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《信息周刊》專訪Salesforce CEO：微軟不值一提

2008/12/11

　　攻擊微軟，是Salesforce.com首席執(zhí)行官貝尼奧夫最喜歡干的事。

　　Salesforce.com首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）本周一在紐約來了場云計算“秀”。會場里，搖滾音樂震耳欲聾，名叫“不用軟件（No Software）”的吉祥物四處游蕩。

　　除了聽到一堆天花亂墜的宣傳之外，通過該公司兩個半小時的介紹以及和Benioff的面對面采訪，我在這里還是有不錯的收獲。

　　Salesforce和谷歌的合作越來越緊密，他們宣布了一套工具和服務(wù)，可以讓Force.com上面的開發(fā)者基于谷歌應(yīng)用程序引擎（Google App Engine）平臺寫代碼。（Salesforce.com的客戶已經(jīng)可以使用多個谷歌應(yīng)用服務(wù)，包括Gmail，Google日歷等，這些應(yīng)用可以與Salesforce.com的CRM應(yīng)用緊密連接起來。）

　　Salesforce的活動上做了一個演示，哈拉斯娛樂公司（Harrah's Entertainment）在網(wǎng)絡(luò)上提供了模擬輪盤賭游戲，這個游戲可以裝在客戶的iGoole頁面上，客戶玩游戲賺的“獎金”同步到哈拉斯在Salesforce的應(yīng)用上，可以用于預(yù)定該公司提供的服務(wù)。

　　Salesforce把它與谷歌、亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，F(xiàn)acebook，以及其他純粹在線提供軟商之間的合作定義為松散的聯(lián)盟。那么，現(xiàn)在大家互相整合功能、應(yīng)用和其他服務(wù)，將來這些云計算合作伙伴會不會合并或者產(chǎn)生更直接的競爭呢？

　　貝尼奧夫說，可能不會�！拔覀儾粫裎④浺粯樱覀儾粫刂埔磺�。”

　　Salesforce在大型應(yīng)用領(lǐng)域的競爭對手，比如SAP、甲骨文（Oracle）以及微軟，是不是就是SaaS提供商最大的威脅？

　　貝尼奧夫提到了Oracle首席執(zhí)行官拉里·埃利森（Larry Ellison）�！爱�(dāng)你看到他跳出來強烈地反對云計算，你就知道他是多么擔(dān)心�！必惸釆W夫表示。他還指出，埃里森熱衷于學(xué)習(xí)《孫子兵法》，那里面有個詞叫“色厲內(nèi)荏”。

　　值得注意的是，埃里森是貝尼奧夫在Oracle時的前任老板，擁有Salesforce的一大塊股份，所以當(dāng)Benioff忙著攻擊微軟和SAP時，不會那么快對舊主反戈一擊。

　　攻擊微軟是貝尼奧夫最喜歡干的。對于微軟所宣稱的，五年之內(nèi)要讓在線版本的收入占到Exchange、　　SharePoint、CRM應(yīng)用業(yè)務(wù)的一半，貝尼奧夫嗤之以鼻：“他們五年前不就這么說過嗎？”

　　貝尼奧夫說，只有當(dāng)微軟從零開始重寫其應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)版時，他才會覺得有點意思。如果微軟重寫Hotmail的網(wǎng)絡(luò)版本，并且提供一個企業(yè)版，“那他們才算進(jìn)入這個市場”�；蛘�，當(dāng)微軟的另外一個“現(xiàn)金牛”產(chǎn)品Excel提供完全的新的網(wǎng)絡(luò)版本，類似Google Spreadsheets，那時候他們才會引起注意。

　　“微軟的現(xiàn)金牛早就得了瘋牛病。 ”貝尼奧夫半開玩笑地說，他對自己的新幽默很滿意�！八麄兓畈涣硕嗑昧��！保ú贿^，如果我沒記錯的話，SharePoint，微軟的新軟件產(chǎn)品線之一，比整個Salesforce.com還要大，Salesforce的收入大概也就10億美元。）

　　現(xiàn)在， Salesforce已經(jīng)不僅僅提供銷售自動化應(yīng)用軟件——還在銷售Force.com的“平臺作為服務(wù)”以及其他應(yīng)用程序，比如知識創(chuàng)新工具。那么，Salesforce.com的名字豈不是已經(jīng)超出了它的表面價值了嗎？

　　貝尼奧夫會考慮將Salesforce.com改名為Force.com嗎？顯然不會。

　　“CRM仍然是我們的殺手锏�！� 他說。像戴爾這樣的客戶最初只是用了銷售自動化軟件，后來也開始知識管理和其他Salesforce應(yīng)用。

　　更重要的是， Salesforce.com的品牌資產(chǎn)已經(jīng)超越了表面文字——就像《信息周刊》一樣（指Informationweek并不是字面上所理解的技術(shù)媒體，而是更廣泛的商業(yè)科技媒體，譯者注），貝尼奧夫指出。

《信息周刊》網(wǎng)絡(luò)版


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