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BN2000 IP-PBX 服務(wù)器
基于SIP構(gòu)建、高性能、低成本的企業(yè)級優(yōu)質(zhì)IP-PBX服務(wù)器

2006/07/24

　　寶諾（Boro Networks ）BN2000 IP-PBX服務(wù)器為企業(yè)級用戶度身定制，功能齊備，并全面遵循SIP(會話啟動協(xié)議)標(biāo)準(zhǔn)。BN2000 IP-PBX高度集成了語音信箱、自動接線員、基于（簡體中文）Web界面的配置管理等多項功能。服務(wù)器系統(tǒng)操作、維護(hù)簡便易行，安裝后與企業(yè)現(xiàn)有的局域網(wǎng)絡(luò)能夠無縫融合。

　　BN2000 IP-PBX服務(wù)器軟件在極具穩(wěn)定性的企業(yè)級Linux系統(tǒng)上運(yùn)行。同時它也是BN2000體系的內(nèi)在組成部分。為了增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性，該體系允許多個服務(wù)器作為冗余單元聯(lián)網(wǎng)。在這種冗余支持下，客戶可以依照需求定義用戶組。

　　BN2000解決方案完全符合SIP標(biāo)準(zhǔn)，并且擁有開放式界面。系統(tǒng)部署時可選用多種品牌的SIP電話，這樣客戶就可以更為自由地控制自己的網(wǎng)絡(luò)。作為一種基于標(biāo)準(zhǔn)的VoIP解決方案，BN2000可與企業(yè)現(xiàn)有的局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器，交換機(jī)和防火墻等無縫連接。由于BN2000屬于局域網(wǎng)基本數(shù)據(jù)通信設(shè)施，IT部門人員完全可以控制并維護(hù)該通信系統(tǒng)。最重要的是，用戶可以盡享多位置語音數(shù)據(jù)集成技術(shù)帶來的諸多便利。作為語音、數(shù)據(jù)融合網(wǎng)絡(luò)中的核心基礎(chǔ)設(shè)施，BN2000將促進(jìn)您的企業(yè)與最新應(yīng)用科技同步發(fā)展，從而帶來不斷增長的運(yùn)營效率和客戶滿意度。

　　新應(yīng)用前景及效益

　　XML程序

　　如果BN2000系統(tǒng)使用的SIP電話具有圖像顯示功能，就可以輕松添加XML程序，如對職員進(jìn)行的文字或語音廣播、職員上/下班打卡、職員請求、公告、目錄、數(shù)據(jù)調(diào)查、公司通知等。

　　即時通信

　　公司內(nèi)部的即時通信功能可使職員在使用電話同時接受消息，進(jìn)而提高工作效率。語音、文字和視頻都可以順利整合到消息中。還可以通過特定網(wǎng)關(guān)與手機(jī)用戶間收發(fā)短信。這樣客戶和外部人員可以隨時隨地與公司職員聯(lián)系。

　　用戶狀態(tài)服務(wù)

　　由于SIP標(biāo)準(zhǔn)為用戶狀態(tài)類的應(yīng)用程序預(yù)設(shè)了支持功能，可以輕松地為基于SIP的系統(tǒng)添加該類服務(wù)。通過狀態(tài)服務(wù)，管理者不需逐一致電組內(nèi)成員，就可以隨時了解到他們所處的地點(diǎn)和狀態(tài)，并據(jù)此決定具體通信方式。而當(dāng)職員間彼此了解對方的在線/離線狀態(tài)時，團(tuán)隊合作也變得更為順暢。

　　視頻會議

　　企業(yè)采用BN2000解決方案后，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施隨時可以支持媒體傳輸和呼叫管理。在SIP電話上添加了視頻功能后，就可以輕松進(jìn)行電話與桌面間的視頻會議了。

　　無線電話

　　新興的基于SIP的WiFi電話可以被輕松地添加到系統(tǒng)中，以使企業(yè)內(nèi)部通信更加靈活便捷。

　　移動性

　　IP-PBX的強(qiáng)大功能可以擴(kuò)展到經(jīng)常外出職員的手提電話上。寶諾一向致力于為客戶提供全面的解決方案，而移動性正是方案的重要關(guān)注之一。為客戶提供更低的成本和更多的功能之外，BN2000還著眼于固定電話與移動電話間的通信，為客戶盡享新興科技鋪平了道路。

　　遵循SIP標(biāo)準(zhǔn)

RFC 3261 Session Initiation Protocol using both UDP and TCP transports

RFCs 3515, 3891 and 3892 for call control告知后轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)和第三方呼叫控制

RFC 3263 Locating SIP Servers – use of DNS SRV records for call routing control and server redundancy

RFC 3581 Symmetric Response Routing (rport)

RFC 3265 SIP Event Notification for call configuration

RFC 3842 Voicemail Message Waiting Indication (MWI)

RFC 3262 Reliabile Provisional Responses

RFC 2833 Out-f-Band DTMF Tones

RFC 3264 Offer/Answer Model for SDP for Codec Negotiation

早期媒體 (SDP in 180/183)

SDP延遲 (SDP in ACK)

Re-INVITE：Codec change, hold, off-hold

路由/記錄路由頭域

可配置RTP/RTCP端口

可配置SIP 端口

TLS（傳輸層安全）

　　系統(tǒng)功能

　　IP-PBX功能

自動呼叫分配(ACD)

別名設(shè)置

自動選擇路由

斷電后Watchdog自動重啟服務(wù)

基于瀏覽器的配置系統(tǒng)

呼叫準(zhǔn)入控制

呼叫駐留與呼叫取回

Codec 支持

會議橋

直接代接

動態(tài)呼叫前轉(zhuǎn)

搜尋組

消息等候指示

多點(diǎn)/多位置工作站和網(wǎng)關(guān)

多站通話

去話阻斷

已調(diào)度備份

系統(tǒng)安全

呼叫路由和公司/域間SIP呼叫所需的URI 映射引擎

配置服務(wù)器使用Web服務(wù)API (SOAP)

　　語音信箱功能

Wav文件消息

基于瀏覽器的界面§ 密碼隨TUI（電話用戶界面）改變

分發(fā)列表

DTMF 界面

　　自動接線員功能

定制自動接線員主問候語

定制IVR 菜單with VXML

分機(jī)撥號

多個自動接線員

多層次自動接線員

隨時中斷接線服務(wù)

　　用戶功能

基于瀏覽器的用戶界面

呼叫覆蓋

呼叫前轉(zhuǎn)

呼叫保持 / 取回

呼叫等待 / 取回

呼叫線路識別

呼叫方姓名識別

點(diǎn)擊呼叫

電話會議

DID（直接內(nèi)部呼叫）

消息等候指示

多方通話

多站通話

寶諾科技公司供稿　CTI論壇編輯

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