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LifeSize視頻會(huì)議“鎖定”中小企業(yè)

2009/03/11

　　所有公司的首席執(zhí)行官們開(kāi)始做同樣一件事情—謹(jǐn)慎制定公司的各項(xiàng)預(yù)算，其中包括削減差旅費(fèi)時(shí)，視頻會(huì)議提供商LifeSize 通訊公司卻發(fā)現(xiàn)了好機(jī)會(huì)，“經(jīng)濟(jì)低迷是LifeSize 公司的機(jī)遇”，視頻會(huì)議系統(tǒng)能使身處世界各地的人們感覺(jué)他們是在同一間會(huì)議室里開(kāi)會(huì)。

　　“在動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的決策層首先想到的是如何減少支出，控制成本；同時(shí)根據(jù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)快速做出反應(yīng)，這將推動(dòng)視頻會(huì)議市場(chǎng)在2009 年繼續(xù)快速增長(zhǎng)。” LifeSize通訊公司的高級(jí)營(yíng)銷副總裁科林.布徹勒（Colin Buechler）相信，經(jīng)濟(jì)低迷是“LifeSize 公司的機(jī)遇”。因?yàn)樗麄優(yōu)檫@些陷入困境的公司提供了一個(gè)省錢的好方法。

　　5 年前，LifeSize 開(kāi)始致力于創(chuàng)造高清視頻通訊系統(tǒng)。去年，LifeSize 以業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新和有效的技術(shù)以及出色的性價(jià)比，被英國(guó)權(quán)威行業(yè)雜志《Videoconferencing Insight》評(píng)為“年度視頻通訊公司”�！八募夹g(shù)是業(yè)界最具創(chuàng)新性和效率的�！痹撾s志評(píng)論道。

　　LifeSize 選擇以虛擬溝通代替旅行。“我們憑借LifeSize 強(qiáng)大的產(chǎn)品平臺(tái)，出色的視頻質(zhì)量，以及性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，將終結(jié)標(biāo)準(zhǔn)清晰度視頻通訊時(shí)代，帶領(lǐng)高清視頻成為主流。” 布徹勒自信滿滿。

遇上“好時(shí)機(jī)”

　　2007 年，當(dāng)布徹勒離開(kāi)戴爾公司的時(shí)候，他從未想到自己會(huì)置身于一家視頻會(huì)議公司。自從AT&T公司在1964 年的紐約世界博覽會(huì)上公布視頻電話原型以來(lái)，這項(xiàng)技術(shù)帶給人們的許諾從未真正實(shí)現(xiàn)過(guò)。多數(shù)情況下，人們看到的是抖動(dòng)的圖像，聽(tīng)到的是非同步的話音。布徹勒知道戴爾公司有一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，但他從未想過(guò)去使用。他說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)甚至不知道它在哪里�！�

　　后來(lái)，布徹勒遇到了LifeSizeCommunications 公司的CEO 克雷格.馬洛伊（Craig B. Malloy），他的公司與戴爾公司在得克薩斯州奧斯汀市隔城相對(duì)。在與布徹勒的談話過(guò)程中，馬洛伊啟動(dòng)了高分辨率視頻電話，與位于危地馬拉、挪威和印度的合作伙伴開(kāi)始通話。清晰的圖像增進(jìn)了交流。布徹勒被深深打動(dòng)了。他迅速簽約，開(kāi)始擔(dān)任LifeSize的高級(jí)營(yíng)銷總裁。

　　布徹勒此番“跳槽”看來(lái)是遇上了一個(gè)“好時(shí)機(jī)”。華爾街的突然崩潰，讓幾乎所有公司的首席執(zhí)行官們開(kāi)始做同樣一件事情—謹(jǐn)慎制定公司的各項(xiàng)預(yù)算，其中包括削減差旅費(fèi)。

　　此舉為價(jià)值16 億美元的視頻會(huì)議市場(chǎng)提供了千載難逢的機(jī)遇。思科、寶利通和惠普公司都對(duì)各自漂亮的“遠(yuǎn)程呈現(xiàn)”系統(tǒng)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣。這些系統(tǒng)能使身處世界各地的人們感覺(jué)他們是在同一間會(huì)議室里開(kāi)會(huì)。

