新的Amdocs CES 7.5自助服務(wù)產(chǎn)品幫助服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)盈利
Amdocs和Frost & Sullivan1調(diào)查證實(shí),當(dāng)服務(wù)提供商想方設(shè)法降低成本并且提高收入時,在線客戶互動成為重中之重
2009/02/12
中國,北京——2009年2月11日—— 客戶體驗系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,它的CES 7.5自助服務(wù)軟件在電子商務(wù)和電子計費(fèi)領(lǐng)域得到了新的增強(qiáng)。該公司還宣布Amdocs E-Billing Start Pack上市,該產(chǎn)品將自助服務(wù)電子計費(fèi)軟件與針對特定產(chǎn)品的實(shí)施服務(wù)相結(jié)合。此項舉措反映出Amdocs不斷地投資于其自助服務(wù)產(chǎn)品,以滿足服務(wù)提供商的需求,使他們能夠在當(dāng)前困難的業(yè)務(wù)環(huán)境下大幅度降低成本,同時提高收入并提供更好的客戶體驗。CTI論壇編輯
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