統(tǒng)的培訓方式因為受到地域、時間等多方面的限制而無法有效地進行，而廣播式的教學只能單向講授，無法進行交互式的討論溝通。紅杉樹網絡視頻會議系統(tǒng)正是解決這種大規(guī)模、跨地域、交互式的學習需求的最佳方案。

　　大新集團為香港一家具規(guī)模的金融服務集團，主要經營銀行及保險業(yè)務。紅杉樹根據大新銀行的業(yè)務特點，將視頻會議系統(tǒng)應用規(guī)模分為5個點，包括香港、深圳、上海、南京、鎮(zhèn)江，服務器部署在深圳用來保證香港和內地的鏈接效果，服務器出口帶寬為5M共享，各分會場通過專網訪問服務器。在這個網絡平臺上，紅杉樹網絡視頻會議所提供的高質量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享數(shù)據功能，使得大新銀行能夠在這個平臺上進行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應用。除了進行日常例會、業(yè)務交流等常見的應用之外，業(yè)務培訓、異地招聘等也是經常進行的內容。業(yè)務人員利用數(shù)據功能，把平常培訓很難懂的新銀行產品、費率等進行介紹，節(jié)約了以前培訓所花費的大量精力和時間，為新產品迅速占領市場掌握了主動。

　　紅杉樹網絡視頻會議系統(tǒng)在大新銀行應用以來，極大地提高了業(yè)務運作效率、降低了成本，使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。給客戶提供了更為迅捷、便利的服務，同時加強了與客戶之間的溝通與交流。而這些正是金融機構制勝的關鍵。

　　紅杉樹網絡視頻會議系統(tǒng)的出色表現(xiàn)，以及所帶來的效率提高和費用的節(jié)省，受到了大新銀行領導的關注和認可，大新銀行公司領導希望繼續(xù)發(fā)揮紅杉樹網絡視頻會議音頻和數(shù)據功能的優(yōu)點，結合紅杉通即時通訊應用，使得公司溝通更加方便和順暢。

CTI論壇報道