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＂狼群計(jì)劃�。⒑＠强萍糃EO訪談

2006/04/27

　　記者：請(qǐng)您介紹一下目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)電話的行業(yè)狀況

　　趙勇：大家好，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)現(xiàn)在的確非常熱鬧，一邊是國(guó)家政策不明朗，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商到處封殺網(wǎng)絡(luò)電話的虛擬運(yùn)營(yíng)，一邊是數(shù)千家網(wǎng)絡(luò)電話虛擬運(yùn)營(yíng)商大量涌現(xiàn)，不僅僅是業(yè)內(nèi)的人士從事虛擬運(yùn)營(yíng)，還有更多新的行業(yè)進(jìn)入者，網(wǎng)絡(luò)電話相關(guān)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)也有越來(lái)越多的設(shè)備公司進(jìn)入，各地VOIP虛擬運(yùn)營(yíng)及設(shè)備的展會(huì)更是如火如荼，信產(chǎn)部的專家親臨現(xiàn)場(chǎng)助力網(wǎng)絡(luò)電話。但是同時(shí)我們也看到，在現(xiàn)有的市場(chǎng)上，中小虛擬運(yùn)營(yíng)商勢(shì)力單薄，業(yè)務(wù)模式單一，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，資費(fèi)和設(shè)備的銷售價(jià)格都幾近成本，甚至低于成本銷售，由于通話質(zhì)量沒(méi)有保證，盡管資費(fèi)低廉，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)仍然沒(méi)有信心，造成網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)開(kāi)展十分困難，中小運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)上惡性競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)規(guī)模很難做大。

　　記者：您對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話未來(lái)的行業(yè)發(fā)展怎么看？

　　趙勇：因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，給網(wǎng)絡(luò)電話資費(fèi)低廉和各類新的增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)電話替代傳統(tǒng)電話是必然的趨勢(shì)。今天中國(guó)政府為了國(guó)家利益暫時(shí)不明確開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營(yíng)牌照是可以理解的，但是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商采用不公平的技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行封殺就是不理智的了，用于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的封殺讓中國(guó)的用戶和產(chǎn)業(yè)浪費(fèi)了更多的資源和時(shí)間，對(duì)于中國(guó)的通訊業(yè)的未來(lái)的發(fā)展是很不利的，中國(guó)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該采取積極的正確的健康的方式來(lái)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)的發(fā)展。

　　我們看到現(xiàn)在市場(chǎng)上的虛擬運(yùn)營(yíng)商并不會(huì)因?yàn)檎唛_(kāi)放而得到迅速的成長(zhǎng)，相反，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)電話的政策一旦明朗，在WTO對(duì)外資開(kāi)放的前景下，中國(guó)的中小虛擬運(yùn)營(yíng)商將面對(duì)的是實(shí)力強(qiáng)大的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商航母和外資運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)艦，相比之下，每一個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商就有如小舢板一般，不堪一擊，因此網(wǎng)絡(luò)電話虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展必須走聯(lián)盟合作的方式，整體做大抗衡競(jìng)爭(zhēng)。

　　記者：對(duì)于這樣的一個(gè)市場(chǎng)狀況和前景，海狼科技有什么面對(duì)的措施呢？

　　趙勇：在充分分析現(xiàn)有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和新的業(yè)務(wù)模式的前提下，海狼科技提出了自己的藍(lán)海戰(zhàn)略，代號(hào)：狼群計(jì)劃。藍(lán)海戰(zhàn)略是一項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)新的戰(zhàn)略，是在現(xiàn)有的技術(shù)和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)業(yè)務(wù)向一個(gè)全新的市場(chǎng)方向和業(yè)務(wù)模式上發(fā)展。

　　記者：哦，狼群計(jì)劃很有震撼力的名字，可以給我們具體介紹一下嗎？

　　趙勇：好啊，狼群計(jì)劃是一個(gè)以“彩虹電信”為商標(biāo)的連鎖加盟運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)同一品牌的推廣和管理，在中國(guó)發(fā)展10-15家的連鎖加盟運(yùn)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)共享品牌、成本領(lǐng)先、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和整體價(jià)值最大化的目標(biāo)，在未來(lái)兩年的時(shí)間通過(guò)連鎖加盟建立中國(guó)最大的一張軟交換運(yùn)營(yíng)通信系統(tǒng)，得以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

　　記者：哈哈，非常有吸引力的計(jì)劃，能否介紹一下狼群計(jì)劃帶給虛擬運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)價(jià)值；