　　在經(jīng)過(guò)思科公司特別布置的“遠(yuǎn)程視頻”會(huì)議室，每間耗資高達(dá)30 萬(wàn)美元，其中配備了電視廣播級(jí)的高端設(shè)備�？蛻裘吭轮辽傩枰С�5000 美元，用于高速數(shù)據(jù)傳輸。自2008 年5 月份以來(lái)，該系統(tǒng)的銷量已經(jīng)翻番，超過(guò)了1000套；2010 年其銷售額將有望達(dá)到10 億美元。思科的新興技術(shù)組負(fù)責(zé)人馬丁.德.彼爾（Marthin De Beer）說(shuō)：“遠(yuǎn)程呈現(xiàn)就是讓你最優(yōu)秀的銷售人員在幾分鐘內(nèi)出現(xiàn)于最重要的客戶面前。”

　　LifeSize 公司的優(yōu)勢(shì)在于，它能夠以比思科公司低得多的價(jià)格提供類似的服務(wù)。該公司將自己的高分辨率攝像頭與一些奇特的視頻處理技術(shù)相結(jié)合，在普通互聯(lián)網(wǎng)硬件上提供清晰的圖像，實(shí)現(xiàn)完全的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)。

　　目前，已經(jīng)有4000 家客戶購(gòu)買了1.5 萬(wàn)套由該公司提供的系統(tǒng)。這些客戶中既有沃爾瑪這樣的大企業(yè)，也有像FetchDog.com 這樣的小型網(wǎng)絡(luò)公司。馬洛伊說(shuō)，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)“不只是世界上最富有的公司才能享用”。

“鎖定”中小企業(yè)

　　最近，一項(xiàng)由行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Wainhouse Research 進(jìn)行的終端用戶調(diào)查顯示，有1/3 的企業(yè)并沒(méi)有因?yàn)榻鹑谖C(jī)的發(fā)生而減少在視頻會(huì)議方面的投資，相反，他們?cè)谶@方面的投資增加了。綜合247 位受訪者的反饋，推動(dòng)這一市場(chǎng)不降反升的最主要原因有兩個(gè)：差旅成本的削減和需要不斷加快的決策速度。

　　受國(guó)際金融危機(jī)的影響，一些企業(yè)不得不削減預(yù)算，采用視頻會(huì)議的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的出差，這推動(dòng)了視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)的增長(zhǎng)�！坝绕涫侵行∑髽I(yè)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的需求更旺盛，并將逐漸成為市場(chǎng)主流�！辈紡乩照f(shuō)。因此，LifeSize 將目標(biāo)“鎖定”這些中小客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誘人的價(jià)格在這一市場(chǎng)占得“先機(jī)”。

　　一套視頻會(huì)議硬件系統(tǒng)價(jià)格從幾十萬(wàn)元到上百萬(wàn)元，軟件產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)低廉一些，但一般也是從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元�！霸趪�(guó)際金融危機(jī)的沖擊之下，中小企業(yè)要想贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至超越大型全球性企業(yè)，真正的王牌可能就是與關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴面對(duì)面交談的能力，視頻解決方案帶來(lái)了較高的性價(jià)比�！辈紡乩战榻B說(shuō)。

　　位于俄亥俄州奇利科特的阿德納地區(qū)醫(yī)療中心已經(jīng)將LifeSize 系統(tǒng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療，以便其病人能夠得到位于哥倫比亞市的大醫(yī)院專家的檢查。IDC 的分析師諾拉.弗里德曼說(shuō)，商業(yè)旅行者將成為下一個(gè)大用戶群。連鎖酒店可能會(huì)安裝低端系統(tǒng)，以使旅行者能更多地與他們的家人在線相見(jiàn)。

　　就全球而言，視頻會(huì)議市場(chǎng)在去年大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)近40%，LifeSize 同比增長(zhǎng)200%。在2008 年，視頻會(huì)議市場(chǎng)仍然增長(zhǎng)15%，LifeSize 同比增長(zhǎng)150%。”據(jù)Frost&Sullivan 公司預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)在未來(lái)6 年的平均年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)16%�！拔覀冾A(yù)期視頻會(huì)議系統(tǒng)會(huì)成為2009年乃至未來(lái)3年IT業(yè)的黑馬。”

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