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Avaya IP Office 6.0為小型企業(yè)提供統(tǒng)一通信新功能

2010/04/30

　　CTI論壇(ctiforum)4月30日消息（記者 潘婷婷）：近日，Avaya推出了公司中小型企業(yè)（SME）通信解決方案旗艦產(chǎn)品Avaya IP Office的最新版本Avaya IP Office 6.0。新版Avaya IP Office具有新的統(tǒng)一通信功能，可幫助企業(yè)提升任意地點(diǎn)員工的用戶體驗。新功能包括各種先進(jìn)的協(xié)作工具，可以利用話音、即時通信、在線狀態(tài)和視頻來提高員工的效率和靈活性。

　　另外，對于員工總數(shù)不到20人的公司來說，Avaya IP Office現(xiàn)在更易于安裝和使用，價格也更便宜。這使得規(guī)模很小的公司也能經(jīng)濟(jì)地部署較大型系統(tǒng)所具有的先進(jìn)的通信功能和客戶服務(wù)功能。對于小公司來說，新版Avaya IP Office使統(tǒng)一通信成本降低多達(dá)40%。

　　增強(qiáng)協(xié)作工具和系統(tǒng)容量助SME迎接挑戰(zhàn)

　　通過Avaya one-X Portal for IP Office，用戶可以利用基于瀏覽器的易用界面（結(jié)合VPN和PC/電話）在公司辦公室、家庭辦公室或在路上管理通信。Avaya IP Office 6.0還增加了與嵌入式話音呼叫功能充分集成的即時通信功能，以及通過狀態(tài)圖標(biāo)顯示同事是否空閑的在線狀態(tài)功能。這大大提高了員工辦公室通信以及協(xié)作的效率。另外，音頻會議功能可通過一次呼叫啟動64方會議。會議發(fā)起者能夠看到參會人員，并可以增加參會者，或斷開與某些與會者的連接。他也可以將某些與會者靜音，并將會議進(jìn)行錄音。

　　Avaya IP Office 6.0同時通過新的IP Office Video Softphone應(yīng)用引入視頻協(xié)作功能。該功能通過PC或筆記本電腦上的虛擬電話提供話音控制，在需要視像信息時，支持點(diǎn)到點(diǎn)視頻通信。

　　Avaya IP Office其他關(guān)鍵改進(jìn)還包括有，在多站點(diǎn)組網(wǎng)中，支持容量翻了一番，達(dá)到1000個用戶。這使連接到廣域網(wǎng)的中小企業(yè)能夠讓無縫通信功能，如分機(jī)撥號和會議，惠及每一個員工。另外，為了在停電時不中斷通信，Avaya IP Office 6.0增強(qiáng)了業(yè)務(wù)連續(xù)性功能，在保持話音通信連續(xù)性的基礎(chǔ)上，又增加了留言連續(xù)性功能、自動總機(jī)功能以及其他一些功能。

　　為20人以下的小公司提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的統(tǒng)一通信解決方案

　　通過新的“組合卡”，小公司可以更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠地部署Avaya IP Office。以前需要幾個卡來支持?jǐn)?shù)字、模擬和IP設(shè)備，現(xiàn)在只用一個組合卡就可以了。Avaya還針對這些公司提供了新的終端電話系列，使得小公司既可以降低成本，又不會影響通信功能。

　　現(xiàn)在，小公司也可以用上以前只有大公司才有的豐富功能。Avaya IP Office 6.0可以節(jié)省相當(dāng)多的金錢和時間。例如，語音留言功能價格降低90%5，再加上新型組合卡，能給員工總數(shù)不到20人的公司帶來真正的益處。據(jù)估計，編程、配置和培訓(xùn)所需時間現(xiàn)在只需半天，較以前減少50%。這將使Avaya合作伙伴能夠更加容易地部署Avaya IP Office 6.0。

CTI論壇報道


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