　　趙勇：狼群計(jì)劃體現(xiàn)在四個(gè)方面的價(jià)值創(chuàng)新：共享品牌、成本領(lǐng)先、分散風(fēng)險(xiǎn)和整體價(jià)值。

　　品牌體現(xiàn)的是一個(gè)公司品質(zhì)和服務(wù)，是一個(gè)公司實(shí)力的體現(xiàn)，用戶的信譽(yù)度來(lái)自提供服務(wù)和產(chǎn)品的品牌，因此在共享彩虹電信的品牌下，給用戶更多的購(gòu)買(mǎi)信心，對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì)更有幫助。成本領(lǐng)先是通過(guò)一系列的，對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的技術(shù)支持和對(duì)終端供應(yīng)商的集體采購(gòu)的整體行為，以及系統(tǒng)與終端的技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)比單一運(yùn)營(yíng)商的更低的運(yùn)營(yíng)成本，以增強(qiáng)整體實(shí)力。共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在系統(tǒng)的備份和互聯(lián)互通的及時(shí)調(diào)整上，運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)的故障和外界人為的破壞，在連鎖加盟運(yùn)營(yíng)體系內(nèi)部可以通過(guò)技術(shù)的方式，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)備份和落地的備份，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，保證用戶的穩(wěn)定使用，不至于流失客戶。整體價(jià)值體現(xiàn)在連鎖加盟體系對(duì)于資本市場(chǎng)的吸引，單一小規(guī)模運(yùn)營(yíng)商是沒(méi)有價(jià)值的，只有連鎖加盟整體的價(jià)值才會(huì)凸現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)在資本市場(chǎng)對(duì)于投資回報(bào)的體現(xiàn)。

　　記者：非常好的價(jià)值創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)，那么狼群計(jì)劃通過(guò)什么樣的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)增值呢？

　　趙勇：狼群計(jì)劃通過(guò)七個(gè)統(tǒng)一的手段為整個(gè)連鎖加盟體系實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值，七個(gè)統(tǒng)一是：統(tǒng)一部署運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、統(tǒng)一品牌市場(chǎng)推廣、統(tǒng)一終端設(shè)備采購(gòu)、統(tǒng)一定制市場(chǎng)價(jià)格、統(tǒng)一提供客戶服務(wù)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理、統(tǒng)一分散運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這七個(gè)統(tǒng)一不難理解，但是要做到這七個(gè)統(tǒng)一就不是那么容易了。

　　記者：哦，那么海狼科技怎么可以保證狼群計(jì)劃的很好實(shí)施執(zhí)行呢？

　　趙勇：嗯，海狼科技是具有全球通訊執(zhí)照的北美運(yùn)營(yíng)商，在紐約市場(chǎng)已經(jīng)有超過(guò)七年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)市場(chǎng)也有超過(guò)三年的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在管理著全球50多個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，日均上千萬(wàn)分鐘的話務(wù)流量。海狼科技具有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟交換系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)電話交換機(jī)，這些是虛擬運(yùn)營(yíng)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，同時(shí)海狼科技有全球一體化的技術(shù)支持服務(wù)體系，和眾多的終端廠商有長(zhǎng)期的良好合作，對(duì)于系統(tǒng)和終端的技術(shù)配合有著諸多的解決方案。海狼海狼科技和行業(yè)媒體和專業(yè)網(wǎng)站也有著很好的市場(chǎng)合作基礎(chǔ)，對(duì)于品牌的傳播有非常好的支撐。

作者簡(jiǎn)介

　　 趙勇先生于2004年11月任職于海狼科技（中國(guó)）公司CEO，海狼科技是一家軟交換技術(shù)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商，總公司美國(guó)海狼科技成立與1999年，海狼中國(guó)公司致力于VOIP的業(yè)務(wù)發(fā)展，面對(duì)中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商，彩虹軟交換系統(tǒng)和彩虹網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在業(yè)界贏得很好的口碑。成為軟交換行業(yè)的最佳公司之一。

此前曾任職于：
　　 珠穆朗瑪電子商務(wù)有限公司（8848）企業(yè)應(yīng)用事業(yè)部 總經(jīng)理
　　 柯萊特信息系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司 副總經(jīng)理
　　 華景科技有限公司 執(zhí)行總裁
　　 中潤(rùn)互聯(lián)信息技術(shù)有限公司 總裁

香港公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士（MBA）

海狼科技供稿　CTI論壇編輯


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