Avaya助美的集團(tuán)借呼叫中心打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)
2005/08/19
進(jìn)入夏季以來(lái),南北各地連續(xù)多日的高溫天氣,推動(dòng)了空調(diào)產(chǎn)品的銷售。這在給空調(diào)廠商帶來(lái)喜悅的同時(shí),也"烤"驗(yàn)著各廠家的服務(wù)質(zhì)量,而美的制冷家電集團(tuán)以呼叫中心打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)給業(yè)界帶來(lái)了新的啟迪。AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯
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