業(yè)內(nèi)首個專為幫助服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)融合并從中獲益設(shè)計(jì)的Amdocs套裝軟件上市
2007/01/25
2007年1月24日,北京——專注于推動企業(yè)整合客戶管理策略與預(yù)期客戶體驗(yàn)實(shí)施的全球領(lǐng)先軟件和服務(wù)提供商Amdocs公司(紐約證券交易所:DOX) 日前發(fā)布了Amdocs7,業(yè)內(nèi)首個行業(yè)專用套裝軟件。Amdocs7能夠幫助服務(wù)提供商為其客戶提供諸多便利,如在任何時(shí)間都能通過任意網(wǎng)絡(luò)、任意設(shè)備訪問各種服務(wù),并使得轉(zhuǎn)向下一代網(wǎng)絡(luò)及融合語音、視頻、數(shù)據(jù)、內(nèi)容和娛樂等服務(wù)成為可能。同時(shí)宣布了由Amdocs委托進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果,指出供應(yīng)商期盼從融合服務(wù)中獲取較大收益,并計(jì)劃在提升消費(fèi)者體驗(yàn)上進(jìn)行更大投資。Amdocs公司供稿 CTI論壇編輯
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